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Cómo configurar el teléfono de prueba de mensajería unificada

  • Artículo

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2008-05-14

En este tema se explica cómo instalar y configurar manualmente la aplicación de teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange en un equipo cliente o en un servidor en que se ejecuta Microsoft Exchange Server 2007 y no tiene instalada la función del servidor Mensajería unificada. Puede usar el teléfono de prueba de Exchange para probar la funcionalidad de características de mensajería unificada específicas, como la respuesta de llamadas, el acceso de suscriptor y los operadores automáticos.

Antes de empezar

Para poder ejecutar la aplicación teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange, debe instalar y configurar el equipo cliente instalando los dispositivos y controladores de audio, altavoces y un micrófono adecuados. La aplicación teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange secuencia el audio a los dispositivos de audio configurados en el equipo cliente desde el servidor Mensajería unificada. Compruebe que estos dispositivos estén conectados y funcionen bien antes de ejecutar la aplicación teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange en el equipo cliente.

Nota

Si usa un servidor de mensajería unificada con varios adaptadores de red o si tiene varias direcciones IP enlazadas a un solo adaptador de red y tiene problemas intermitentes, es posible que deba cambiar el orden de enlazado de la red o cambiar el orden de las direcciones IP para corregir estos problemas.

Para realizar este procedimiento, la cuenta que use debe tener delegada la función Administrador de la organización de Exchange.

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange Server 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Importante

Al probar la funcionalidad de un servidor Mensajería unificada de 64 bits, debe copiar los archivos necesarios desde un servidor Mensajería unificada de 64 bits. Sin embargo, sólo puede probar la funcionalidad de un servidor Mensajería unificada de 64 bits desde un equipo cliente de 64 bits o un servidor en que no se esté ejecutando la función del servidor Mensajería unificada.

Procedimiento

Para configurar un servidor Mensajería unificada que use una versión de 32 ó 64 bits de Exchange Server 2007

  1. Instale la función del servidor Mensajería unificada de Exchange Server 2007.

    Nota

    Puede instalar la función del servidor Mensajería unificada en un equipo que ejecute Exchange 2007 en el que esté instalada otra función de servidor o bien instalarla en otro equipo de la misma organización de Exchange 2007.

  2. Use Usuarios y equipos de Active Directory para crear un nuevo usuario. Cuando cree el usuario, no cree un buzón Exchange.

  3. Desde el menú Inicio, abra la Consola de administración de Exchange.

  4. En el árbol de la consola, expanda Configuración del destinatario y, a continuación, haga clic en Buzón.

  5. En el panel de acciones, haga clic en Buzón nuevo.

  6. Use el asistente de Nuevo buzón para crear un buzón de usuario para el usuario que creó anteriormente en este procedimiento. Para obtener más información, consulte Cómo crear un buzón para un usuario existente.

  7. Desde el menú Inicio, abra el Shell de administración de Exchange.

  8. Cree los siguientes objetos de mensajería unificada mediante el Shell de administración Exchange:

    • Ejecute el siguiente cmdlet para crear un nuevo objeto del plan de marcado: New-umdialplan -name dp -Num 5

    • Ejecute el siguiente cmdlet para crear una nueva puerta de enlace IP de mensajería unificada: New-UMIPGateway -name ip -address <ipaddress>

      Importante

      Cuando configure la puerta de enlace IP, la dirección IP del objeto es la dirección IP del equipo donde se instala la aplicación del teléfono de prueba de mensajería unificada Exchange.

    • Ejecute el siguiente cmdlet para crear un nuevo objeto de grupo de extensiones: New-umhuntgroup -name hg -umipgateway ip -umdialplan dp - Pilotidentifier <phonenumber>

    • Ejecute el siguiente cmdlet para crear un nuevo objeto de directiva de buzón: New-ummailboxpolicy -name p1 -umdialplan dp

    • Ejecute el siguiente cmdlet para crear un nuevo objeto de operador automático: New-umautoattendant -name AA -umdialplan dp -PilotIdentifierList <phonenumber>

    • Ejecute el siguiente cmdlet para habilitar un destinatario con correo habilitado para mensajería unificada: Enable-ummailbox -id <smtpaddress> -ummailboxpolicy p1 -extensions 12345

      Nota

      La dirección SMTP es la dirección SMTP para el usuario que se creó en el paso anterior.

    • Ejecute el siguiente cmdlet para agregar o asociar el servidor Mensajería unificada con el plan de marcado creado: Set-umserver -identity <servername> -dialplan dp

Probar la funcionalidad de mensajería unificada con una versión de 32 bits de Exchange Server 2007

Los archivos de la aplicación de teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange se copian en el servidor Mensajería unificada cuando se instala la función del servidor Mensajería unificada. No obstante, los archivos de biblioteca de vínculos dinámicos (DLL) que se copian se colocan en la memoria caché de ensamblados global, cuyo contenido no se puede ver en el Explorador de Microsoft. La manera más sencilla de copiar estos archivos en la ubicación adecuada es usar el comando copiar en el símbolo del sistema. Sin embargo, los archivos necesarios para que el teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange funcione correctamente son diferentes entre la versión original (RTM) y la versión Service Pack 1 (SP1) del producto.

Importante

No es necesario realizar los pasos de instalación manual de la siguiente sección si ejecuta la aplicación del teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange en el servidor Mensajería unificada local.

Para instalar y configurar el teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange en un equipo cliente

  1. Instale el Microsoft .NET Framework 2.0 de 32 bits en el equipo cliente en que se va a ejecutar la aplicación de teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange.

  2. En la siguiente tabla se enumeran los archivos que debe copiar a una carpeta local en el PC del cliente:

    Versión de Exchange Archivos para copiar

    Exchange 2007 RTM

    • <%windir%>\assembly\GAC_32\Microsoft.Collaboration.Media\MediaVersionNumber\Microsoft.Collaboration.Media.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Collaboration\CollaborationVersionNumber\Microsoft.Collaboration.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_32\SIPEPS\SipsepsVersionNumber\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

    SP1 de Exchange 2007

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Media.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Collaboration.dll

    • Exchange Server\bin\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

    Nota

    Por ejemplo, CollaborationVersionNumber es 3.0.5861.0__31bf3856ad364e35 y SipepsVersionNumber es 2.0.6017.0__31bf3856ad364e35 para la versión del lanzamiento original de Exchange 2007.

  3. En la carpeta Exchange Server\bin\, haga doble clic en ExchangeUMTestPhone.exe para abrir el teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange.

Probar la funcionalidad de mensajería unificada con una versión de 64 bits de Exchange Server 2007

Para instalar y configurar el teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange en un equipo cliente

  1. Instale el Microsoft .NET Framework 2.0 de 64 bits en el equipo cliente en que se va a ejecutar la aplicación de teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange.

  2. En la siguiente tabla se enumeran los archivos que debe copiar a una carpeta local en el PC del cliente:

    Versión de Exchange Archivos para copiar

    Exchange 2007 RTM

    • <%windir%>\assembly\GAC_64\Microsoft.Collaboration.Media\ MediaVersionNumber\Microsoft.Collaboration.Media.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Collaboration\CollaborationVersionNumber\Microsoft.Collaboration.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_64\SIPEPS\SipepsVersionNumber\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

    SP1 de Exchange 2007

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Media.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Collaboration.dll

    • Exchange Server\bin\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

  3. En la carpeta Exchange Server\bin\, haga doble clic en ExchangeUMTestPhone.exe para abrir el teléfono de prueba de mensajería unificada de Exchange.

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