Compartir a través de

Creación o modificación de una implementación (Online)

  • Artículo

 

Publicado: noviembre de 2016

Se aplica a: Dynamics CRM 2015

Nota

Este tema de ayuda se aplica solo a los usuarios de Microsoft Dynamics CRM Online. Para buscar información equivalente que se aplique a la implementación local de Microsoft Dynamics 365, vea Creación o modificación de una implementación (Local).

Puede crear o modificar la información de configuración de la implementación que E-mail Router usará para Microsoft Dynamics CRM Online.

Para crear o modificar la información de la implementación

  1. Haga clic en la pestaña Implementaciones y, a continuación, haga clic en Nueva para crear una nueva configuración de implementación. Para modificar la configuración de una implementación existente, seleccione una implementación de la lista y, a continuación, haga clic en Modificar.

  2. En la pestaña Implementaciones, escriba la información u observe los requisitos o las restricciones indicados según sea necesario en las siguientes ubicaciones y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    • Implementación. Seleccione el tipo de sistema de Microsoft Dynamics 365 al que E-mail Router se conectará. La siguiente opción está disponible.

      • Microsoft Dynamics CRM Online. Seleccione esta opción para conectar E-mail Router a una instancia de Microsoft Dynamics CRM Online.

      • Si la organización usa Cuenta de Microsoft, escriba:

      • Si la organización usa Microsoft Office 365, escriba:

        • https://disco.crm.dynamics.com/\<OrganizationName> donde OrganizationName es un marcador de posición para el identificador real de la organización.

        • Si la organización usa Microsoft Office 365, asegúrese de que el equipo donde está instalado E-mail Router también tenga instalado el Ayudante para el inicio de sesión de Microsoft Online Services (MSOSIA). Las organizaciones de la plataforma de prestación de servicios en línea dependen de MSOSIA.

          Si el Ayudante para el inicio de sesión de Microsoft Online Services ya está instalado, compruebe la clave del Registro SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL y asegúrese de que la clave del Registro TargetDir de MSOIdentityCRL contenga msoidcli.dll.

      Importante

      Asegúrese de que la dirección URL de la implementación de Microsoft Dynamics 365 esté escrita correctamente.OrganizationUniqueName es parte de la dirección URL y debe escribirse exactamente del mismo modo en que aparece en el servidor de Microsoft Dynamics 365. Para determinar OrganizationUniqueName, inicie la aplicación web de Microsoft Dynamics CRM como usuario con el rol Personalizador del sistema.Vaya a Configuración > Personalizaciones. Elija Recursos de desarrollador.OrganizationUniqueName aparece debajo de la etiqueta Nombre único de la organización.

    • Credenciales de acceso. Seleccione las credenciales que E-mail Router usará para conectarse a Microsoft Dynamics 365. Debe seleccionar Otro especificado.E-mail Router usará las credenciales que se especifiquen en los cuadros Nombre de usuario y Contraseña.

    • Perfiles de configuración predeterminados. En esta área puede seleccionar los perfiles de configuración entrante y saliente predeterminados.

      Estos perfiles de configuración se aplicarán automáticamente a los usuarios y a las colas. Los perfiles de configuración entrante y saliente se crean en la pestaña Perfiles de configuración.

      Si no selecciona un perfil de configuración entrante o saliente predeterminado, debe seleccionar un perfil entrante o saliente para cada usuario. Puede establecer perfiles de configuración individuales en la pestaña Usuarios, colas y buzones de enrutamiento.

  3. Para guardar la información de configuración de la implementación, haga clic en Publicar.

Ver también

Administración de implementaciones
Creación o modificación de una implementación (Local)
Deshabilitación o habilitación de una implementación
Quitar una implementación
Administración de usuarios, colas y buzones de enrutamiento

© 2016 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Copyright