Entidad de competidor
Publicado: noviembre de 2016
Se aplica a: Dynamics CRM 2015
Un competidor es otra compañía que ofrece productos y servicios de competencia. Cada registro del competidor en Microsoft Dynamics 365 puede contener información detallada sobre el competidor que incluye un perfil de la compañía, un análisis DAFO (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas), y los materiales y presentaciones relevantes de ventas. Además, los productos de competidores pueden contener vínculos a información relevante en la enciclopedia de marketing.
Con el seguimiento de los competidores, puede encontrar competidores y analizar sus estrategias de ventas, sus productos y qué contratos obtienen. Esta funcionalidad incluye la adición y mantenimiento de registros de competidores y el almacenamiento de documentos de competidor. El seguimiento de los competidores permite difundir información de la competencia a todo el mundo que se ocupa de una oportunidad a fin de que puedan competir de la forma más eficaz posible para cerrar la venta y mantener la relación. El seguimiento de los competidores ayuda a comparar la unidad de negocio con la competencia, incluidas las oportunidades perdidas y ganadas frente a competidores.
Se pueden asociar con una oportunidad uno o muchos competidores. Con esta asociación, los vendedores proporcionan a la administración la capacidad de seguir su registro total de logros/pérdidas frente a competidores específicos y hacer un mayor análisis con respecto a la causa de las pérdidas y otros resultados.
Ver también
Métodos y mensajes de entidad del competidor
Entidades de ventas (cliente potencial, oportunidad, competidor, oferta, pedido, factura)
Entidades de oportunidad
Entidad Cliente potencial
© 2017 Microsoft. Todos los derechos reservados. Copyright