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Mejoras en la operación de recuperación de pedidos en el punto de venta (PDV)

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Habilitada para Versión preliminar pública Disponibilidad general
Usuarios mediante administradores, creadores o analistas 5 de octubre de 2020 1 de enero de 2021

Detalles de la característica

Esta característica habilita una nueva operación de recuperación de pedidos desde la aplicación de punto de venta (PDV). Con la operación de recuperación de pedidos, los usuarios podrán buscar pedidos de clientes mediante el escaneo de pedidos, el id. de referencia de canal o códigos de barras de id. de recibos. Los usuarios también pueden buscar con otros mecanismos de filtrado, incluidos tres filtros predefinidos que muestran:

  • Una lista de pedidos que la tienda debe completar (recoger o enviar).
  • Pedidos programados para su recogida en la tienda.
  • Pedidos que deben enviarse desde la tienda.

Estos filtros predefinidos también se pueden vincular a la configuración del botón de operación en el diseñador de cuadrícula de botones para permitir que los botones personalizados muestren los pedidos que se encuentran en estos estados. Los usuarios tendrán una experiencia mejorada al habilitar esta característica, ya que la página de recuperación de pedidos también mostrará más detalles del estado del pedido (sacando partido de los conceptos de "estado detallado" utilizados en Commerce Headquarters) e información detallada sobre los productos de la línea de pedidos y su estado detallado.

La nueva página de recuperación de pedidos está diseñada para convertirse en una plataforma de lanzamiento que permita a los usuarios localizar rápidamente los pedidos de los clientes e iniciar rápidamente las operaciones de estos pedidos, como editar, completar, devolver o iniciar una recogida.

Consulte también

Recuperar operación de pedido en PDV (documentación)