Retirar un producto

Se aplica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016

Si la organización ya no vende un producto, retírelo de modo que el producto ya no está disponible para los agentes de ventas.

Nota

Esta característica se introdujo en la actualización de CRM Online 2015 y CRM 2015 (local).
¿Está interesado en obtener esta característica? Buscar el administrador o la persona de soporte de Dynamics 365.

Compruebe que tiene asignado uno de los siguientes roles de seguridad o permisos equivalente: Administrador del sistema, Personalizador del sistema, Jefe de ventas, Vicepresidente de ventas, Vicepresidente de marketing o Director general.

Compruebe su rol de seguridad
- Siga los pasos de Visualización del perfil de usuario.
- ¿No tiene los permisos adecuados? Póngase en contacto con el administrador del sistema.
Vaya a Configuración > Catálogo de productos.
Haga clic en Familias y productos.
Abra un producto, agrupación o familia activos que desee retirar y, en la barra de comandos, haga clic en Retirar.

Pasos siguientes típicos: