Funcionalidad de llenado de huecos
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Power Platform. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Administradores, creadores o analistas automáticamente | - |  2 de diciembre de 2019 |
Detalles de la característica
Cada vez que un usuario dice algo para interactuar con un bot, la respuesta puede contener información útil que ayude a dirigir la conversación. El sistema analiza continuamente las respuestas del usuario en busca de información que utiliza para guiar la conversación.
Esto significa que el bot puede reconocer la información que el usuario ya ha proporcionado o que falta, hacer preguntas aclaratorias, si es necesario, y continuar con el diálogo. Esta funcionalidad se llama llenado de huecos.
Por ejemplo, para preguntar sobre el tiempo, el usuario puede incluir de forma natural el tema (pronóstico del tiempo), la ubicación (Redmond) y la hora (jueves). Por ejemplo:
Usuario: ¿Qué tiempo va a hacer en Redmond el jueves?
Bot: El tiempo pronosticado para el jueves en Redmond, Washington, es soleado, con posibilidad de lluvia...
Sin embargo, algunas veces la respuesta de un usuario es más ambigua y se sale del guion, y es posible que el usuario no proporcione toda la información necesaria para realizar una tarea. Con el llenado de huecos, el bot puede mantener una breve conversación con el usuario para determinar la información que falta para completar la tarea.
Por ejemplo, para preguntar sobre el tiempo, la conversación de llenado de huecos podría ser como la siguiente:
Usuario: ¿Como estará el tiempo el jueves?
Bot: Puedo mirarlo. Dígame para qué lugar necesita el pronóstico.
Usuario: Redmond, Washington
Bot: El tiempo pronosticado para el jueves en Redmond, Washington, es soleado, con posibilidad de lluvia...
Consulte también
Utilizar entidades y llenado de huecos en bots de Power Virtual Agents (documentos)