Capacidades de carros abandonados para comercio electrónico
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 
3 de agosto de 2020 |
5 de octubre de 2020 |
Valor empresarial
Las capacidades de carros abandonados son un componente clave de una plataforma de comercio electrónico. Estas capacidades admiten un ciclo virtuoso que permite a los minoristas identificar compras abandonadas, ponerse en contacto con esos clientes para animarlos a completar su compra, analizar la efectividad de esas comunicaciones y ajustar las reglas de negocio para optimizar la conversión.
Dynamics 365 Commerce proporcionará las herramientas y la infraestructura que permiten a los minoristas habilitar y personalizar el ciclo de carros abandonados para maximizar los ingresos que recuperen de los carros abandonados.
Detalles de la característica
Dynamics 365 Commerce proporcionará un ejemplo de código que aporte el vínculo entre el servidor de Retail y su proveedor de marketing por correo electrónico. Este ejemplo de código:
- Proporcionará un ejemplo de integración con una plataforma de marketing de terceros que el cliente pueda personalizar.
- Recuperará los carros abandonados del servidor de Retail en un horario definido por el cliente y los enviará al proveedor de marketing por correo electrónico configurado.