Copiar líneas de plantilla de servicio
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
La información de la plantilla se puede copiar a un acuerdo de servicio o a un pedido de servicio.
Copiar líneas de la plantilla de servicio a un acuerdo de servicio
Haga clic en Gestión de servicio > Común > Contratos de servicio > Acuerdos de servicio.
Haga doble clic en un acuerdo de servicio para abrir el formulario Acuerdos de servicio.
Haga clic en Líneas de plantilla para abrir el formulario Copiar líneas de plantilla de servicio.
En la ficha Control de árbol, expanda el árbol, busque la plantilla que contiene las líneas que desee copiar al acuerdo de servicio y, a continuación, seleccione la plantilla de servicio.
En la ficha Líneas, seleccione la casilla Seleccionar para las líneas de plantilla de servicio que desee copiar.
Haga clic en Aceptar.
Cierre los formularios para guardar los cambios.
Las líneas de la plantilla de servicio se habrán copiado al acuerdo de servicio, junto con el objeto de servicio y las relaciones de tareas de servicio vinculados.
Copiar líneas de la plantilla de servicio a un pedido de servicio
Haga clic en Gestión de servicio > Común > Pedidos de servicio > Pedidos de servicio.
Haga doble clic en un pedido de servicio para abrir el formulario Pedidos de servicio.
Haga clic en Copiar > Copiar líneas de plantilla para abrir el formulario Copiar líneas de plantilla de servicio.
En la ficha Control de árbol, expanda el árbol, busque la plantilla que contiene las líneas que desee copiar al pedido de servicio y, a continuación, seleccione la plantilla de servicio.
En la ficha Líneas, seleccione la casilla Seleccionar para las líneas de plantilla de servicio que desee copiar.
Haga clic en Aceptar.
Cierre los formularios para guardar los cambios.
Las líneas de la plantilla de servicio se habrán copiado al nuevo pedido de servicio, junto con el objeto de servicio y las relaciones de tareas de servicio vinculados.