Compartir a través de

Configurar la integración de Microsoft Outlook o Exchange Server

  • Artículo

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Antes de que los usuarios puedan integrar Microsoft Outlook o con Microsoft Dynamics AX en un equipo cliente, deben obtener acceso al servicio COM+. Cuando Microsoft Dynamics AX se instala en el equipo cliente, el usuario que ha instalado el programa obtiene acceso automáticamente al servicio COM+, pero otros usuarios deben agregarse manualmente.

Para poder integrar los dos programas para un usuario, debe agregar cada usuario de ese equipo cliente que tenga intención de habilitar la integración de Outlook o con Microsoft Dynamics AX en el servicio COM+.

Agregar un usuario al servicio COM+

  1. Haga clic en Inicio > Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Servicios de componente.

  2. En la página Servicios de componente, expanda los nodos Equipos informáticos > Mi equipo informático > Aplicaciones COM+.

  3. Localice y expanda el nodo DynamicsMAPI o el nodo DynamicsMAPI32.

  4. Haga clic con el botón secundario Roles y haga clic en Nuevo > Rol.

  5. Especifique un rol de nombre, como No administrador u Otros usuarios, para los usuarios que desea agregar al servicio COM+ y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. Expanda el rol que ha creado, haga clic con el botón secundario en la carpeta Usuarios y haga clic en Nuevo > Usuario.

  7. Especifique los nombres de los usuarios que desea agregar al servicio COM+ y haga clic en Comprobar nombres para validar los nombres que ha especificado.

  8. Una vez que especifique todos los nombres de usuario, cierre la ventana y reinicie Microsoft Dynamics AX.

Configurar la integración de Microsoft Outlook

Cada usuario que desee integrar Microsoft Dynamics AX y Microsoft Outlook debe completar este procedimiento.

  1. Haga clic en Página principal > Configurar > Asistente de configuración de Microsoft Outlook.

  2. Haga clic en Siguiente >.

  3. En la página Configuración de empleado, asegúrese de que el nombre del trabajador y el identificador del usuario sean correctos y, a continuación, haga clic en Siguiente >.

  4. En la página Sincronización con Microsoft Outlook, haga clic en Usar perfil de Microsoft Outlook actual para seleccionar el identificador de usuario y las carpetas de contactos, tareas y calendarios de su perfil de Outlook.

    Si desea seleccionar carpetas distintas de contactos, tareas y calendarios, haga clic en los botones correspondientes.

  5. Para seleccionar otra carpeta, haga clic en Seleccionar carpeta de contactos de Microsoft Outlook, Seleccionar carpeta de tareas de Microsoft Outlook o Seleccionar carpeta de citas de Microsoft Outlook.

    Para limpiar las carpetas seleccionadas, haga clic en Borrar carpetas de Microsoft Outlook.

  6. Especifique el número de días anteriores y posteriores a la fecha actual para los que desea sincronizar tareas y citas con Outlook.

  7. Haga clic en Siguiente > y, a continuación, en Finalizar.

Configurar la integración de Outlook o en

Cada usuario que desee integrar Microsoft Dynamics AX y Microsoft Outlook debe completar este procedimiento.

  1. Haga clic en Página principal > Configurar > Asistente para la configuración de Microsoft Outlook o Exchange Server.

  2. Haga clic en Siguiente >.

  3. En la página Configuración de empleado, asegúrese de que el nombre del trabajador y el identificador del usuario sean correctos.

  4. Si su entidad jurídica está usando en lugar de Outlook, indique la URL de la implementación de y su id de conexión y contraseña. Estas son normalmente las credenciales que usa para iniciar sesión en su correo electrónico.

  5. Haga clic en Siguiente >.

  6. En la página Sincronización de Microsoft Outlook o Exchange Server, haga clic en Usar perfil actual para seleccionar el identificador de usuario y las carpetas de contactos, tareas y calendarios de su perfil de Outlook o de .

    Si desea seleccionar carpetas distintas de contactos, tareas y calendarios, haga clic en los botones correspondientes.

  7. Para seleccionar otra carpeta, haga clic en Seleccionar carpeta de contactos, Seleccionar carpeta de tareas o Seleccionar carpeta de citas.

    Para limpiar las carpetas seleccionadas, haga clic en Borrar carpetas.

  8. Especifique el número de días anteriores y posteriores a la fecha actual para los que desea sincronizar tareas y citas con Outlook o .

  9. Haga clic en Siguiente > y, a continuación, en Finalizar.

Consulte también

Mis contactos (formulario)

Seleccione Microsoft Outlook o intercambie los artículos del servidor para sincronizar (formulario)