Asignar roles de seguridad a tipo de categoría de caso
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2
Puede crear casos para varias áreas en Microsoft Dynamics AX. Por ejemplo, puede crear casos para asuntos relacionados con recursos humanos o con el servicio al cliente. Los casos y la información del caso solo deberían ser accesibles para los empleados adecuados de una organización. Para controlar los empleados que tienen acceso para ver, crear y actualizar diferentes tipos de casos, puede asignar roles de seguridad a los tipos de categoría de casos.
Haga clic en Administración de la organización > Configurar > Casos > Seguridad de tipo de categoría de caso.
En el filtro Categoría de caso, seleccione el tipo de categoría de caso al que desea asignar o quitar acceso para un rol de seguridad.
Para asignar el acceso al tipo de categoría de caso, en la lista Roles disponibles , seleccione un rol de seguridad y, a continuación, haga clic en Agregar >>. El rol de seguridad se mueve a la lista Roles seleccionados.
Para quitar acceso al tipo de categoría de caso, en la lista Roles seleccionados, seleccione el rol de seguridad que desea quitar y, a continuación, haga clic en << Quitar.