Límites y cuotas para Copilot Studio
Este tema contiene cuotas y límites para Copilot Studio.
Cuotas
Las cuotas son restricciones predeterminadas aplicadas a los agentes que limitan la frecuencia con la que se pueden enviar mensajes al agente. Las cuotas existen principalmente para protegerse de aumentos inesperados en el uso que, de otro modo, podrían afectar la funcionalidad de la aplicación.
Las cuotas se aplican a sus agentes junto con las restricciones de capacidad que obtuvo al adquirir un plan de Microsoft Copilot Studio. Consulte también Asignar licencias de usuario y administrar el acceso. Las cuotas predeterminadas de Copilot Studio son configurables y se pueden ajustar para sus agentes personalizados caso por caso.
Las siguientes cuotas, definidas como solicitudes por minuto (RPM), se aplican al entorno de Dataverse de los agentes de Copilot Studio.
| Acción | Cuota con el plan de pago |
|---|---|
|
Mensajes para un agente (Incluye cualquier mensaje de un usuario o integraciones, como las habilidades de Azure Bot Framework, a un solo agente) |
8,000 RPM por entorno de Dataverse |
Si se cumple la cuota para mensajes a un agente, el usuario que chatea con el agente verá un aviso de fallo cuando intente enviar un mensaje.
Límites
Estos límites se aplican a la aplicación web Copilot Studio y a la aplicación Copilot Studio en Microsoft Teams. Estos límites son configurables y se pueden ajustar para sus agentes caso por caso. Abra un ticket de soporte con una justificación comercial para ajustar los límites de su agente.
Límites de app de web de Copilot Studio
| Característica | Límites |
|---|---|
| Instrucciones del Generador de agentes | 8,000 caracteres |
| Carga de archivo (tamaño) | 512 MB |
| Archivos cargados (número de archivos) | 5001 |
| Carga de imagen (tamaño) | Solo compatible con archivos PDF |
| Capacidades | 100 por agente |
| Temas | 1000 por agente en entornos Dataverse |
| Frases desencadenadoras | 200 por tema |
1 El límite de 500 archivos no se aplica a SharePoint como fuente de conocimiento.
Límites de la aplicación Copilot Studio Teams
| Característica | Límites |
|---|---|
| Agentes | 50 por equipo |
| Capacidades | 100 por agente1 |
| Temas | 250 por agente en entornos Dataverse for Teams2 1000 por agente en entornos Dataverse (después de la actualización) |
| Frases desencadenadoras | 200 por tema |
1 Debe tener una suscripción independiente de Copilot Studio para usar habilidades en un agente creado en la aplicación Teams. Las habilidades no están disponibles en el Plan de Teams.
2 Si se está acercando a los límites en entornos Dataverse for Teams, puede actualizar Dataverse for Teams para seguir agregando temas.
Límites de suscripción de Copilot Studio
| Característica | Suscripción estándar | Teams (seleccione suscripciones Microsoft 365) |
|---|---|---|
| Sesiones | N/D | Las sesiones de chat son ilimitadas por inquilino cada mes, pero se aplicará un límite de servicio de 10 sesiones por usuario cada 24 horas en todos los agentes de un inquilino.1 |
| Solicitudes de Power Platform2 | 250 000 cada 24 horas3 | 6000 cada 24 horas |
1 Las sesiones de Copilot Studio que se incluyen con suscripciones de Microsoft 365 no están agrupadas.
2 Estas solicitudes son consumidas por los flujos de Power Automate que se desencadenan por agentes de Copilot Studio. Más información sobre los límites de Power Automate.
3 Puede ponerse en contacto con su administrador para aumentar las solicitudes de Copilot StudioPower Platform comprando el complemento de sesión de chat de Copilot Studio. Para obtener más información, consulte la Microsoft Power PlatformGuía de licencias.
Servicios obligatorios
En la tabla siguiente se enumeran los servicios a los que se conecta Copilot Studio. Asegúrese de que ninguno de estos servicios están bloqueado en la red.
Configure todos los servicios requeridos para Power Automate, además de Copilot Studio, para usar ambos juntos.
| Dominios | Obligatorio | Protocolos | Usos |
|---|---|---|---|
| *.directline.botframework.com | Sí | HTTPS | Acceso al chat web de Bot Framework |
| *.directline.botframework.com | Sí | WS | Conexión de socket web para admitir chat |
| pipe.aria.microsoft.com | No | HTTPS | Datos de telemetría recopilados por Microsoft (se recomienda encarecidamente para garantizar que el equipo de Microsoft pueda responder adecuadamente a los problemas de edición de agentes del cliente) |
| *.powerva.microsoft.com | Sí | HTTPS | Experiencia de creación de Copilot Studio y API |
| *.analysis.windows.net | Sí | HTTPS | Informes de análisis que se muestran en Copilot Studio (mediante Power BI) |
| bot-framework.azureedge.net | Sí | HTTPS | Recursos de Bot framework |
| pa-guided.azureedge.net | No | HTTPS | Orientación en el producto (recomendado) |
| cci-prod-botdesigner.azureedge.net | Sí | HTTPS | Experiencia de creación de Copilot Studio |
Límites de tamaño máximo de mensajes de datos de canal cuando se usa Copilot Studio en omnicanal
Copilot Studio en Omnicanal utiliza el canal ACS y el mismo límite de tamaño de mensaje de datos de canal de 28 kb.
Este límite puede afectar a escenarios como la transferencia a Omnicanal, donde todas las variables (tanto las variables locales del tema como las variables de agente disponibles en la conversación) se pasan como contexto al agente. Si el tamaño de todas las variables pasadas excede el límite, el canal ACS falla con el error MessageSizeExceeded y la transferencia se completa sin que se pasen las variables. Si encuentra escenarios en los que no se pasa el contexto, verifique una gran cantidad de variables y borrelas antes de realizar la transferencia para evitar sobrepasar el límite.