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Nuevos formularios y paneles para Customer Service

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Habilitada para Versión preliminar pública Acceso previo Disponibilidad general
Usuarios, automáticamente - 3 de agosto de 2020 1 de octubre de 2020

Valor empresarial

Con el trabajo que se está realizando para habilitar las capacidades mutisesión en Customer Service, los nuevos formularios y paneles también están disponibles en las experiencias existentes en Dynamics 365.

Detalles de la característica

Estos formularios y paneles están disponibles automáticamente en el cliente web heredado y se pueden habilitar en otras aplicaciones utilizando la entidad Cuenta, Contacto o Caso, y si todos los formularios se muestran de forma predeterminada cuando se asignan los roles adecuados.

Consulte también

Información general sobre el panel de productividad (documentación)