Compartir a través de

Agregar una acción de UII a un control hospedado

  • Artículo

 

Publicado: noviembre de 2016

Se aplica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Conforme se desarrollan nuevas versiones de Unified Service Desk, pueden agregarse nuevas acciones de User Interface Integration (UII) a un tipo de control hospedado para proporcionar nuevas funciones. Sin embargo, las nuevas acciones de UII para un tipo de control hospedado sólo estarán disponibles predefinidas para las nuevas instancias del tipo de control hospedado. Si dispone de instancias existentes de un control hospedado en la configuración, las nuevas acciones de UII no estarán disponibles de manera predeterminada. Tendrá que agregar manualmente la acción de UII al registro de control hospedado (instancia) para poder usar la acción en sus llamadas a la acción.

Nota

Debe agregar manualmente la acción de UII a una instancia de control hospedado solo si se admite para el tipo de instancia de control hospedado. De lo contrario, la acción no funcionará para la instancia de control hospedado.

Para agregar una acción de UII a una instancia de control hospedado existente:

  1. Vaya a Configuración > Unified Service Desk.

  2. Haga clic en Controles hospedados.

  3. Busque el registro de control hospedado al que desee agregar una acción de UII y luego haga clic en el nombre del control hospedado para abrir su definición.

  4. En la página de definición del control hospedado, haga clic en la flecha junto al nombre del control hospedado y a continuación, haga clic en Acciones de UII.

  5. Haga clic en Agregar nueva acción de UII.

  6. En la página Nueva acción de UII, especifique el nombre de la acción de UII en el campo Nombre y, a continuación haga clic en Guardar y cerrar. No tiene que especificar ningún otro valor de esta página.

    Agregar una acción de UII a un control hospedado

    La nueva acción de UII se agrega a la instancia de control hospedado, y se puede usar en sus llamadas a la acción.

Ver también

Cree una llamada a la acción para una acción de UII
Administrar controles hospedados, acciones y eventos

Unified Service Desk 2.0

© 2017 Microsoft. Todos los derechos reservados. Copyright