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Delegación de elementos de trabajo de un flujo de trabajo

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Si tiene planeado ausentarse de la oficina o, por alguna otra razón, no va a poder encargarse de los elementos de trabajo, puede delegar, o volver a asignar, sus elementos de trabajo a otros usuarios.

Puede configurar el sistema para que sus elementos de trabajo se deleguen de manera automática o, si lo prefiere, delegar un elemento de trabajo específico a otro usuario de forma manual.

Configuración de la delegación automática

Para configurar el sistema para que sus elementos de trabajo se deleguen de manera automática a otros usuarios, debe crear reglas de delegación, que especifican cuándo se delegan determinados tipos de elementos de trabajo. Siga estos pasos para crear una regla de delegación.

  1. Haga clic en Archivo > Herramientas > Opciones.

  2. En el panel izquierdo, haga clic en Delegación.

  3. Haga clic en Agregar para crear una regla de delegación.

  4. En el campo Ámbito, seleccione una de las opciones siguientes:

    • Todo: delegar todos los elementos de trabajo que tiene asignados.

    • Módulo: delegar solo los elementos de trabajo relacionados con un tipo específico de flujo de trabajo. Si selecciona esta opción, también debe seleccionar el tipo de flujo de trabajo en el campo Nombre.

    • Flujo de trabajo: delegar solo los elementos de trabajo relacionados con un flujo de trabajo específico. Si selecciona esta opción, también debe seleccionar el flujo de trabajo en el campo Nombre.

  5. En el campo Delegar, seleccione el usuario al que desea delegar los elementos de trabajo.

  6. Use los campos Fecha/hora inicial y Fecha/hora final para especificar cuándo desea que los elementos de trabajo se deleguen de manera automática.

  7. Active la casilla de verificación Habilitado para activar la regla de delegación.

  8. En el campo Comentario, escriba un comentario en el que se explique el motivo por el que delega los elementos de trabajo.

Delegación manual de un elemento de trabajo específico

Siga estos pasos para delegar un elemento de trabajo de forma manual mientras visualiza un documento.

  1. Abra el documento correspondiente al elemento de trabajo que se le ha asignado.

  2. En la barra de mensajes del flujo de trabajo, haga clic en Acciones > Delegar. Aparece un cuadro de diálogo.

  3. Seleccione el usuario al que desea delegar el elemento de trabajo.

  4. Escriba un comentario en el que se explique el motivo por el que delega el elemento de trabajo.

  5. Haga clic en Delegar.