Descripción de los servidores mensajería unificada
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Última modificación del tema: 2007-08-23
Cuando se instala la función del servidor Mensajería Unificada en un equipo que ejecuta Microsoft Exchange Server 2007, se crea un objeto de equipo en el servicio de directorio de Active Directory. En este tema se explican los objetos y las operaciones del servidor Mensajería unificada que se incluyen en Mensajería unificada de Exchange 2007.
Objetos de equipo
Los objetos de equipo de Active Directory de mensajería unificada se crean en el contenedor Equipos durante la instalación de la función del servidor Mensajería unificada. Los objetos de mensajería unificada conectan la infraestructura telefónica de la organización y el entorno de red de Active Directory de Mensajería unificada de Exchange 2007 y son una parte básica del sistema de mensajería unificada. El objeto de equipo de mensajería unificada que se crea en Active Directory es una representación lógica de un servidor físico en el que está instalada la función del servidor Mensajería unificada.
Importante
El servidor Mensajería unificada tiene que ser miembro de un dominio antes de instalar la función del servidor Mensajería unificada para que se pueda crear un nuevo objeto de equipo de Mensajería Unificada durante la instalación.
Una vez creados los objetos de equipo, puede llevar a cabo los procedimientos necesarios para implementar correctamente la mensajería unificada en la red.
Nota
También puede aplicar configuraciones de directiva de grupo al equipo después de que el equipo que ejecuta Exchange 2007 se agregue al dominio.
Operación de servidor
El servidor de Mensajería Unificada no procesará llamadas entrantes a no ser que el estado operativo esté habilitado. Sin embargo, de forma predeterminada, el estado operativo del servidor Mensajería unificada está configurado para habilitarse después de la instalación. Cuando su estado operativo se configure como habilitado, el servidor Mensajería unificada puede procesar las llamadas de voz entrantes y salientes y las llamadas de fax entrantes, y también enrutar los mensajes a los destinatarios respectivos en la organización de Exchange.
Aunque el estado operativo del servidor Mensajería unificada se establezca como habilitado tras la instalación, dicho servidor mantiene también un parámetro de estado que se usa para controlar su estado operativo. El parámetro de estado permite detener el procesamiento de llamadas para poder desconectar el servidor Mensajería unificada de forma controlada.
Se puede controlar el estado operativo del servidor Mensajería unificada mediante comandos de habilitación y deshabilitación de la Consola de administración de Exchange y el Shell de administración de Exchange. Los tres modos de estado de los servidores Mensajería unificada son los siguientes:
Habilitado: procesa todas las llamadas entrantes.
Deshabilitado: no acepta ninguna llamada nueva y cancela todas las llamadas existentes.
Deshabilitado: no acepta ninguna llamada nueva pero procesa todas las llamadas existentes.
Para obtener más información sobre cómo habilitar y deshabilitar un servidor de Mensajería Unificada, vea Cómo habilitar la mensajería unificada en Exchange 2007 y Cómo deshabilitar mensajería unificada en Exchange 2007.
Aunque el estado operativo del servidor Mensajería unificada se establezca en habilitado después de la instalación de la función del servidor Mensajería unificada, dicho servidor seguirá sin poder procesar y enrutar correctamente las llamadas entrantes a los usuarios habilitados para Mensajería unificada si no está asociado al menos a un plan de marcado de mensajería unificada y este plan no está asociado al menos a una puerta de enlace IP de mensajería unificada. Para obtener más información acerca de cómo agregar un servidor de mensajería unificada a un plan de marcado de mensajería unificada, vea Cómo agregar un servidor Mensajería unificada a un plan de marcado (en inglés).
Para obtener más información acerca de las puertas de enlace IP de mensajería unificada, vea Descripción de las puertas de enlace de mensajería unificada (en inglés).
Cuando se inicia el servidor Mensajería unificada, dicho servidor ubicará todas las puertas de enlace IP asociadas a los planes de marcado de mensajería unificada y asociadas al servidor Mensajería unificada. Para detectar e identificar cualquier cambio en la configuración en los planes de conmutación de llamadas de Mensajería Unificada o en las puertas de enlace IP de Mensajería Unificada, el servidor de Mensajería Unificada registrará una notificación de cambio o bien volverá a comprobar la configuración cada 10 minutos.
Si la puerta de enlace IP de mensajería unificada detecta algún cambio en la configuración, el servidor Mensajería unificada reaccionará en consecuencia y bien iniciará o dejará de usar las puertas de enlace IP apropiadas. Después de que un servidor Mensajería unificada esté trabajando con un plan de marcado de mensajería unificada y esté comunicando con una puerta de enlace IP o una IP PBX, puede ejecutar operaciones de diagnóstico para comprobar que la operación y la conectividad son correctas.
Para obtener más información
Para obtener más información sobre cómo comprobar la operación de un servidor de Mensajería Unificada, vea Cómo probar el funcionamiento de un servidor Mensajería unificada y Cómo comprobar la conectividad del servidor Mensajería unificada con puertas de enlace IP y centrales de conmutación (PBX).