Visualizar la hora inicial y la duración de un pedido de servicio
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Puede ver cuándo se inició y cuándo finalizará el trabajo de un pedido de servicio.
También puede ver cuándo se inició y se detuvo el registro de horas de un pedido de servicio. Cuando se detiene un pedido de servicio, se pospone la hora en la que está previsto que finalice dicho pedido de servicio.
Ver la hora inicial de un pedido de servicio
Haga clic en Gestión de servicio > Común > Pedidos de servicio > Pedidos de servicio. Seleccione y haga doble clic en un pedido para abrir el formulario de detalles.
En la ficha General, vea la hora en la que se inició el trabajo para el pedido de servicio en el campo Hora inicial.
Ver el tiempo restante para completar un pedido de servicio
Haga clic en Gestión de servicio > Común > Pedidos de servicio > Pedidos de servicio. Seleccione y haga doble clic en un pedido para abrir el formulario de detalles.
En la ficha General, vea el tiempo que queda para que finalice el pedido de servicio en el campo Última hora de finalización.
Ver las entradas del registro correspondientes a la hora inicial y la hora de detención de un pedido de servicio
Haga clic en Gestión de servicio > Común > Pedidos de servicio > Pedidos de servicio. Seleccione y haga doble clic en un pedido para abrir el formulario de detalles.
En el panel de acciones, haga clic en la ficha Distribución > Registro de horas para abrir el formulario Registro de horas del contrato de nivel de servicio y ver las entradas del registro de horas para el pedido de servicio.