Configurar el bloqueo de clientes de Outlook para la administración de registros de mensajería
Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Última modificación del tema: 2015-03-09
En Microsoft Exchange Server 2010, puede usar directivas de retención o carpetas administradas para la administración de registros de mensajes (MRM). Únicamente los usuarios que ejecutan Microsoft Outlook 2010 tienen acceso a todas las características de cliente para directivas de retención y carpetas administradas. Los usuarios que ejecutan Office Outlook 2007 sólo tienen acceso a las carpetas administradas. No obstante, tanto las directivas de retención como las directivas de buzón de carpeta administrada se aplican al servidor de buzones de correo mediante el Asistente para carpeta administrada, independientemente de la versión de cliente de Outlook que use el usuario. Los clientes más antiguos de Outlook no exponen la funcionalidad MRM de estas características. Por ejemplo, dado que Outlook 2007 no admite directivas de retención, los usuarios no pueden aplicar etiquetas personales a elementos o carpetas.
Puede bloquear los usuarios que ejecuten versiones más antiguas de Outlook para que no puedan obtener acceso a sus buzones de Exchange. También puede bloquear el acceso por buzón de correo o por servidor de acceso de cliente.
¿Está buscando otras tareas de administración relacionadas con MRM? Consulte Implementación de la administración de registros de mensajería.
Disponibilidad de la característica de MRM por aplicación de cliente y versión
En la siguiente tabla, se enumeran las características de MRM disponibles en distintas aplicaciones de cliente y versiones.
Características de MRM
| Aplicación de cliente | Características de cliente de MRM disponibles |
|---|---|
Outlook 2010 |
Todas |
Outlook 2007 |
Carpetas administradas |
Mientras Outlook 2003 Service Pack 2 (SP2) está conectado a un servidor de Exchange y trabaja en modo en línea |
Se aplica lo siguiente:
|
Mientras Outlook 2003 SP2 está desconectado de un servidor de Exchange y trabaja en modo caché de Exchange |
Se aplica lo siguiente:
|
Versiones de Outlook anteriores a Outlook 2003 SP2 |
Ninguno |
Otro software de cliente de correo electrónico |
Ninguno |
En la siguiente tabla, se muestran los números de versión de Outlook.
Versiones de Outlook
| Versión de Outlook | Número de versión |
|---|---|
Outlook 2010 |
14 |
Outlook 2007 |
12 |
Outlook 2003 |
11 |
Outlook 2002 |
10 |
Outlook 2000 |
9 |
Outlook 98 |
8.5 |
Outlook 97 |
8 |
Nota
Antes de realizar cualquier cambio, tenga en cuenta que las revisiones y las versiones de Service Pack pueden afectar la cadena de versión del cliente. Tenga cuidado al restringir el acceso de cliente, ya que los componentes de servidor de Exchange también deben usar MAPI para iniciar sesión. Algunos componentes indican su versión de cliente como el nombre de componente (por ejemplo, SMTP u OLE DB), mientras que otros indican el número de compilación de Exchange (por ejemplo, 6.0.4712.0). Por este motivo, evite las restricciones de clientes cuyos números de versión comiencen con 6.<x.x.>. Por ejemplo, para impedir por completo el acceso MAPI, en lugar de indicar 0.0.0-6.5535.65535.65535, defina los dos intervalos, de modo que los componentes del servidor puedan iniciar sesión. Por ejemplo, especifique lo siguiente: 0.0.0-5.9.9; 7.0.0-.
Después de realizar estos procedimientos, tenga en cuenta que cuando se bloquea el acceso de los usuarios a sus buzones, estos recibirán el siguiente mensaje de advertencia.
Su administrador de Exchange Server ha bloqueado la versión de Outlook que está usando. Póngase en contacto con el administrador para obtener ayuda. |
Para omitir la advertencia de que para los clientes de correo electrónico que estén ejecutando versiones de Outlook anteriores a Outlook 2010 no se admiten características de MRM, puede usar el parámetro ManagedFolderMailboxPolicyAllowed de los cmdlets New-Mailbox, Enable-Mailbox y Set-Mailbox en el Shell. Cuando una directiva de buzón de carpeta administrada se asigna a un buzón mediante el parámetro ManagedFolderMailboxPolicy, la advertencia se muestra de manera predeterminada, a menos que se use el parámetro ManagedFolderMailboxPolicyAllowed.
Usar el Shell para bloquear versiones de Outlook por buzón
Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el el contenido "buzones de usuario" en el tema Permisos de buzón.
Nota
No puede usar la EMC para bloquear versiones de Outlook por buzón.
Este ejemplo bloquea todas las versiones de Outlook anteriores a la versión 11.8010.8036.
Set-CASMailbox -Identity adam@contoso.com -MAPIBlockOutlookVersions "-11.8010.8036"
En este ejemplo, se restaura el acceso a un buzón que fue bloqueado por una versión de Outlook.
Set-CASMailbox -Identity adam@contoso.com -MAPIBlockOutlookVersion $null
Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-CASMailbox.
la entrada Usar el Shell para bloquear las versiones de Outlook en un servidor de acceso de cliente
Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Configuración de Acceso de cliente RPC" en el tema Permisos de acceso de cliente.
Este ejemplo bloquea los clientes de Outlook anteriores a la versión 12.0.0 para que no puedan obtener acceso al buzón ubicado en un servidor de acceso de cliente de Exchange 2010.
Importante
El valor usado para el parámetro Value en este comando es un ejemplo. Se deben determinar los números de versión del cliente correctos. En Exchange 2010, puede usar el cmdlet Get-LogonStatistics para recuperar las versiones de los clientes MAPI que están conectados a la base de datos de buzones de correo.
Set-RpcClientAccess -Server CAS01 -BlockedClientVersions "0.0.0-5.65535.65535;7.0.0;8.02.4-11.65535.65535"
Para conocer la definición detallada de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-RpcClientAccess.
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