Acerca de la sincronización de los códigos de disposición
Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Para admitir las devoluciones de empresas vinculadas, Microsoft Dynamics AX permite asignar códigos de disposición definidos externamente a los códigos de disposición internos correspondientes. Cuando se configura una cadena de empresas vinculadas, las acciones de disposición de ambas empresas asignadas entre ellas deben ser las mismas. Si son diferentes, el proceso de sincronización no se llevará a cabo correctamente.
Acerca de los códigos de disposición de devoluciones directas de tres segmentos
Los códigos de disposición se sincronizan entre la línea del pedido de ventas de empresas vinculadas y la línea del pedido de ventas original. Sin embargo, la sincronización tiene un único efecto inmediato en la línea del pedido de ventas original. Este efecto consiste en que los gastos varios de la línea se eliminan en función del código de disposición y de los gastos varios configurados en la Empresa A. La empresa A es la empresa que crea el pedido de devolución.
En una cadena de entrega directa de tres segmentos, todas las acciones de disposición se admiten en la línea del pedido de ventas de empresas vinculadas. Sin embargo, si un producto se devuelve al cliente, deberá comprobar que la dirección de entrega del pedido de devolución coincide con la dirección de entrega del cliente especificada en el pedido original.
Nota
Los códigos de disposición no existen para pedidos de compras. Por lo tanto, la sincronización de códigos de disposición entre el pedido de ventas de empresas vinculadas y el pedido de devolución original, se debe efectuar de pedido de ventas a pedido de ventas.
Reemplazo de artículos devueltos
Si se reemplaza un artículo devuelto, y ya se ha creado un pedido de sustitución en la Empresa B, no se puede seleccionar ningún código de disposición y no se crea ningún pedido de sustitución adicional en la Empresa A.
Reglas para entregas directas de empresas vinculadas
Las siguientes reglas generales se aplican a los pedidos de devolución originales en las situaciones que implican entregas directas de empresas vinculadas:
Si la acción de disposición vinculada en el pedido de ventas original es de crédito y residuo, crédito o devolución al cliente, se aplica la acción de disposición de Crédito. Sin embargo, el código de acción de Devolución al cliente establece el importe neto en 0 (cero) en la línea existente y en la línea recién sincronizada del pedido de ventas de empresas vinculadas. Asimismo, las líneas de residuo nunca se sincronizan. Cuando se añade una línea a un pedido de ventas de empresas vinculadas, nunca se sincroniza para un pedido de ventas que tenga una cantidad positiva y una acción de disposición de Residuo (por ejemplo, crédito y residuo, o reemplazo y residuo).
Una acción de disposición vinculada de crédito y reemplazo, o residuo y reemplazo, no se anula. Se tratará como acción de disposición de crédito y reemplazo, o de residuo y reemplazo. Esta regla se aplica aunque no se haya creado ninguna línea de residuo en la Empresa A, ni ningún pedido de sustitución en la Empresa B (la empresa que recibe el artículo devuelto). Sólo se crea un pedido de sustitución en la Empresa A cuando se efectúa una actualización de albarán.