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Establezca el método de entrega de correo electrónico entrante y saliente

 

Publicado: noviembre de 2016

Se aplica a: Dynamics CRM 2015

Cuando se crea un usuario o una cola en Microsoft Dynamics 365, también se crea un buzón para cada usuario y cola. Para procesar el correo electrónico para estos buzones, debe establecer el método de entrega entrante o saliente. No es necesario que establezca ambos.

Antes de empezar, asegúrese de que tiene permisos de administrador. También debe tener privilegios de lectura y escritura en la entidad de buzón para editar los buzones y configurar el método de entrega.

  1. Vaya a Configuración > Configuración de correo electrónico.

  2. Elija Buzones.

  3. Para cada usuario o cola cuyo correo electrónico debe procesarse con una sincronización del lado del servidor, establezca el Correo entrante como E-mail Router o Sincronización del lado del servidor o Buzón de enrutamiento, y Correo electrónico saliente como E-mail Router o Sincronización del lado del servidor.

Para establecer los métodos predeterminados de entrega para varios buzones, en la lista de buzones, seleccione los buzones y, a continuación, elija Más (…) > Aplicar configuración de correo electrónico predeterminada.

Nota

Para abrir un buzón asociado a una cola o un usuario específico, abra el registro de la cola o usuario, y en búsqueda de Buzón, elija el nombre del buzón.

Ver también

Configurar la sincronización del lado del servidor
Sincronización del lado del servidor
Cuadro de diálogo Configuración del sistema - pestaña Correo electrónico

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