Cómo deshabilitar las alertas de llamadas perdidas
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Última modificación del tema: 2007-07-02
En este tema se explica cómo utilizar las opciones de configuración de la ficha Correo de voz de Microsoft Office Outlook 2007 para deshabilitar notificaciones de llamadas perdidas. Después de conectarse al buzón de Microsoft Exchange Server 2007 con Outlook 2007 y después de que el administrador haya habilitado la cuenta de usuario para mensajería unificada, puede configurar varias opciones del correo de voz. Estas opciones incluyen el restablecimiento de un PIN de Outlook Voice Access, saludos de correo de voz y notificaciones de llamadas perdidas.
Los usuarios pueden especificar que no desean recibir mensajes de notificación de llamadas perdidas en la Bandeja de entrada desactivando la casilla Enviar un correo electrónico a mi Bandeja de entrada cuando no responda a una llamada de teléfono.
Nota
Las opciones de correo de voz de Outlook 2007 también están disponibles en Exchange 2007 Outlook Web Access.
Antes de empezar
Para realizar los procedimientos siguientes en un equipo cliente con Outlook 2007 instalado, el usuario debe conectarse a su buzón de Exchange 2007 con su cuenta de dominio.
Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme los siguientes aspectos:
La función de servidor Mensajería unificada se instala en un servidor que ejecuta Microsoft Exchange 2007.
El destinatario de Exchange 2007 puede utilizar mensajería unificada.
Las notificaciones de llamadas perdidas están habilitadas para el usuario.
Se ha creado un plan de marcado de mensajería unificada.
Se ha creado una directiva de buzón de mensajería unificada.
Nota
Para que muchas de las opciones de correo de voz incluidas en Outlook 2007 y Exchange 2007 Outlook Web Access funcionen correctamente, la función de servidor Acceso de cliente debe estar instalada en un equipo que ejecute Exchange 2007 y la detección automática debe estar configurada correctamente.
Procedimiento
Para utilizar las opciones de correo de voz de Outlook 2007 para deshabilitar las notificaciones de llamadas perdidas
En la barra de herramientas de Outlook 2007, haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Opciones.
Haga clic en la ficha Correo de voz.
Desactive la casilla Enviar un correo electrónico a mi Bandeja de entrada cuando no responda a una llamada de teléfono.
Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Puede utilizar el Shell de administración de Exchange para configurar las notificaciones de llamadas perdidas para un usuario. No obstante, no puede configurar las notificaciones de llamadas perdidas utilizando la Consola de administración de Exchange. Para obtener más información sobre sintaxis y parámetros, consulte Set-UMMailbox. Para realizar este procedimiento, debe utilizar una cuenta en la que se delegará la función Administrador de destinatarios de Exchange.
De manera alternativa, puede utilizar la Consola de administración de Exchange o el Shell de administración de Exchange para configurar una directiva de buzón de mensajería unificada con el fin de activar o desactivar las notificaciones de llamadas perdidas para un grupo de usuarios configurando correctamente una directiva de buzón de mensajería unificada y después asociando a los usuarios con la directiva de mensajería unificada. Para obtener más información acerca de cómo administrar las directivas de buzones de mensajería unificada, consulte Administración de directivas de buzón de mensajería unificada. Para realizar este procedimiento, debe utilizar una cuenta en la que se delegará la función Administrador de organización de Exchange.
Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange Server 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.
Para obtener más información
Para obtener más información sobre la configuración de otras opciones de correo de voz de mensajería unificada, consulte Funciones de Outlook para las opciones de correo de voz de mensajería unificada de Exchange.
Para obtener más información acerca de cómo instalar la función del servidor Mensajería unificada, consulte Cómo realizar una instalación personalizada con el programa de instalación de Exchange Server 2007.