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Visualización de información sobre la nota de interés

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Si un cliente no paga un importe de factura, incluso después de recibir una carta de cobro, es posible que su organización desee cobrar un interés por el pago atrasado. Asimismo, puede cobrar una cuota para cada cálculo de importe de interés y agregarla a dicho importe.

Puede usar la página Notas de interés para ver una lista de notas de interés y luego usar la página Ver nota de interés para ver los detalles y las transacciones de una nota de interés específica. También puede exportar los datos de la nota de interés en Microsoft Excel.

  1. Haga clic en Ventas en la barra de vínculos superior y, a continuación, en Clientes del Inicio rápido. Aparecerá la página Todos los clientes.

  2. Seleccione una cuenta de cliente para las notas de interés creadas.

  3. En el panel de acciones, en la ficha Vender, haga clic en Notas de interés.

    Nota

    Si está activada la casilla Bloque en la página Notas de interés, no se podrán emitir facturas adicionales para esta cuenta de cliente hasta que se desbloquee la cuenta. No puede cambiar este campo en el cliente Microsoft Dynamics AX.

  4. Para ver los detalles de una nota de interés, selecciónela. En el panel de acciones, en la ficha Nota de interés, haga clic en Notas de interés. En la página Ver nota de interés, puede ver más información acerca de la nota de interés. Esto incluye los detalles de la transacción.

Consulte también

Visualización de información sobre cartas de cobro

Visualización de facturas del cliente impagadas

Enterprise Portal y Microsoft Excel