Nuevos formularios y paneles para Customer Service
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso previo | Disponibilidad general |
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Usuarios, automáticamente | - | 3 de agosto de 2020 | 1 de octubre de 2020 |
Valor empresarial
Con el trabajo que se está realizando para habilitar las capacidades mutisesión en Customer Service, los nuevos formularios y paneles también están disponibles en las experiencias existentes en Dynamics 365.
Detalles de la característica
Estos formularios y paneles están disponibles automáticamente en el cliente web heredado y se pueden habilitar en otras aplicaciones utilizando la entidad Cuenta, Contacto o Caso, y si todos los formularios se muestran de forma predeterminada cuando se asignan los roles adecuados.
Consulte también
Información general sobre el panel de productividad (documentación)