Escenarios de llamada de Communicator 2007 R2
Última modificación del tema: 2009-03-27
Office Communications Server 2007 R2 puede funcionar con la infraestructura de telefonía existente. Con Office Communications Server 2007 R2, los usuarios no solo pueden enviar y recibir llamadas con la red telefónica conmutada (RTC), sino que pueden realizar la integración con la central de conmutación (PBX) de una compañía.
Office Communications Server 2007 R2 combina también VoIP con estándares abiertos para crear la parte de la estrategia de comunicaciones unificadas basada en menús del teléfono. Esto amplía las características de integración que conectan los estándares de VoIP admitidos por Office Communications Server 2007 R2 con las implementaciones que utilizan estándares anteriores.
En el centro de esta integración se encuentra la función de servidor de mediación de Office Communications Server 2007 R2. Esta función proporciona una interfaz única y utiliza el estándar abierto SIP para la interoperabilidad de las señales. El servidor de mediación obtiene las llamadas de sistemas IP PBX o puertas de enlace SIP/RTC de otros fabricantes y las mueve a la red utilizando modelos de códec adaptable, usuario remoto y seguridad que constituyen la base del establecimiento de llamadas y multimedia en Office Communications Server 2007 R2.
Las dos configuraciones siguientes son escenarios de llamadas comunes de Office Communications Server 2007 R2.
- Independiente Los usuarios de una organización reemplazan sus teléfonos antiguos por Office Communicator 2007 R2 o un teléfono IP de Office Communications Server 2007. De este modo, los usuarios que están configurados para utilizar Office Communications Server 2007 R2 realizarán y recibirán llamadas con Office Communicator 2007 R2, y los usuarios configurados para utilizar el PBX realizarán y recibirán llamadas mediante el PBX. Cada grupo sigue disfrutando de una experiencia de llamada fluida, incluida la capacidad de marcado basado en la extensión. Este escenario funciona especialmente bien para los empleados móviles. El escenario independiente se puede implementar mediante una puerta de enlace SIP/RTC o una conexión SIP directa a PBX.
- Coexistencia Una llamada entrante se bifurca entre el teléfono PBX y los extremos de Office Communicator 2007 R2 de inicio de sesión del usuario. Tanto el teléfono PBX como Office Communicator 2007 R2 coexisten en el escritorio del usuario. El escenario de coexistencia se implementa utilizando una especificación denominada Bifurcación dual y se puede implementar con o sin control remoto de llamadas (RCC).
En esta sección se describen los tres escenarios de llamada siguientes: