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Instalar el rol Servidor completo de Microsoft Dynamics CRM en un servidor sin Microsoft Dynamics CRM instalado

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Publicado: enero de 2017

Se aplica a: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Instalar el software del servidor de Microsoft Dynamics CRM

  1. Cumpla todos los requisitos especificados en Requisitos del sistema de Microsoft Dynamics 365 y tecnologías necesarias.

  2. Inicie sesión en el dominio como un usuario con privilegios de administrador en el equipo donde se instalará Microsoft Dynamics CRM Server 2016 y que pertenezca al grupo Administradores del equipo local. No podrá instalar la aplicación como integrante de un dominio de confianza.

  3. Vea el archivo Léame de Microsoft Dynamics CRM y Microsoft Dynamics CRM Online para conocer la ubicación de los archivos de instalación de Microsoft Dynamics CRM.

  4. En la carpeta donde están ubicados los archivos de Microsoft Dynamics CRM, vaya a la carpeta Server\amd64 y haga doble clic en SetupServer.exe.

  5. En la página Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM, le recomendamos que haga clic en Obtener actualizaciones para Microsoft Dynamics CRM, para asegurarse de que el programa de instalación dispone de los archivos de instalación más recientes. Haga clic en Siguiente.

  6. En la página Información de la clave del producto, escriba la clave del producto en los cuadros Clave del producto y haga clic en Siguiente.

  7. En la página Contrato de licencia, revise la información y, en caso de aceptar el contrato de licencia, haga clic en Acepto el contrato de licencia y en Acepto.

  8. Si el programa de instalación detecta que faltan componentes, aparece la página Instalar componentes necesarios.

    • Si ya ha instalado los componentes necesarios, la página no aparecerá.

    • Si no ha instalado los componentes necesarios que se enumeran, puede instalarlos ahora. Haga clic en Instalar. Una vez que los componentes estén instalados, la columna de estado cambiará de No instalado a Instalado y, a continuación, podrá hacer clic en Siguiente para continuar.

    Nota

    Si se le solicita que reinicie el equipo, hágalo y, a continuación, inicie la instalación de nuevo.

  9. En la página Seleccionar ubicación de instalación, acepte la ubicación predeterminada o especifique una diferente y haga clic en Siguiente.

  10. Si va a instalar una versión de Microsoft Dynamics CRM Server 2016 que admite roles de servidor, la página Especificar los roles de servidor aparece. De manera predeterminada, se selecciona Servidor completo y se instalan todos los roles del servidor en el equipo. Otra posibilidad consiste en seleccionar un grupo predefinido de roles de servidor o uno o varios roles de servidor determinados. Tenga en cuenta que todos los roles de servidor deben implementarse en la red en el mismo dominio de Active Directory para que funcione correctamente. Para obtener más información, vea Planeamiento de la implementación de Microsoft Dynamics 365. Haga clic en Siguiente.

    Importante

    Cuando se selecciona un rol de servidor distinto de Servidor completo, el Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server no crea una base de datos de la organización durante la instalación. Si la implementación no tiene una base de datos de organización, debe usar el Windows PowerShell cmdlet o Administrador de implementaciones para crear una organización nueva. Para obtener más información sobre cómo crear una nueva organización mediante Windows PowerShell, vea el comando New-CrmOrganization en la Referencia de Dynamics 365 PowerShell.

  11. En la página Especificar opciones de implementación, si el programa de instalación detecta una implementación existente, puede seleccionar si desea crear una nueva implementación o conectarse a una implementación existente. En el cuadro Escriba o seleccione el nombre del equipo con SQL Server que se va usar con la implementación, escriba o seleccione la instancia de SQL Server que se usará para almacenar la base de datos de configuración (MSCRM_CONFIG).

    Importante

    Al seleccionar Crear implementación nueva, el programa de instalación crea una nueva base de datos de organización con el nombre que ha especificado y una base de datos de configuración con el nombre MSCRM_CONFIG. Aparecerá un mensaje de error si ya existe una base de datos MSCRM_CONFIG. Deberá eliminar esta base de datos y crear una nueva base de datos MSCRM_CONFIG. Solo se permite una implementación para cada instancia de SQL Server.

    Actualmente, no puede especificar un agente de escucha de grupos de disponibilidad de Microsoft SQL Server 2012 durante Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server. Para usar grupos de disponibilidad de SQL Server 2012 para alta disponibilidad, complete la instalación de Microsoft Dynamics CRM Server 2016 seleccionando la réplica principal de SQL Server 2012. Una vez completado el programa de instalación, siga el procedimiento del tema Establecer las bases de datos de configuración y de organización para conmutación por error AlwaysOn de SQL Server.

    Al seleccionar Conectarse a una implementación existente y actualizarla si es necesario, el programa de instalación requiere que ya exista una base de datos de configuración (MSCRM_CONFIG) en el equipo que ejecuta SQL Server. Aparecerá un mensaje de error si no existe ninguna base de datos MSCRM_CONFIG.

  12. En la página Seleccionar la unidad organizativa, haga clic en Explorar para visualizar la estructura de Active Directory. Seleccione la unidad organizativa donde desea agregar grupos de seguridad, haga clic en Aceptar y, a continuación en Siguiente.

  13. En la página Especifique cuentas de servicio, seleccione las cuentas de seguridad para los servicios de Microsoft Dynamics 365 y haga clic en Siguiente.

    A continuación se describen dichos servicios. Para obtener más información acerca de las cuentas de servicio necesarias ejecutar estos servicios, consulte Permisos mínimos requeridos para la instalación y los servicios de Microsoft Dynamics CRM.

    • Servicio de aplicaciones. Este servicio ejecuta la aplicación web de Microsoft Dynamics 365 que sirve para conectar a los usuarios con los datos de Dynamics 365.

    • Servicio web de implementación. Publica el servicio web que proporciona la interfaz de implementaciones descrita en el SDK de Microsoft Dynamics CRM, como crear una organización o administrar la lista de administradores de implementaciones para la implementación.

    • Servicio de procesamiento de espacios aislados. Habilita un entorno aislado para permitir la ejecución de código personalizado, como complementos. Este entorno aislado reduce la posibilidad de que el código personalizado afecte a la operación de las organizaciones en la implementación.

    • Servicio VSS Writer. El servicio VSS Writer de Microsoft Dynamics 365 proporciona una interfaz para realizar copia de seguridad y restauración de los datos de Microsoft Dynamics 365 utilizando la infraestructura del Servicio de instantáneas de volumen (VSS) de Windows Server.

    • Servicio de procesamiento asincrónico. Procesa eventos asincrónicos en cola, como el correo electrónico en masa o la importación de datos.

      Importante

      Se recomienda seleccionar una cuenta de dominio con pocos privilegios dedicada a ejecutar estos servicios y que no se use con ningún otro objetivo. Además, la cuenta de usuario que se usa para ejecutar un servicio de Microsoft Dynamics 365 no puede ser un usuario de Microsoft Dynamics 365. Esta cuenta de dominio debe ser integrante del grupo de usuarios de dominio. Además, si se instalan los roles Servicio asincrónico y Servicio de procesamiento de espacios aislados, como en una instalación de Servidor completo o de Servidor back-end, la cuenta de dominio debe ser integrante del grupo de seguridad de usuarios de registro de rendimiento.

      Si opta por ejecutar el servicio ASP.NET con una cuenta de usuario de dominio distinta de la del administrador de dominio o el administrador local, debe configurar una directiva de seguridad después de la instalación de Microsoft Dynamics CRM Server 2016 para que el servicio ASP.NET funcione correctamente. También, en función de las directivas de contraseñas que haya implementado para la organización, es posible que la contraseña del usuario expire. Para obtener más información, vea el artículo 329290 de Microsoft Knowledge Base (KB) sobre el procedimiento para usar la utilidad de ASP.NET para cifrar credenciales y cadenas de conexión de estado de sesión.

    • Servicio de supervisión. Este servicio se instala con cualquier instalación de rol de Microsoft Dynamics CRM Server 2016 para proporcionar control de eventos en los roles de servidor de Microsoft Dynamics 365 que se están ejecutando en el equipo local.

  14. En la página Seleccionar un sitio web, haga clic en Crear un nuevo sitio web o en Seleccionar un sitio web y seleccione un sitio web de la lista. De manera predeterminada, el programa de instalación usará el sitio web predeterminado.

    Importante

    Se recomienda que compruebe el estado del sitio web existente antes de especificar al programa de instalación que use un sitio web existente.

    También se recomienda que el sitio web que elija esté configurado para TLS/SSL. Para obtener más información, consulte la documentación de IIS. Durante la instalación, el programa de instalación enlazará la aplicación de al sitio web HTTPS. Si selecciona un puerto de red distinto del predeterminado, asegúrese de que el firewall no bloquea el puerto.

    Al seleccionar la opción Crear un nuevo sitio web, el programa de instalación crea un sitio web nuevo para Microsoft Dynamics CRM Server 2016. Puede especificar la siguiente opción:

    • Número de puerto. Escriba el número de puerto TCP que los clientes de Microsoft Dynamics 365 usarán para conectarse a Microsoft Dynamics 365 Server. El número de puerto predeterminado es 5555.

  15. Haga clic en Siguiente.

  16. En la página Especificar la configuración del enrutador de correo electrónico, en el cuadro Nombre del servidor del enrutador de correo electrónico, escriba el nombre de del equipo donde se instalará E-mail Router. Este equipo se usará para enrutar mensajes de correo electrónico de Microsoft Dynamics 365. Si no desea instalar E-mail Router, puede dejar este cuadro en blanco. Sin embargo, si instala E-mail Router más adelante, deberá agregar el equipo donde se ejecuta el servicio E-mail Router al usar el sistema local, o si usa una cuenta de usuario de dominio, la cuenta al grupo de seguridad PrivUserGroupP. Haga clic en Siguiente.

  17. En la página Especifique el nombre de la organización, escriba la siguiente información.

    1. En el cuadro Nombre para mostrar, escriba el nombre de la organización.

    2. En el cuadro Nombre, puede conservar el nombre que se genera automáticamente o especificar un nombre único de no más de 30 caracteres. No se permite colocar espacios ni caracteres extendidos.

    3. En Código de divisa ISO, haga clic en Explorar, seleccione el código de divisa ISO que usará como divisa base para la organización de la lista y, a continuación, haga clic en Aceptar.

      Puede modificar el símbolo de moneda, el nombre o la precisión.

    4. En la lista Idioma base, seleccione el idioma base de la organización.

      Con Microsoft Dynamics 365 Server, solo el idioma base de la primera organización está vinculado al idioma de la instalación del servidor. El resto de las organizaciones pueden tener distintos idiomas base, pero primero debe instalar el paquete de idioma para idiomas adicionales. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el paquete de idioma, vea las Instalación o actualización de paquetes de idioma.

    5. En la lista Intercalación de SQL, puede conservar la selección predeterminada o seleccionar una diferente intercalación de base de datos que la base de datos de la organización usará para ordenar y comparar los caracteres.

      La intercalación de SQL predeterminada cambia según la selección de idioma base.

      Para obtener más información, consulte Soporte técnico de intercalación y Unicode.

    6. Haga clic en Siguiente.

      Importante

      Una vez completado el programa de instalación, no puede cambiar la intercalación de la base de datos, el código de divisa base ISO ni el nombre único de la organización. Sin embargo, podrá modificar el nombre y el símbolo de moneda base.

  18. En la página Especificar el servidor de Reporting Services, escriba la dirección URL del Servidor de informes. Asegúrese de que usa la dirección URL de Servidor de informes, no la dirección URL del Administrador de informes. Para comprobar que está usando la dirección URL correcta, escriba en el cuadro de dirección de un explorador la dirección URL del Servidor de informes. Debería ver una página titulada <servidor>/ReportServer - /: con un texto que muestre el número de versión: Microsoft SQL Server Reporting Services Version <número de versión>. Haga clic en Siguiente.

  19. En la página Ayude a mejorar la experiencia del usuario, seleccione si desea participar en el Programa para la mejora de la experiencia del usuario y haga clic en Siguiente.

    Nota

    Para obtener más información, vea Programa para la mejora de la experiencia del usuario.

  20. En la página Seleccionar preferencia de Microsoft Update, seleccione si desea usar Microsoft Update para buscar actualizaciones de los productos Microsoft, y haga clic en Siguiente. Se recomienda usar Microsoft Update para buscar actualizaciones, ya que esto ayuda a mantener el equipo actualizado y protegido. Para obtener más información sobre los términos legales y las políticas de privacidad con la licencia de Microsoft Update, vea las preguntas más frecuentes sobre Windows Update.

  21. Aparecerá la página Comprobaciones del sistema. Esta página resume todos los requisitos y recomendaciones para una instalación con éxito. Deben solucionarse los errores antes de que continue la instalación. Si no hay errores, o solo aparecen advertencias, puede continuar con la instalación. Para hacerlo, haga clic en Siguiente.

  22. Aparecerá la página Advertencia de interrupción del servicio. Compruebe la idoneidad de los servicios que se detendrán o se reiniciarán, y haga clic en Siguiente.

  23. Revise la página Listo para instalar Microsoft Dynamics CRM y haga clic en Atrás para corregir las advertencias. Cuando esté listo para continuar, haga clic en Instalar.

    Cuando la instalación se completa correctamente, aparece la página Instalación del servidor de Microsoft Dynamics CRM completada. Si la instancia del servidor de informes que ha especificado durante esta instalación señala al equipo local donde se instaló Microsoft Dynamics CRM Server 2016, el programa de instalación ofrece la opción de invocar al Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions.

  24. Para instalar Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions en el equipo, active la casilla Iniciar el programa de instalación de extensiones de informes de Microsoft Dynamics CRM. Haga clic en Finalizar.

    Importante

    • Después de instalar Microsoft Dynamics CRM Server 2016, debe instalar Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions para crear, ejecutar, y programar informes en Microsoft Dynamics 365. Para obtener instrucciones, vea Instalar Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions.

    • De manera predeterminada, el programa de instalación activa la compresión de HTTP en el servidor que está ejecutando IIS donde está instalada la aplicación web de Microsoft Dynamics 365. Si usa otro método para comprimir comunicaciones HTTP, deberá desactivar esta característica. Para hacerlo, inicie Administrador de Internet Information Services (IIS), haga clic en el sitio web, haga doble clic en Compresión y desactive las casillas de verificación de compresión.

    • Para una implementación de IFD, después de completarse el Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server, deberá configurar la autenticación basada en notificaciones y las partes de confianza del servidor STS. A continuación, ejecute Asistente para configuración de implementación con conexión a Internet para completar la configuración. Para obtener más información sobre esta configuración, vea Configurar IFD para Microsoft Dynamics 365.

Ver también

Instalación de Microsoft Dynamics CRM Server
Instalar Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions

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