E-mail Router
Publicado: febrero de 2017
Se aplica a: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Nota
El Microsoft Dynamics CRM E-mail Router está obsoleto para Actualización de diciembre de 2016 para Dynamics 365 (online y local) o posterior. Recomendamos migrar todas las funcionalidades de enrutamiento de correo electrónico para usar la característica de sincronización del lado del servidor. Más información: Migrar la configuración de E-mail Router a la sincronización del lado del servidor y Configurar la sincronización del lado del servidor de correos electrónicos, citas, contactos y tareas.
Microsoft Dynamics CRM E-mail Router actúa como aplicación intermediaria que proporciona sincronización de servidor a servidor entre Microsoft Dynamics CRM y Exchange o servidores de correo electrónico basados en POP3/SMTP.E-mail Router sincroniza solo mensajes de correo electrónico. No sincroniza citas, contactos o tareas.
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E-mail Router permite configurar una interfaz entre la implementación de Microsoft Dynamics CRM y uno o varios servidores que ejecutan Exchange Server, cuentas de Exchange Online o servidores POP3, para el correo electrónico entrante. Para el correo electrónico saliente, se admiten uno o varios servidores SMTP, Servicios Web Exchange (EWS) o cuentas de Exchange Online. Los mensajes de correo electrónico llegan al sistema de Microsoft Dynamics CRM a través del E-mail Router.Más información:Requisitos de software de E-mail Router de Microsoft Dynamics CRM
Importante
Aunque se admite, no recomendamos instalar E-mail Router en un equipo que ejecuta Microsoft Exchange Server.
Después de instalar E-mail Router, deberá ejecutar el Administrador de configuración de Email Router, una aplicación que se instala durante la Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM E-mail Router. El Administrador de configuración de Email Router se usa para configurar lo siguiente:
Uno o varios perfiles de correo electrónico entrante. Los perfiles de correo electrónico entrante contienen la información acerca de los sistemas de correo electrónico que se usarán para procesar mensajes de correo electrónico entrantes.
Uno o varios perfiles de correo electrónico saliente. Los perfiles de correo electrónico saliente contienen la información acerca de los sistemas de correo electrónico que se usarán para procesar mensajes de correo electrónico salientes.
Una o varias implementaciones. El área Implementaciones contiene información acerca de la implementación de Microsoft Dynamics CRM y la asigna a un perfil entrante y saliente.
Usuarios, colas y buzones de enrutamiento. Esta área contiene información acerca de cada usuario que usará E-mail Router para el seguimiento del correo electrónico. También puede configurar el enrutamiento de correo electrónico para las colas y para definir un buzón de enrutamiento.
Para obtener más información acerca del Administrador de configuración de Email Router, vea los siguientes recursos:
Ver también
Integrar (sincronizar) su sistema de correo electrónico con Microsoft Dynamics 365
Instalación de E-mail Router
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