Importante
Para garantizar una experiencia sin problemas, se recomienda a los usuarios descargar la aplicación de Windows. La aplicación de Windows es la puerta de enlace para conectarse de forma segura a cualquier dispositivo o aplicación en Azure Virtual Desktop, Windows 365 y Microsoft Dev Box. Para más información, consulte ¿Qué es la aplicación de Windows?.
El cliente de Escritorio remoto de Microsoft se usa para conectarse a Azure Virtual Desktop para acceder a sus escritorios y aplicaciones. En este artículo se muestra cómo conectarse a Azure Virtual Desktop con el cliente de Escritorio remoto.
Selecciona una pestaña para la plataforma que utilizas.
Para poder conectarte a tus dispositivos y aplicaciones desde Windows, necesitas lo siguiente:
Acceso a Internet.
Un dispositivo que ejecute una de las siguientes versiones admitidas de Windows:
- Windows 11
- Windows 10
- Windows Server 2022
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
Importante
- La compatibilidad con Windows 7 finalizó el 10 de enero de 2023.
- El soporte técnico para Windows Server 2012 R2 SP1 acabó el 10 de octubre de 2023.
.NET Framework 4.6.2 o posterior. Es posible que deba instalarlo en Windows Server 2016 y algunas versiones de Windows 10. Para descargar la última versión, consulte Descargar .NET Framework.
Descargar e instalar el cliente de Escritorio remoto mediante el instalador MSI.
Descarga e instalación del cliente de Escritorio remoto para Windows (MSI)
Aquí se muestra cómo instalar el cliente de Escritorio remoto para Windows mediante el instalador de MSI. Para implementar el cliente de Escritorio remoto en una empresa, puede usar msiexec
desde una línea de comandos para instalar el archivo MSI. Para más información, consulte Implementación empresarial.
Descargue el instalador del cliente de Escritorio remoto y elija la versión correcta para el dispositivo:
Ejecute el instalador mediante un doble clic en el archivo que ha descargado.
En la pantalla de bienvenida, seleccione Siguiente.
Para aceptar el contrato de licencia de usuario final, active la casilla Acepto los términos del Contrato de licencia y, a continuación, seleccione Siguiente.
En Ámbito de instalación, seleccione una de las siguientes opciones:
- Instalar solo para usted: Escritorio remoto se instalará en una carpeta por usuario y estará disponible solo para su cuenta de usuario. No son necesarios privilegios de administrador local.
- Instalar para todos los usuarios de esta máquina: Escritorio remoto se instalará en una carpeta por máquina y estará disponible para todos los usuarios. Debe tener privilegios de administrador local.
Seleccione Instalar.
Una vez completada la instalación, seleccione Finalizar.
Si deja seleccionada la casilla Iniciar Escritorio remoto cuando se cierre la instalación, el cliente de Escritorio remoto se abrirá automáticamente. Para iniciar el cliente después de la instalación, use el menú Inicio, y busque y seleccione Escritorio remoto.
Importante
Si tiene el cliente de Escritorio remoto (MSI) y la aplicación Azure Virtual Desktop de Microsoft Store instalados en el mismo dispositivo, es posible que vea el mensaje que comienza Se ha instalado una versión de esta aplicación llamada Azure Virtual Desktop desde Microsoft Store. Ambas aplicaciones son compatibles y tiene la opción de elegir Continuar de todos modos, pero podría resultar confuso usar el mismo recurso remoto en ambas aplicaciones. Se recomienda usar solo una versión de la aplicación a la vez.
Para poder conectarte a tus dispositivos y aplicaciones desde macOS, necesitas lo siguiente:
Nota:
- Actualmente, el cliente de Escritorio remoto de macOS no se distribuye en la región de China en App Store.
Importante
En la versión 11.0.0 y posteriores, el cliente de Escritorio remoto tiene un nuevo nombre, Aplicación de Windows. Para obtener más información sobre la actualización de aplicaciones de Windows, consulte ¿Qué es la aplicación de Windows? Si usa macOS o iOS/iPadOS, debe hacer referencia a Introducción a Windows App para conectarse a escritorios y aplicaciones.
Para poder conectarte a tus dispositivos y aplicaciones desde iOS o iPadOS, necesitas lo siguiente:
Importante
En la versión 11.0.0 y posteriores, el cliente de Escritorio remoto tiene un nuevo nombre, Aplicación de Windows. Para obtener más información sobre la actualización de aplicaciones de Windows, consulte ¿Qué es la aplicación de Windows? Si usa macOS o iOS/iPadOS, debe hacer referencia a Introducción a Windows App para conectarse a escritorios y aplicaciones.
Para poder conectarse a sus dispositivos y aplicaciones desde Android o Chrome OS, necesita lo siguiente:
Importante
El cliente Android no está disponible en plataformas creadas en Android Open Source Project (AOSP) que no incluyen Google Mobile Services (GMS), el cliente solo está disponible a través de Google Play Store canónico.
Para poder acceder a los recursos, deberá cumplir los requisitos previos:
Nota
El cliente web de Escritorio remoto no admite exploradores web móviles.
A partir del 30 de septiembre de 2021, el cliente web de Escritorio remoto ya no admitirá Internet Explorer. Se recomienda usar Microsoft Edge con el cliente web de Escritorio remoto en su lugar. Para obtener más información, vea esta entrada de blog.
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Suscripción a un área de trabajo
Un área de trabajo combina todos los escritorios y aplicaciones que el administrador ha puesto a su disposición. Para poder verlos en el cliente de Escritorio remoto, debe suscribirse al área de trabajo siguiendo estos pasos:
Abra la aplicación de Escritorio remoto en su dispositivo.
La primera vez que se suscriba a un área de trabajo, en la pantalla Introducción, seleccione Suscribirse o Suscribirse con dirección URL.
Si ha seleccionado Suscribirse, inicie sesión con su cuenta de usuario cuando se le solicite, por ejemplo, user@contoso.com
. Después de unos segundos, las áreas de trabajo deben mostrar los escritorios y las aplicaciones que el administrador haya puesto a su disposición.
Si ve el mensaje No hay ningún área de trabajo asociada a esta dirección de correo electrónico, es posible que el administrador no haya configurado la detección de correo electrónico o esté usando un entorno de Azure que no sea la nube de Azure, como Azure para la Administración Pública de EE. UU. Pruebe los pasos para suscribirse con la dirección URL en su lugar.
Si ha seleccionado Suscribirse con dirección URL, en el cuadro Email o dirección URL del área de trabajo, escriba la dirección URL correspondiente de la tabla siguiente. Después de unos segundos, se debe mostrar el mensaje Hemos encontrado áreas de trabajo en las siguientes direcciones URL.
Entorno de Azure |
Dirección URL del área de trabajo |
Nube de Azure (más común) |
https://rdweb.wvd.microsoft.com |
Azure para la Administración Pública de Estados Unidos |
https://rdweb.wvd.azure.us/api/arm/feeddiscovery |
Azure operado por 21Vianet |
https://rdweb.wvd.azure.cn/api/arm/feeddiscovery |
Seleccione Next (Siguiente).
Inicie sesión con su cuenta de usuario cuando se le solicite. Después de unos segundos, el área de trabajo debe mostrar los escritorios y las aplicaciones que el administrador haya puesto a su disposición.
Una vez suscrito a un área de trabajo, el contenido de esta se actualizará automáticamente de forma periódica y cada vez que inicie el cliente. Se pueden agregar, cambiar o quitar recursos en función de los cambios que realiza el administrador.
Conexión a sus escritorios y aplicaciones
Para conectarse a sus escritorios y aplicaciones:
Abra el cliente de Escritorio remoto en su dispositivo.
Haga doble clic en uno de los iconos para iniciar una sesión en Azure Virtual Desktop. Es posible que se le pida que vuelva a escribir la contraseña de la cuenta de usuario, en función de cómo el administrador haya configurado Azure Virtual Desktop.
Versiones de Insider
Si quiere ayudarnos a probar nuevas compilaciones antes de que se lancen, debe descargar nuestras versiones de Insider. Las organizaciones pueden usar las versiones de Insider para validar nuevas versiones para sus usuarios antes de que estén disponibles con carácter general. Para más información, consulte Habilitación de las versiones de Insider.
Suscripción a un área de trabajo
Un área de trabajo combina todos los escritorios y aplicaciones que el administrador ha puesto a su disposición. Para poder verlos en el cliente de Escritorio remoto, debe suscribirse al área de trabajo siguiendo estos pasos:
Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo.
En el Centro de conexiones, seleccione + y, a continuación, seleccione Áreas de trabajo.
En el cuadro Email o Dirección URL del área de trabajo, escriba la cuenta de usuario, por ejemplo user@contoso.com
, o la dirección URL correspondiente de la tabla siguiente. Después de unos segundos, se debe mostrar el mensaje Un área de trabajo está asociada a esta dirección URL.
Sugerencia
Si ve el mensaje No hay área de trabajo asociada a esta dirección de correo electrónico, es posible que el administrador no haya configurado la detección de correo electrónico. En su lugar, use una de las siguientes direcciones URL del área de trabajo.
Entorno de Azure |
Dirección URL del área de trabajo |
Nube de Azure (más común) |
https://rdweb.wvd.microsoft.com |
Azure para la Administración Pública de Estados Unidos |
https://rdweb.wvd.azure.us/api/arm/feeddiscovery |
Azure operado por 21Vianet |
https://rdweb.wvd.azure.cn/api/arm/feeddiscovery |
Seleccione Agregar.
Iniciar sesión con su cuenta de usuario. Después de unos segundos, las áreas de trabajo deben mostrar los escritorios y las aplicaciones que el administrador ha puesto a su disposición.
Una vez suscrito a un área de trabajo, el contenido de esta se actualizará automáticamente cada seis horas y cada vez que inicie el cliente. Se pueden agregar, cambiar o quitar recursos en función de los cambios que realiza el administrador.
Conexión a sus escritorios y aplicaciones
Para conectarse a sus escritorios y aplicaciones:
Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo.
Haga doble clic en uno de los iconos para iniciar una sesión en Azure Virtual Desktop. Es posible que se le pida que vuelva a escribir la contraseña de la cuenta de usuario, en función de cómo el administrador haya configurado Azure Virtual Desktop.
Cliente beta
Si quiere ayudarnos a probar nuevas compilaciones antes de que se lancen, debe descargar nuestro cliente de versión beta. Las organizaciones pueden usar el cliente beta para validar nuevas versiones para sus usuarios antes de que estén disponibles con carácter general. Para más información, consulte Prueba del cliente beta.
Suscripción a un área de trabajo
Un área de trabajo combina todos los escritorios y aplicaciones que el administrador ha puesto a su disposición. Para poder verlos en el cliente de Escritorio remoto, debe suscribirse al área de trabajo siguiendo estos pasos:
Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.
En el centro de conexiones, pulse en + y luego en Agregar área de trabajo.
En el cuadro Email o Dirección URL del área de trabajo, escriba la cuenta de usuario, por ejemplo user@contoso.com
, o la dirección URL correspondiente de la tabla siguiente. Después de unos segundos, se debe mostrar el mensaje Un área de trabajo está asociada a esta dirección URL.
Sugerencia
Si ve el mensaje No hay área de trabajo asociada a esta dirección de correo electrónico, es posible que el administrador no haya configurado la detección de correo electrónico. En su lugar, use una de las siguientes direcciones URL del área de trabajo.
Entorno de Azure |
Dirección URL del área de trabajo |
Nube de Azure (más común) |
https://rdweb.wvd.microsoft.com |
Azure para la Administración Pública de Estados Unidos |
https://rdweb.wvd.azure.us/api/arm/feeddiscovery |
Azure operado por 21Vianet |
https://rdweb.wvd.azure.cn/api/arm/feeddiscovery |
Pulsa Siguiente.
Iniciar sesión con su cuenta de usuario. Después de unos segundos, las áreas de trabajo deben mostrar los escritorios y las aplicaciones que el administrador haya puesto a su disposición.
Una vez suscrito a un área de trabajo, el contenido de esta se actualizará automáticamente de forma periódica. Se pueden agregar, cambiar o quitar recursos en función de los cambios que realiza el administrador.
Conexión a sus escritorios y aplicaciones
Para conectarse a sus escritorios y aplicaciones:
Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.
Pulse uno de los iconos para iniciar una sesión en Azure Virtual Desktop. Es posible que se le pida que vuelva a escribir la contraseña de la cuenta de usuario, en función de cómo el administrador haya configurado Azure Virtual Desktop.
Cliente beta
Si quiere ayudarnos a probar nuevas compilaciones antes de que se lancen, debe descargar nuestro cliente de versión beta. Las organizaciones pueden usar el cliente beta para validar nuevas versiones para sus usuarios antes de que estén disponibles con carácter general. Para más información, consulte Prueba del cliente beta.
Suscripción a un área de trabajo
Un área de trabajo combina todos los escritorios y aplicaciones que el administrador ha puesto a su disposición. Para poder verlos en el cliente de Escritorio remoto, debe suscribirse al área de trabajo siguiendo estos pasos:
Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.
En el centro de conexiones, pulse en + y luego en Agregar área de trabajo.
En el cuadro Email o Dirección URL del área de trabajo, escriba la cuenta de usuario, por ejemplo user@contoso.com
, o la dirección URL correspondiente de la tabla siguiente. Después de unos segundos, se debe mostrar el mensaje Un área de trabajo está asociada a esta dirección URL.
Sugerencia
Si ve el mensaje No hay área de trabajo asociada a esta dirección de correo electrónico, es posible que el administrador no haya configurado la detección de correo electrónico. En su lugar, use una de las siguientes direcciones URL del área de trabajo.
Entorno de Azure |
Dirección URL del área de trabajo |
Nube de Azure (más común) |
https://rdweb.wvd.microsoft.com |
Azure para la Administración Pública de Estados Unidos |
https://rdweb.wvd.azure.us/api/arm/feeddiscovery |
Azure operado por 21Vianet |
https://rdweb.wvd.azure.cn/api/arm/feeddiscovery |
Pulsa Siguiente.
Iniciar sesión con su cuenta de usuario. Después de unos segundos, las áreas de trabajo deben mostrar los escritorios y las aplicaciones que el administrador haya puesto a su disposición.
Una vez suscrito a un área de trabajo, el contenido de esta se actualizará automáticamente de forma periódica. Se pueden agregar, cambiar o quitar recursos en función de los cambios que realiza el administrador.
Conexión a sus escritorios y aplicaciones
Para conectarse a sus escritorios y aplicaciones:
Abra la aplicación Cliente de Escritorio remoto en el dispositivo.
Pulse uno de los iconos para iniciar una sesión en Azure Virtual Desktop. Es posible que se le pida que vuelva a escribir la contraseña de la cuenta de usuario y que se asegure de que puede confiar en el equipo remoto antes de conectarse, en función de cómo el administrador haya configurado Azure Virtual Desktop.
Cliente beta
Si quiere ayudarnos a probar nuevas compilaciones antes de que se lancen, debe descargar nuestro cliente de versión beta. Las organizaciones pueden usar el cliente beta para validar nuevas versiones para sus usuarios antes de que estén disponibles con carácter general. Para más información, consulte Prueba del cliente beta.
Al iniciar sesión en el cliente web de Escritorio remoto, verá las áreas de trabajo. Un área de trabajo combina todos los escritorios y aplicaciones que el administrador ha puesto a su disposición. Para iniciar sesión, siga estos pasos:
Abra el explorador web.
Vaya a una de las direcciones URL siguientes:
Iniciar sesión con su cuenta de usuario. Una vez que haya iniciado sesión correctamente, las áreas de trabajo deben mostrar los escritorios y las aplicaciones que el administrador ha puesto a su disposición.
Seleccione uno de los iconos para iniciar una sesión en Azure Virtual Desktop. Es posible que se le pida que vuelva a escribir la contraseña de la cuenta de usuario, en función de cómo el administrador haya configurado Azure Virtual Desktop.
Es posible que se muestre un mensaje de acceso a los recursos locales en los que se le pida que confirme qué recursos locales desea que estén disponibles en la sesión remota. Haga la selección y, a continuación, seleccione Permitir.
Sugerencia
Si ya ha iniciado sesión en el explorador web con una cuenta de Microsoft Entra diferente a la que quiere usar para Azure Virtual Desktop, debe cerrar la sesión o usar una ventana privada del explorador.