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Id. de evento 490: Se produce un error al intentar montar la base de datos de correo o la base de datos de la carpeta pública

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Última modificación del tema: 2008-10-16

Este tema proporciona información acerca de cómo solucionar el id. de evento 490. Este evento puede evitar que se monte la base de datos. Este error puede también dar lugar a un error MSExchangeIS 9518.

Tipo de evento: Error

Origen del evento: ESE

Categoría del evento: general

Id. de evento: 490

Equipo: Server_Name

Descripción: almacén de información (1608) Primer grupo de almacenamiento: Al intentar abrir el archivo "C:\Program Files\Exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb" para acceso de lectura y escritura se produjo el error de sistema 5 (0x00000005): "Acceso denegado. ". La operación para abrir el archivo se cerrará con el error -1032 (0xfffffbf8).

Tipo de evento: Error

Origen del evento: MSExchangeIS

Categoría del evento: general

Id. de evento: 9518

Descripción: Error 0xfffffbf8 al iniciar el grupo de almacenamiento /DC=COM/DC=AIRSLIDE/CN=CONFIGURATION/CN=SERVICES/CN=MICROSOFT EXCHANGE/CN=AIRSLIDE/CN=ADMINISTRATIVE GROUPS/CN=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=SERVERS/CN=BREEZE/CN=INFORMATIONSTORE/CN=FIRST STORAGE GROUP en el almacén de información de Microsoft Exchange.

Solución

Este error puede producirse si no tiene los permisos adecuados asignados a la carpeta o la unidad que contiene las bases de datos de Exchange. Para resolver este problema, conceda los permisos predeterminados a la carpeta que contiene las bases de datos de Exchange y la unidad donde reside esta carpeta.

Para conceder los permisos predeterminados a la carpeta que contiene las bases de datos de Exchange

  1. Inicie el Explorador de Windows y vaya a la carpeta que contiene las bases de datos de Exchange.

  2. Haga clic con el botón secundario en la carpeta y, a continuación, en Propiedades.

  3. Haga clic en la ficha Seguridad, y conceda los siguientes permisos predeterminados:

    • Administradores   Control total

    • Usuarios autenticados   Control total

  4. Haga clic en Aceptar para aplicar la configuración y cerrar el cuadro de diálogo.

Para conceder los permisos predeterminados a la unidad que contiene las bases de datos de Exchange

  1. Inicie el Explorador de Windows.

  2. Haga clic con el botón secundario en el disco local que contiene la carpeta Mdbdata y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  3. Haga clic en la ficha Seguridad, y conceda los siguientes permisos predeterminados:

    Windows Server 2003 o Windows Server 2008

    • Administradores   Control total

    • Creador propietario   Ninguno

    • Todos   Ninguno

    • Sistema   Control total

    • Usuarios   Leer y ejecutar, Mostrar el contenido de la carpeta, Lectura

  4. Haga clic en Aceptar para aplicar la configuración y cerrar el cuadro de diálogo.