Enrutamiento de mensajes externos

 

Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Última modificación del tema: 2015-03-09

Microsoft Exchange Server 2010 administra el enrutamiento de mensajes a destinatarios externos. Un destinatario externo es cualquier destinatario de mensajes que no tiene un buzón en la organización de Exchange. Exchange usa conectores de envío para enrutar mensajes a dominios SMTP externos. Si el destinatario externo no se encuentra en un sistema de mensajería SMTP, se usará un conector de agente de entrega o un conector externo en su lugar.

Para obtener más información acerca de cómo Exchange toma decisiones de enrutamiento, consulte Descripción del enrutamiento de mensajes.

¿Está buscando tareas de administración relacionadas con el enrutamiento de mensajes? Consulte Administración de enrutamiento de mensajes.

Contenido

Conectores de envío

Conectores de agente de entrega

Conectores externos

Consideraciones sobre los conectores

Selección de la ruta de enrutamiento a un destinatario externo

Ejemplos de enrutamiento

Conectores de envío

Para enrutar mensajes a dominios SMTP externos, debe configurar al menos un conector de envío para retransmitir mensajes a Internet. Puede configurar un conector de envío y definir el espacio de direcciones como el carácter comodín asterisco (*). El carácter "*" indica que se puede usar el conector de envío para retransmitir mensajes a todas las direcciones SMTP externas. También puede configurar los conectores de envío para retransmitir mensajes a espacios de direcciones específicos cuando las restricciones del conector de envío, como el tamaño del mensaje, varíen para los dominios externos.

Al configurar un conector de envío, debe seleccionar al menos un servidor de origen para dicho conector. Los servidores de origen son los servidores de transporte asociados con dicho conector para administrar la entrega de los mensajes. El servidor de origen de un conector de envío puede ser un servidor de transporte de concentradores, un servidor de transporte perimetral o un servidor perimetral suscrito a un sitio de Active Directory. Puede configurar más de un servidor de origen para un conector de envío a fin de proporcionar equilibrio de carga y tolerancia a errores para los espacios de direcciones definidos en dicho conector. No obstante, cada servidor de transporte de origen de Exchange 2010 que especifique debe estar en el mismo sitio de Active Directory.

Para obtener más información acerca de cómo configurar la organización de Exchange para enviar y recibir correo electrónico de Internet, consulte Administración de enrutamiento de mensajes.

Cuando Exchange procesa un mensaje enviado a un destinatario externo, el componente de enrutamiento del servicio de transporte de Microsoft Exchange debe seleccionar el conector de envío más apropiado para enrutar el mensaje y, a continuación, calcular la ruta de enrutamiento más económica para llegar a dicho conector de envío.

Para obtener más información acerca de los conectores de envío, consulte Descripción de los conectores de envío.

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Conectores de agente de entrega

Los conectores de agente de entrega se usan para enrutar los mensajes dirigidos a sistemas de mensajería que no usan SMTP. Cuando un mensaje se enruta a un conector de agente de entrega, el agente de entrega asociado realiza la conversión de contenido y la entrega del mensaje. Los conectores de agente de entrega permiten la administración de colas para mensajes que no son SMTP y eliminar así la necesidad de almacenar los mensajes en el sistema de archivos de los directorios de entrega y de recogida. Para obtener más información, consulte Descripción de los agentes de entrega.

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Conectores externos

Los conectores externos se usan para enviar mensajes a sistemas de mensajería de terceros. Cada conector externo usa un directorio de entrega configurado en los servidores de origen de transporte de concentradores para recibir mensajes. El servidor de puerta de enlace externo se debe configurar para obtener mensajes del directorio de entrega especificado para ese conector externo. Para obtener más información acerca de los conectores externos, consulte Descripción de los conectores externos.

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Consideraciones sobre los conectores

Las restricciones que se aplican a los conectores pueden descartar un conector específico de las consideraciones de enrutamiento. Las siguientes opciones de configuración de conectores pueden determinar si se los tiene en cuenta en el momento de tomar decisiones de enrutamiento. Para obtener más información acerca de la configuración de los conectores, consulte Administrar conectores.

Estado del conector

Puede deshabilitar y habilitar cualquier conector en la organización. Si un conector está deshabilitado, no se lo tiene en cuenta al enrutar mensajes. Por ejemplo, si se deshabilita un conector de envío de Exchange 2010, los mensajes no se enrutarán hacia dicho conector.

Nota

Exchange Server 2003 no detecta el estado deshabilitado de los conectores. Por lo tanto, si Exchange 2003 está implementado en la misma organización, se puede enrutar hacia ese conector.

Ámbito del conector

El enrutamiento sólo tendrá en cuenta los conectores que se encuentren dentro del ámbito del servidor de envío. De forma predeterminada, no se aplica una limitación de ámbito a los conectores, y dichos conectores están disponibles para todos los servidores de transporte de concentradores de la organización. No obstante, puede especificar un ámbito local para un conector. Si configura un conector como conector de ámbito, la disponibilidad de ese conector está limitada a los servidores de transporte de concentradores ubicados en el mismo sitio de Active Directory que los servidores de origen del conector. Al realizar el enrutamiento, los servidores de transporte de concentradores de otros sitios de Active Directory no tienen en cuenta a los conectores de ámbito.

Espacio de direcciones

El espacio de direcciones para un conector especifica la siguiente información:

• Los dominios de destinatario a los que este conector enruta el correo electrónico.

• El tipo de espacio de direcciones.

• El coste asignado al espacio de direcciones para dicho conector.

Cuando se crea un conector de envío, el tipo de espacio de direcciones siempre se configura como SMTP de forma predeterminada. A pesar de que también puede especificar un espacio de direcciones no SMTP para un conector de envío, los mensajes siguen siendo enviados mediante SMTP. Si necesita usar un protocolo de transporte distinto para transmitir los mensajes a su destino, debe usar un conector de agente de entrega o un conector externo.

Cuando el servicio de transporte de Microsoft Exchange selecciona un conector de enrutamiento, sólo tiene en cuenta los conectores que presentan el mismo espacio de direcciones para el dominio de destino. Puede usar el carácter comodín * en un espacio de direcciones para indicar todos los dominios, todos los dominios que tienen un dominio de primer nivel determinado, como *.com, o un dominio de segundo nivel y todos sus subdominios, como *.contoso.com. Cuando configura un conector para un dominio determinado, el correo electrónico que se envíe a ese dominio se enrutará siempre mediante ese conector.

Si más de un conector coincide con el espacio de direcciones para el dominio del destinatario, se seleccionará el conector cuya dirección coincida con mayor exactitud. Por ejemplo, si se configuró el conector de envío C1 para el espacio de direcciones *.contoso.com y se configuró el conector de envío C2 con el espacio de direcciones norteamérica.contoso.com, el correo electrónico enviado a la dirección usuario@europa.subdominio.contoso.com se enrutará al conector de envío C1, y el correo electrónico enviado a usuario@norteamérica.contoso.com se enrutará al conector de envío C2. Aunque la última dirección coincide con los espacios de direcciones de ambos conectores, el espacio de direcciones del conector C2 tiene una coincidencia más adecuada.

Restricciones de tamaño de mensajes

Una restricción de tamaño de mensajes en un conector también puede rechazar a dicho conector durante la selección de la ruta de acceso de enrutamiento si el mensaje que se enruta es más grande que la restricción de tamaño configurada en ese conector de envío.

Costo

El coste de un conector se usa para establecer la prioridad de selección cuando haya más de un conector configurado para el mismo espacio de direcciones. Durante el enrutamiento, cuando se realiza la selección del conector, se selecciona la ruta de acceso de enrutamiento al destino de menor coste. Mediante el ajuste de los costes del conector, puede controlar la ruta de acceso de enrutamiento preferida para el flujo de correo en Internet y en la organización. Cuando crea un conector, el coste predeterminado se establece en 1.

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Selección de la ruta de enrutamiento a un destinatario externo

Cuando se envía un mensaje a un destinatario externo, Exchange 2010 seleccionará siempre un conector único para enviar el mensaje. El conector seleccionado debe cumplir con las restricciones de tamaño de mensajes. Después de que Exchange 2010 haya eliminado todos los conectores cuyas restricciones de tamaño de mensajes establecen un tamaño menor que el tamaño del mensaje que se enruta, el enrutamiento aplica los siguientes criterios para determinar qué conector seleccionará:

1. Exchange reduce la lista de todos los conectores configurados en la organización de Exchange y mantiene los conectores que cumplen con los siguientes criterios:

   • En el ámbito del servidor local

   • Están habilitados

   • El espacio de direcciones coincide con el dominio de correo electrónico del destinatario

2. De la lista resultante, Exchange selecciona el conector cuyo espacio de direcciones coincide de manera más exacta.

Si existe más de un conector que cumple con los criterios de coincidencia de espacios de direcciones, el enrutamiento de Exchange 2010 evaluará los siguientes criterios para seleccionar el conector más apropiado:

1. Coste del conector   El coste del conector es la suma del coste asignado al conector y el coste asignado a todos los vínculos de sitios IP entre el sitio de origen de Active Directory y el sitio de Active Directory que contiene los servidores de origen para el conector. Se seleccionará el conector con el menor coste agregado. Si existe más de un conector con el mismo costo, el proceso de selección continuará con el paso siguiente.

2. **Proximidad   **Se seleccionará el servidor de origen que presente el mayor nivel de proximidad al servidor de enrutamiento. Esto significa que se selecciona el servidor local antes que otro servidor de transporte de concentradores ubicado en el mismo sitio de Active Directory y un servidor del sitio local de Active Directory antes que el servidor de origen en un sitio remoto de Active Directory. Si más de un conector cumple con los criterios, el proceso de selección continuará con el siguiente paso.

3. Valor alfanumérico de nombre de conector más bajo   Si hay más de una ruta de acceso de enrutamiento con el mismo coste y la misma proximidad, se seleccionará el conector cuyo nombre tenga el menor valor alfanumérico.

Selección de la ruta de acceso de enrutamiento cuando coexiste con Exchange 2003

En un escenario de coexistencia, la selección varía ligeramente en función de si el servidor de origen para el conector seleccionado es un servidor de Exchange 2010 o de Exchange 2003. 

Si más de un conector cumple con los criterios de coincidencia de espacio de direcciones y dichos conectores están alojados en servidores que ejecutan Exchange 2003, se aplicará el siguiente método de selección:

1. Coste del conector   El coste del conector es la suma del coste asignado al conector y el coste asignado a todos los conectores del grupo de enrutamiento entre el servidor de enrutamiento y el grupo de enrutamiento que contiene los servidores de origen para el conector.

2. Valor alfanumérico de nombre de conector más bajo   Si hay más de una ruta de acceso de enrutamiento con el mismo coste y la misma proximidad, se seleccionará el conector cuyo nombre tenga el menor valor alfanumérico.

Si más de un conector cumple con los criterios de coincidencia de espacio de direcciones y dichos conectores están distribuidos en Exchange 2010 y en Exchange 2003, Exchange 2010 preferirá siempre los conectores de Exchange 2010.

Cuando se selecciona un conector, si hay servidores heredados que figuran como servidores de origen y de Exchange 2010, los mensajes se enrutan a los servidores de Exchange 2010. Cuando todas las características son iguales, Exchange 2010 enrutará siempre los mensajes a otros servidores de Exchange 2010.

Después de seleccionar un conector según los criterios anteriores, es posible que haya más de una ruta de acceso de enrutamiento al sitio de Active Directory donde se encuentra el servidor de origen para el conector seleccionado. En este caso, la ruta de acceso de enrutamiento al conector de menor coste se calcula por medio de la lógica usada para el enrutamiento dentro de la organización. Para obtener más información, consulte Enrutamiento interno de mensajes.

Control de mensajes que no se pueden enrutar

Si ningún conector cumple con todos los criterios necesarios para seleccionar un conector de acuerdo con la lógica descrita anteriormente, se llevará a cabo una de las siguientes acciones:

• Si no existe un conector que coincida con un espacio de direcciones SMTP, el destinatario se marcará como inaccesible y el mensaje se enrutará a la cola inaccesible.

• Si el tamaño del mensaje supera el tamaño establecido para todos los conectores en la restricción de tamaño, se devolverá un informe de no entrega (NDR) al remitente.

• Si no existe un conector que coincida con un espacio de direcciones no SMTP, se devolverá un NDR al remitente.

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Ejemplos de enrutamiento

Los ejemplos siguientes ilustran cómo se enrutan los mensajes a destinatarios externos.

Ejemplo 1: Cómo seleccionar un conector en función de la coincidencia de espacio de direcciones

En esta topología, un mensaje se enruta desde un sitio A de Active Directory hasta el destinatario externo juancarlos@subdominio.contoso.com. La figura que aparece a continuación muestra que hay dos conectores que pueden enrutar los mensajes a este espacio de direcciones.

Seleccionar un conector en función de la coincidencia de espacio de direcciones

En la siguiente tabla, se muestra la configuración de dos conectores de envío en una topología de Exchange 2010.

Ejemplos de configuraciones de conectores de envío

Nombre del conector de envío	Espacio de direcciones	Coste del conector	Servidores de origen	Restricciones de tamaño de mensajes
C1	*.contoso.com	1	Servidores de transporte de concentradores en el sitio A de Active Directory	Ninguno
C2	subdominio.contoso.com	10	Servidores de transporte de concentradores en el sitio B de Active Directory	Ninguno

En este escenario, el mensaje se enruta por medio del conector C2, ya que se elige la coincidencia de espacio de direcciones más exacta. C1 tiene un coste de enrutamiento menor y los servidores de origen están ubicados en el mismo sitio que el servidor de transporte de concentradores que procesa el mensaje. Sin embargo, la coincidencia de espacio de direcciones tiene prioridad sobre los otros factores.

Ejemplo 2: Cómo seleccionar un conector en función de la proximidad

En este escenario, el servidor de transporte de concentradores ubicado en el sitio A de Active Directory enruta un mensaje al destinatario externo juancarlos@subdominio.contoso.com, como se muestra en la figura que aparece a continuación.

Cómo seleccionar un conector en función de la proximidad

Se aplican los siguientes supuestos:

• El servidor de enrutamiento no figura como servidor de origen para ningún conector de envío.

• El vínculo de sitio IP entre los sitios A y B tiene asignado un coste de 5.

• Dos conectores de envío pueden enrutar mensajes al espacio de direcciones. En la tabla siguiente se muestra la configuración del conector.

Configuración alternativa de conector de envío

Nombre del conector de envío	Espacio de direcciones	Coste del espacio de direcciones	Servidores de origen	Restricciones de tamaño de mensajes
C1	subdominio.contoso.com	15	Servidores de transporte de concentradores en el sitio A de Active Directory	Ninguno
C2	subdominio.contoso.com	10	Servidores de transporte de concentradores en el sitio B de Active Directory	Ninguno

Debido a que ambos conectores tienen la misma coincidencia de espacio de direcciones, a continuación se evalúa el coste del conector. El coste asignado al conector C2 se suma al del vínculo de sitio IP entre los sitios A y B de Active Directory para obtener un costo combinado de 15. Los servidores de origen para el conector C1 están ubicados en el sitio Active Directory local. Por tanto, el coste del vínculo de sitio IP para llegar al conector es 0 y el costo total es 15. En este escenario, ambos conectores coinciden de forma exacta con el espacio de direcciones y tienen el mismo coste. El enrutamiento seleccionará el conector C1 ya que tiene mayor proximidad.

Ejemplo 3: Cómo seleccionar un conector en función de la versión de Exchange

En el ejemplo siguiente, se retransmite un mensaje desde el sitio A de Active Directory hasta el destinatario externo juancarlos@contoso.com, tal como se muestra en la figura a continuación.

Cómo seleccionar un conector en función de la versión de Exchange

Se aplican los siguientes supuestos:

• Existen dos conectores de envío que coinciden con el espacio de direcciones de destino.

• Los servidores de origen para el conector de grupo de enrutamiento entre Exchange 2003 y Exchange 2010 están ubicados en el sitio A.

• El conector de grupo de enrutamiento tiene un coste de enrutamiento de 5.

• El vínculo de sitio IP entre los sitios A y B tiene asignado un coste de 5.

• El servidor de origen para uno de los conectores de envío es un servidor de Exchange 2003 ubicado en el grupo de enrutamiento 1. En la siguiente tabla, se muestra la configuración del conector.

Conectores configurados en distintas versiones de Exchange

Nombre del conector	Espacio de direcciones	Coste del espacio de direcciones	Servidores de origen	Restricciones de tamaño de mensajes
C1	*.contoso.com	10	Servidores de transporte de concentradores en el sitio B de Active Directory	Ninguno
C2	*.contoso.com	1	Servidores cabeza de puente de Exchange 2003 en el grupo de enrutamiento 1	Ninguno

En este escenario, el coste agregado para usar el conector C1 es 15, que es la suma del coste del vínculo de sitio IP y el coste del conector de envío. El coste agregado para usar el conector C2 es 6, que es la suma del coste del conector de grupo de enrutamiento y el coste del conector de envío. No obstante, aunque C1 tiene un coste de enrutamiento menor, Exchange seguirá enrutando el mensaje al conector de Exchange 2010.

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