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Cuadro de diálogo Configuración del sistema - pestaña Outlook

 

Se aplica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016

Use la configuración de esta página para configurar cómo Microsoft Outlook interactúa con Microsoft Dynamics 365.

Abra el cuadro de diálogo Configuración del sistema (si aún no está abierto)

  1. Compruebe que tiene el rol de seguridad de Administrador del sistema o de Personalizador del sistema o permisos equivalentes.

    Compruebe su rol de seguridad

  2. Vaya a Configuración > Administración.

  3. Elija Configuración del sistema > pestaña Outlook.

Configuración

Descripción

Establecer opciones de promoción de correo electrónico para Microsoft Dynamics 365 para Outlook

Realizar comprobaciones cuando se recibe correo electrónico nuevo

Valor predeterminado: Sí. Si selecciona Sí, se comprueba si existe seguimiento en el correo electrónico en cuanto llega.

Promover correo electrónico entrante cada

Valor predeterminado: 10 minutos. Busca y vincula el correo electrónico entrante en el intervalo especificado.

Enviar el correo electrónico de Dynamics 365 pendiente cada

Valor predeterminado: 10 minutos. Envía el correo electrónico pendiente de Microsoft Dynamics 365 en el intervalo especificado.

Establezca si los usuarios pueden programar la sincronización en Microsoft Dynamics 365 para Outlook

Los usuarios pueden programar la sincronización

Valor predeterminado: Sí. Si selecciona Sí, los usuarios pueden establecer si Dynamics 365 para Outlook se sincroniza con Microsoft Dynamics 365.

Tiempo mínimo entre sincronizaciones

Valor predeterminado: 15 minutos. Sincroniza Dynamics 365 para Outlook y Microsoft Dynamics 365 en el intervalo especificado.

Definir si los usuarios pueden actualizar sus datos locales en segundo plano en Microsoft Dynamics 365 para Outlook

Los usuarios pueden programar la sincronización de datos locales en segundo plano

Valor predeterminado: Sí. Si selecciona Sí, los usuarios pueden actualizar los datos almacenados en su equipo para usarlos cuando están desconectados.

Tiempo mínimo entre sincronizaciones de los datos locales en segundo plano

Valor predeterminado: 15 minutos. Los datos locales se sincronizan con Microsoft Dynamics 365 en el intervalo especificado.

Definir el programa para la sincronización de libretas de direcciones en Microsoft Dynamics 365 para Outlook

Los usuarios pueden programar la sincronización de la libreta de direcciones en segundo plano

Valor predeterminado: Sí. Si selecciona Sí, los usuarios pueden actualizar la libreta de direcciones que se almacena en su equipo para usarla cuando están desconectados.

Tiempo mínimo entre sincronizaciones de la libreta de direcciones

Valor predeterminado: 1 hora. La libreta de direcciones local se sincroniza con Microsoft Dynamics 365 en el intervalo especificado.

Establezca si los usuarios ven el mensaje de Dynamics 365 para Outlook

Los usuarios ven la opción "Obtener Dynamics 365 para Outlook" en la barra de mensajes

Valor predeterminado: Sí. Si selecciona Sí, se mostrará el botón Obtener Dynamics 365 para Outlook en Microsoft Dynamics 365.