Mensajes y métodos de la entidad de contrato

 

Publicado: enero de 2017

Se aplica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Un contrato es un acuerdo para brindar servicio de atención al cliente durante las fechas de cobertura especificadas o para un número de casos o un período de tiempo especificados. Cuando los clientes se ponen en contacto con el servicio al cliente, el nivel de soporte que reciben depende de su contrato.

El nombre de esquema de esta entidad es Contract.Para ver los metadatos de la entidad de su organización, instale la solución Explorador de metadatos que se describe en Examinar los metadatos de la organización. También puede ver los metadatos de una organización no personalizada en una hoja de cálculo de Excel denominada EntityMetadata.xlsx que se incluye en la carpeta de nivel superior de la descarga del SDK.

La siguiente tabla describe los mensajes para esta entidad, que se usa con el método IOrganizationService.Execute.

Mensaje	Descripción
AssignRequest	Asigna un contrato a otro usuario o equipo.
CancelContractRequest	Cancela un contrato.
CloneContractRequest	Copia un contrato.
CreateRequest	Crea un contrato. También puede llamar al método IOrganizationService.Create.
DeleteRequest	Elimina un contrato. También puede llamar al método IOrganizationService.Delete.
GrantAccessRequest	Comparte un contrato con otra entidad de seguridad (usuario o equipo).
ModifyAccessRequest	Cambia los derechos de acceso para un contrato compartido anteriormente con otra entidad de seguridad (usuario o equipo).
RenewContractRequest	Renueva un contrato.
RetrieveRequest	Recupera un contrato. También puede llamar al método IOrganizationService.Retrieve.
RetrieveMultipleRequest	Recupera una recopilación de contratos. También puede llamar al método IOrganizationService.RetrieveMultiple.
RetrievePrincipalAccessRequest	Recupera los derechos de acceso que tiene que la entidad de seguridad especificada (usuario o equipo) sobre un contrato.
RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest	Recupera las entidades de seguridad (usuarios o equipos) que tienen acceso a un contrato, junto con sus derechos de acceso al contrato.
RevokeAccessRequest	Quita todos los derechos de acceso a un contrato para la entidad de seguridad especificada (usuario o equipo).
RollupRequest	Resume o recupera todos los contratos relacionados con la cuenta o el contacto especificado.
SetStateRequest	Define el estado de un contrato. Si usa enlaces de tiempo de compilación, use la enumeración de ContractState para definir los estados posibles.Para ver los metadatos de la entidad de su organización, instale la solución Explorador de metadatos que se describe en Examinar los metadatos de la organización. También puede ver los metadatos de una organización no personalizada en una hoja de cálculo de Excel denominada EntityMetadata.xlsx que se incluye en la carpeta de nivel superior de la descarga del SDK.
UpdateRequest	Actualiza un contrato. También puede llamar al método IOrganizationService.Update.

Ver también

Entidades de contrato
Mensajes y métodos de la entidad ContractDetail (línea de contrato)
Ejemplo: administrar contratos
Privilegios por entidad

Microsoft Dynamics 365

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