Establecer de un Centro de excelencia de Microsoft Power Platform

Establecer un Centro de excelencia (CoE) de Microsoft Power Platform significa invertir en el crecimiento orgánico y consolidarlo, a la vez que se mantiene la gobernanza y el control. Para muchos, el CoE es el primer paso para fomentar una mayor creatividad e innovación en toda la organización mediante la capacitación de las unidades comerciales para digitalizar y automatizar sus procesos de negocio, manteniendo a la vez el nivel necesario de supervisión y gobernanza centralizadas.

Un principio básico es aclarar por qué va a configurar un CoE, qué pretende conseguir y cuáles son los resultados empresariales esenciales que espera lograr. A continuación debe empezar, aprender y evolucionar durante el proceso.

Un CoE se ha diseñado para impulsar la innovación y la mejora. Como función central, puede desglosar los silos geográficos y organizativos para reunir a personas de ideas afines con objetivos empresariales similares para compartir conocimiento y éxito, a la vez que proporciona estándares, coherencia y gobernanza a la organización. En resumen, un CoE puede ofrecer a una organización una forma eficaz de coordinar los objetivos de negocio, en lugar de métricas de departamentos individuales.

Normalmente, las siguientes personas o departamentos son impulsores o partes interesadas clave al establecer un Centro de excelencia:

• Creadores de aplicaciones y flujos
• Usuarios de DevOps y administración del ciclo de vida de la aplicación
• TI central
• Ingenieros de soporte técnico y formación
• Administración de cambios empresariales

Un Centro de excelencia podría comenzar de manera bastante sencilla con una sola persona utilizando las herramientas proporcionadas y las prácticas recomendadas para obtener una visión de su adopción de Microsoft Power Platform en su organización y podría convertirse en una inversión más madura con varias funciones y roles para administrar varios aspectos de gobernanza, formación, soporte e implementación automatizada de aplicaciones en toda la organización. Se recomienda que comprenda dónde se encuentra en su recorrido de adopción y que invierta en consecuencia. Se recomienda la siguiente estrategia para comenzar con su recorrido para establecer un CoE:

• Proteger mediante el establecimiento de políticas de datos prevención de pérdidas, la gestión de licencias y el acceso a las fuentes de datos.
• Evangelizar proporcionando un espacio comunitario en Teams, Yammer o SharePoint, con una colección de enlaces para que las personas comiencen su aprendizaje.
• Supervise su uso, vea quién está creando aplicaciones, qué aplicaciones se están creando y cómo se usan.
• Desarrolle su estrategia de CoE con esos aprendizajes.

Aprender cómo el Standard Bank estableció su Centro de excelencia, incluidas las prácticas recomendadas, los beneficios y el impacto, y los aprendizajes clave.