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Mensajes y métodos de la entidad de cola

 

Publicado: enero de 2017

Se aplica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Una cola es una lista de registros que requieren alguna acción, como cuentas, casos y actividades. El nombre de esquema de esta entidad es Queue.Para ver los metadatos de la entidad de su organización, instale la solución Explorador de metadatos que se describe en Examinar los metadatos de la organización. También puede ver los metadatos de una organización no personalizada en una hoja de cálculo de Excel denominada EntityMetadata.xlsx que se incluye en la carpeta de nivel superior de la descarga del SDK.

La siguiente tabla describe los mensajes para esta entidad, que se usa con el método IOrganizationService.Execute.

Mensaje

Descripción

AddPrincipalToQueueRequest

Este mensaje se agregó con Service Pack 1 de CRM 2015 (local) y CRM Online Primavera 2014.

Agrega el principal especificado a la lista de miembros de la cola. Si el principal que se pasa es un equipo, agregue cada miembro del equipo a la cola.

AssignRequest

Asigna una cola a otro usuario o equipo.

CreateRequest

Crea una cola. También puede llamar al método IOrganizationService.Create.

DeleteRequest

Elimina una cola. También puede llamar al método IOrganizationService.Delete.

GrantAccessRequest

Comparte una cola con otra entidad de seguridad (usuario o equipo).

ModifyAccessRequest

Cambia los derechos de acceso para una cola compartida anteriormente con otra entidad de seguridad (usuario o equipo).

RetrieveRequest

Recupera una cola. También puede llamar al método IOrganizationService.Retrieve.

RetrieveMultipleRequest

Recupera una recopilación de colas. También puede llamar al método IOrganizationService.RetrieveMultiple.

RetrievePrincipalAccessRequest

Recupera los derechos de acceso que la entidad de seguridad especificada (usuario o equipo) tiene a una cola.

RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest

Recupera las entidades de seguridad (usuarios o equipos) que tienen acceso a un contrato, junto con sus derechos de acceso a la cola.

RetrieveUserQueuesRequest

Este mensaje se agregó con Service Pack 1 de CRM 2015 (local) y CRM Online Primavera 2014.

Recupera todas las colas privadas de un usuario especificado y opcionalmente todas las colas públicas.

RevokeAccessRequest

Quita todos los derechos de acceso a una cola para la entidad de seguridad especificada (usuario o equipo).

SetStateRequest

Define el estado de una cola. Para obtener una lista de los valores de estado, consulte las opciones disponibles en los metadatos.Encontrará esta información en los metadatos de la organización. Consulte la información de explorador de metadatos precedente.

UpdateRequest

Actualiza una cola. También puede llamar al método IOrganizationService.Update.

Nota

El atributo Queue.QueueTypeCode existe solo para fines heredados. No se debe usar este atributo y se deben omitir los valores almacenados en este atributo.

Ver también

Entidades de cola
Mensajes y métodos de la entidad QueueItem
Privilegios por entidad

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