Proporcionar a los vendedores un control más detallado de una secuencia
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
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Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 10 de octubre de 2020 | 11 de enero de 2021 |
Valor empresarial
Los vendedores interactúan con los clientes mediante una secuencia de acciones predefinida. Mientras siguen los pasos de la secuencia, responden a comentarios de los clientes que pueden no estar necesariamente alineados con los pasos futuros de una secuencia. Posponer los pasos restantes permitirá a los vendedores ofrecer una experiencia de compra más personalizada y ayudará a redirigir la interacción en curso al proceso de venta previsto.
Detalles de la característica
Con esta mejora los vendedores podrán paralizar todos los pasos futuros de la secuencia asociada a un cliente potencial o una oportunidad.
Consulte también
Administrar secuencias (Documentación)