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Acerca de las autorizaciones de tarjetas de crédito

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Puede autorizar una tarjeta de crédito que se envía para el pago de un pedido de ventas sin aplicar cargos a la tarjeta de crédito del cliente. Microsoft Dynamics AX puede trabajar con un servicio de pago que actuará como puente entre la entidad jurídica y el banco que procesa los cargos de la tarjeta de crédito del cliente.

Cuando se autoriza una tarjeta de crédito, se verifica el número de la tarjeta y la identidad de su titular, y se confirma además el saldo de crédito disponible. Opcionalmente, se verifican el número de verificación de tarjetas de crédito y la dirección del titular. A continuación, se carga el importe de la factura en la cuenta del cliente, descontándolo del saldo de crédito disponible. El servicio de pago envía información acerca de la aprobación o rechazo de la tarjeta de crédito. Cuando se factura el pedido de ventas, se carga el importe de la factura en la tarjeta de crédito.

Número de comprobación de tarjeta

Puede requerir el valor de la verificación de la tarjeta, en ocasiones llamado código de seguridad. Para American Express, es un valor de cuatro dígitos. Para Discover, MasterCard y Visa, es un valor de tres dígitos.

Comprobación de dirección

La información de verificación de la dirección se envía siempre a Servicios de pago de Microsoft Dynamics ERP. Puede decidir la cantidad de información requerida para aceptar la transacción.

  • Aceptar siempre la transacción: acepta la transacción, independientemente de los resultados de la verificación de dirección.

  • Titular de la cuenta: compara el nombre del titular de la tarjeta de crédito en la transacción con la información de la empresa de la tarjeta de crédito.

  • Dirección de facturación: compara el nombre y la dirección de facturación del titular para la transacción con la información de empresa de la tarjeta de crédito.

  • Código postal de facturación: compara el nombre, la dirección de facturación y el código postal del titular para la transacción con la información de la empresa de la tarjeta de crédito.

Soporte de datos

Para cada tipo de tarjeta de crédito se que admita, puede especificar el nivel de soporte de datos. El nivel controla la cantidad de información sobre una transacción que se transfiere al servicio de pago.

  • Nivel 1: fecha de transacción, importe de la transacción y descripción

  • Nivel 2: información de nivel 1, más envío y direcciones mercantiles, así como la información tributaria

  • Nivel 3: información de nivel 2, más información de la línea de pedido

Pagos parciales

Si se envía parte de un pedido, el importe del pedido parcial se captura, y se cierra la autorización, obtenida para el importe del pedido en su totalidad. A continuación, se envía una nueva autorización para el importe restante del pedido que no se ha enviado.

Si una transacción de tarjeta de crédito para un pago parcial se envía a Microsoft Dynamics AX desde el sitio web en línea de servicios, la autorización ya se ha realizado por el sitio web. Sin embargo, dado que Microsoft Dynamics AX no admite autorizaciones parciales, se anula la autorización.

Introducción

Para usar autorizaciones de tarjeta de crédito, debe activar Servicios de pago de Microsoft Dynamics ERP como el servicio de pago. Debe visitar el sitio web de Servicios de pago de Microsoft Dynamics ERP y configurar una cuenta de servicios y vincular la cuenta a Microsoft Dynamics AX. A continuación, debe seleccionar el servicio y configurar las opciones mediante el formulario Servicios de pago. También debe seguir estos pasos:

  • Configure los tipos de tarjeta de crédito para American Express, Discover, MasterCard y Discover en el formulario Tipos de tarjetas de crédito.

  • Especifique los parámetros para el uso de autorizaciones de tarjetas de crédito en el formulario Parámetros de clientes.

  • Configure las condiciones de pago para las tarjetas de crédito en el formulario de Condiciones de pago. En el campo Tipo de pago, seleccione Tarjeta de crédito.

  • Especifique la información de la tarjeta de crédito de los clientes mediante el formulario Tarjetas de crédito del cliente.

Cuando se especifican pedidos de ventas, puede especificar los nuevos registros de la tarjeta de crédito para los clientes nuevos o existentes mediante Asistente de pago con tarjeta de crédito, que se abre desde el formulario Tarjetas de crédito del cliente o el formulario Pedido de ventas. Para iniciar el proceso de autorización, cuando especifique un pedido de ventas mediante el formulario Pedido de ventas , haga clic en la ficha Gestionar en el Panel de acciones. A continuación, haga clic en Tarjeta de crédito > Autorizar.

Consulte también

Configurar autorizaciones de tarjeta de crédito

Parámetros de clientes (formulario)

Tipos de tarjeta de crédito (formulario)

Tarjetas de crédito del cliente (formulario)

Servicios de pago (formulario)