Tareas clave: crear catálogos de productos comerciales

Artículo
08/03/2018

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2

En Comercial, puede usar los catálogos de producto para identificar los productos que desee ofrecer en las tiendas. Al crear un catálogo, puede agregar las tiendas para las que se crea el catálogo. Los productos del catálogo se seleccionan de las selecciones de producto asignadas a las tiendas.

Después de agregar productos al catálogo, puede aumentar las ofertas de producto al agregar datos de atributo, tal como texto enriquecido HTML, imágenes y vídeos. Después de completar el catálogo, debe validarlo para comprobar los datos obligatorios y luego enviarlo para su revisión y aprobación. Una vez aprobado el catálogo, es se puede publicar.

Cuando se publica el catálogo, se generan los listados de producto y los productos se hacen disponibles en la tienda.

Puede usar los catálogos de producto para las tiendas en línea. Si Microsoft Dynamics AX 2012 R3 está instalado, también puede usar los catálogos para agregar atributos del producto de los productos que se ofrecen en tiendas comerciales físicas y centros de llamadas. Para obtener más información sobre cómo crear un catálogo de producto para los centros de llamadas, consulte Crear catálogos de centros de llamadas. Para obtener información sobre cómo crear un catálogo para las tiendas físicas, complete las tareas que se describen en este tema.

Requisitos previos

Antes de crear un catálogo, debe configurar el canal comercial al que está asignado el catálogo. Para las tiendas en línea, también debe publicar la tienda en un sitio Microsoft SharePoint. Para obtener más información sobre la configuración de un canal comercial, consulte Configurar una tienda comercial o Configurar una tienda en línea.

¿Qué desea hacer?

Más información acerca de...

Crear un catálogo

Validar un catálogo

Enviar un catálogo para su revisión y aprobación

Publicar un catálogo

Ayuda sobre el formulario de búsqueda

Encontrar tareas relacionadas

Más información acerca de...

Haga clic en estos vínculos para obtener más información sobre los conceptos tratados en este tema.

Acerca de los catálogos de productos comerciales

Crear un catálogo

Cree un catálogo para una o más tiendas en línea. Agregue los productos que desea incluir en el catálogo y luego revise y actualice los atributos de los productos.

Haga clic en Comercial > Común > Catálogos > Catálogos. En el Panel de acciones, en el grupo Nuevo, haga clic en Catálogo para crear un catálogo nuevo.

También puede crear un nuevo catálogo al copiar un catálogo existente. Para copiar un catálogo, en la página de lista Catálogos, seleccione un catálogo y, a continuación, en el Panel de acciones, en el grupo Mantener, haga clic en Copiar.
En el cuadro de diálogo Crear nuevo catálogo, especifique el nombre y la descripción del catálogo.
En el formulario Catálogos, en la ficha desplegable General, seleccione el propietario del catálogo y especifique una fecha de vigencia y fecha de vencimiento para el catálogo.

Cuando se publique el catálogo, la fecha de vigencia y la fecha de vencimiento se usan para determinar cuándo los productos estarán disponibles en la tienda en línea. El campo Fecha de vencimiento es opcional. Si el catálogo no caduca, déjelo en blanco.
En la ficha desplegable Canales comerciales, haga clic en Agregar.
En el formulario Elija nodos organizativos, seleccione las tiendas en línea a las que se aplica el catálogo y haga clic en Agregar >>. En AX 2012 R3, para un catálogo de tienda física, seleccione la tienda física.

Cierre el formulario.
En el Panel de acciones, en el grupo Productos, haga clic en Agregar productos.

Para agregar productos a una categoría específica, seleccione una categoría en el panel de navegación de categorías y, en la ficha desplegable Productos, haga clic en Agregar.
En el formulario Agregar productos, seleccione la casilla junto a los productos que desee agregar, haga clic en Agregar y, a continuación, haga clic en Aceptar. La lista de productos se filtra por los surtidos asignados a las tiendas en línea seleccionada en la ficha desplegable Canales comerciales.

Nota

Si agrega un producto maestro al catálogo, las variantes definidas para el mismo también se agregan automáticamente al catálogo. Cuando se publique el catálogo, el producto maestro y todas sus variantes estarán disponibles en la tienda en línea.

Los productos asignados a una categoría se agregan automáticamente a dicha categoría del catálogo. Los productos no asignados a una categoría se agregan a la categoría Sin categoría del catálogo. Los productos de la categoría Sin categoría se deben asignar manualmente a la categoría adecuada del catálogo.
Para asignar productos sin categoría a la categoría adecuada del catálogo, siga los pasos siguientes:
1. En el panel de navegación de categorías, seleccione la categoría Sin categoría.
2. En la ficha desplegable Productos, seleccione los productos que desee categorizar.
3. Haga clic en Categorizar productos.
4. Seleccione las categorías a las que mover los productos.
  
  Puede seleccionar uno o varios productos para mover a una sola categoría al mismo tiempo. Para mover productos a categorías diferentes, debe seleccionar los productos individualmente y moverlos uno a la vez.
En el panel de navegación de categorías, seleccione cada categoría del catálogo y realice una o más de las acciones siguientes:
- En la ficha desplegable Productos, revise la lista de productos.
- Haga clic en Agregar para agregar productos a la categoría seleccionada.
- Haga clic en Quitar para quitar los productos de la categoría seleccionada. Si el catálogo no se ha publicado, puede eliminar los productos de la categoría de catálogo. Si el catálogo se ha publicado, puede quitar productos de la categoría de catálogo, pero el catálogo se debe volver a publicarse para que los listados de producto se quiten de la tienda en línea.
  
  Nota
  
  Para quitar productos del catálogo completo, en el Panel de acciones, haga clic en Quitar productosy, en el cuadro de diálogo Quitar productos, seleccione los productos que desea quitar.
- Haga clic en Productos relacionados a abrir el formulario Productos relacionados y ver la lista de productos asociados al producto. Puede seleccionar si desea incluir o excluir los productos relacionados en el catálogo.
Haga clic en Atributos para ver los atributos asignados a los productos y para agregar o modificar valores de atributo. Si hay atributos de texto HTML enriquecido, imagen o video asignados al producto, en el formulario Valores de atributo del producto, haga clic en Editar para agregar el texto enriquecido HTML o las direcciones URL de los archivos de imagen o vídeo.

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Validar un catálogo

Una vez finalizada la configuración del catálogo, debe ejecutar el proceso de validación para comprobar que los datos obligatorios están completos y que el catálogo se puede publicar. Este proceso comprueba que los datos obligatorios de los atributos de canal y producto del canal están completos y son válidos. El proceso también comprueba que las tiendas en línea asignadas al catálogo están completas y son válidas, y que su estado es Publicado.

Haga clic en Comercial > Común > Catálogos > Catálogos. En la página de lista Catálogos, seleccione un catálogo y, a continuación, en el Panel de acciones, en el grupo Mantener, haga clic en Editar.
En el formulario Catálogos, en el panel de acciones, en el grupo Publicación, haga clic en Validar catálogo.
En el formulario Validar catálogo, haga clic en Validar catálogo. A continuación, en el cuadro de diálogo Validar catálogo, deje los campos como aparecen de forma predeterminada, o seleccione la casilla Procesamiento por lotes para ejecutar el proceso como un trabajo por lotes y haga clic en Aceptar para ejecutar el proceso de validación.

Si el proceso de validación nunca se ha ejecutado para el catálogo, los campos del formulario están vacíos. Si el proceso de validación se ha ejecutado anteriormente para el catálogo, los resultados de la última validación se muestran en el formulario. Puede ejecutar el proceso de validación tantas veces como sea necesario.
En la sección Resumen del canal, revise los errores o las advertencias para la tienda en línea.
En la sección Resumen del producto, en el campo Canal, seleccione las tiendas en línea asignadas al catálogo y revise los errores o las advertencias para los productos.
Corrija los errores identificados durante el proceso de validación. A continuación, repita los pasos del 2 al 5 hasta que el catálogo sea válido y esté listo para enviarse para su revisión.

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Enviar un catálogo para su revisión y aprobación

Cuando un catálogo se haya validado, puede enviarlo para su revisión y aprobación. Un catálogo debe aprobarse antes de que se pueda publicar. Puede configurar el flujo de trabajo de modo que los catálogos se aprueben automáticamente o requieran la aprobación manual.

Para obtener información sobre cómo configurar el flujo de trabajo para catálogos de productos comerciales, consulte Configurar el flujo de trabajo para los catálogos comerciales.

Haga clic en Comercial > Común > Catálogos > Catálogos. En la página de lista Catálogos, seleccione un catálogo y, a continuación, en el Panel de acciones, en el grupo Mantener, haga clic en Editar.
En el formulario Catálogos, en la barra de mensajes del flujo de trabajo, haga clic en Enviar.

El estado del catálogo cambia de Borrador a Enviado para aprobación. Cuando se aprueba el catálogo, su estado cambia a Aprobado.
Si es un aprobador, en el formulario Catálogos, en la barra de mensajes del flujo de trabajo, haga clic Aprobar.

Cuando se aprueba el catálogo, su estado cambia a Aprobado.

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Publicar un catálogo

La publicación de un catálogo hace que los productos y la información del producto estén disponibles en una tienda en línea específica. Puede publicar los catálogos manualmente o usar un proceso por lotes para realizar publicaciones en función de una programación. Antes de que pueda publicar un catálogo, este se debe validar y aprobar. Para cambiar el catálogo después de su publicación, puede retraer el catálogo y luego volver a publicarlo para aplicar los cambios en la tienda en línea.

Nota

Si cambia una categoría en una jerarquía de categorías de navegación asignada a una tienda en línea o a un catálogo de productos comerciales, debe volver a publicar el canal o catálogo como sigue:

Si agrega o elimina un nodo de categoría, vuelva a publicar el canal y el catálogo que usan la jerarquía de categoría.
Si activa o desactiva una categoría, asigne cualquier producto para activar categorías y, a continuación, vuelva a publicar el canal y el catálogo que usan la jerarquía de categoría.
Si cambia el nombre de una categoría, vuelva a publicar el canal que usa la jerarquía de categoría.

Haga clic en Comercial > Común > Catálogos > Catálogos. En la página de lista Catálogos, seleccione un catálogo y, a continuación, en el Panel de acciones, en el grupo Mantener, haga clic en Editar.
En el formulario Catálogos, en el panel de acciones, en el grupo Publicación, haga clic en Publicación.
En el formulario Publicar catálogo, en el campo Publicación, seleccione una de las opciones siguientes:
- Solo los productos que se han modificado: seleccione esta opción para publicar solo los cambios realizados en un catálogo desde su última publicación.
- Todos los productos: seleccione esta opción si es la primera vez que se publica el catálogo o si desea volver a publicar el catálogo completo.
En la cuadrícula Totales de productos por canal, revise el número total de listados de producto que se van a crear, actualizar o eliminar una vez completado el proceso de publicación.
Haga clic en Aceptar para iniciar el proceso de publicación.
En el formulario Catálogos, en la ficha desplegable Canales comerciales, seleccione una tienda en línea y haga clic en Listados.

Como alternativa, en la ficha desplegable Productos, haga clic en Listados para revisar los listados de producto de una categoría específica.
En el formulario Listados, revise los listados de producto que está creando, actualizando o eliminando el proceso de publicación para la tienda en línea seleccionada. También puede revisar el estado del listado que se actualiza mediante el tiempo de ejecución de comercio de Microsoft Dynamics AX. Se muestran los estados siguientes:
- En proceso: el catálogo se está publicando, volviendo a publicar o retrayendo.
- Satisfactorio: el proceso de publicación se ha completado y los listados de producto se han actualizado en la tienda en línea.
- Error: se produjo un error y no se pudo procesar el listado de productos.
En AX 2012 R3: En el caso de los catálogos que se configuran para las tiendas físicas, ejecute el trabajo del programador de tareas de catálogos para enviar los datos actualizados a las tiendas comerciales.
1. Haga clic en Comercial > Periódico > Distribución de datos > Programación de distribución.
2. En el formulario Programación de distribución, en el panel izquierdo, en la columna Nombre, seleccione el trabajo del programador de tareas 1150 (catálogo).
3. Para ejecutar el trabajo manualmente o en modo por lotes, realice una de las siguientes acciones:
  - Para ejecutar manualmente el trabajo de programador de tareas, en la barra de menús de la parte superior del formulario, haga clic en Ejecutar ahora.
  - Para ejecutar el trabajo de programador de tareas en modo por lotes, en la ficha desplegable Trabajos del programador, compruebe que la casilla Habilitado está activada para el trabajo y, a continuación, haga clic en Crear trabajo por lotes. En el formulario que aparece, especifique información sobre el trabajo por lotes. Para obtener más información sobre las opciones de este formulario, consulte Remitir un trabajo de procesamiento por lotes a partir de un formulario.