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Solución de problemas: El usuario necesita acceso de lectura y escritura en la organización de CRM

 

Publicado: noviembre de 2016

Se aplica a: Dynamics CRM 2015

No tiene permisos suficientes para tener acceso a Microsoft Dynamics 365. Un administrador del sistema de Dynamics 365 deberá realizar lo siguiente en la aplicación de Dynamics 365:

  1. Vaya a Configuración > Seguridad.

  2. Elija Usuarios.

  3. Abra el registro de usuario.

  4. Elija Más comandos (Botón Más comandos) > Administrar roles.

  5. Tome nota del rol asignado al usuario. Si procede, seleccione otro rol de seguridad. Cierre el cuadro de diálogo Administrar roles de usuario.

  6. Elija Seguridad > Roles de seguridad.

  7. Elija el rol de seguridad del paso 4.

  8. Elija Registros principales.

  9. Confirme que el permiso de Lectura para Configuración de UI de la entidad de usuario está establecido en el nivel de usuario (un círculo amarillo con segmento en forma de cuña).

    Si el rol de seguridad no tiene este permiso, el administrador del sistema deberá cambiar este valor haciendo clic o pulsando en él.

Configuración de UI de la entidad de usuario

Nota

Si tiene varios roles de seguridad asignados, confirme que al menos un rol signado tiene el privilegio Configuración de UI de la entidad de usuario establecido a nivel de usuario.

Ver también

Administrar seguridad, usuarios y equipos

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