Visión general de gestión de consultas de clientes
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
En los temas de esta sección se proporciona información acerca de la gestión de consultas de clientes.
Recibir consultas de los clientes y priorizarlas
Seguimiento de los casos de los clientes