Preguntas frecuentes para la el copiloto de sitios
Estas preguntas frecuentes (P+F) describen el impacto de la IA de la función de copiloto en Power Pages.
¿Qué es el copiloto en Power Pages?
La característica de copiloto en Power Pages le proporciona una manera fácil de configurar un copiloto de Microsoft Copilot Studio con tecnología GPT para su sitio web. El copiloto mejora la experiencia de interacción de los usuarios del sitio web al permitirles hacer preguntas en lenguaje natural (NL) y recibir respuestas resumidas con vínculos relevantes. Esta experiencia permite a los usuarios del sitio obtener la información necesaria disponible en el sitio web, por ejemplo, a través de preguntas frecuentes o artículos de conocimiento, utilizando fácilmente el copiloto sin la necesidad de buscar y localizar la información manualmente.
¿Cuáles son las capacidades del sistema?
Un copiloto para sitios creados en Power Pages para proporcionar respuestas generativas a las consultas de los clientes. La indexación de Bing se utiliza para el contenido de sitios públicos no autenticados, mientras que Copilot de Dataverse maneja la indexación de contenido privado y autenticado específico del usuario. Esto permite a los usuarios de la web hacer preguntas en lenguaje natural y recibir respuestas resumidas. Puede probar el copiloto antes de publicarlo para asegurarse de que proporciona resúmenes adecuados. Los administradores de servicios también pueden desactivar la publicación del copiloto a nivel de inquilino para evitar la exposición accidental o no intencionada de las capacidades de IA en el sitio público. Además, puede navegar hasta el copiloto de Microsoft Copilot Studio asociado para realizar una configuración y personalización avanzadas.
¿Cuál es el uso previsto del sistema?
Copilot en el sitio de Power Pages mejora las capacidades de conversación al permitir a los usuarios del sitio hacer consultas en lenguaje natural y recibir respuestas resumidas. Copilot tiene la capacidad de agregar funciones conversacionales más complejas, como comprensión contextual, reconocimiento de entidades y análisis de sentimientos. Estas capacidades permiten que el copiloto comprenda mejor las entradas del usuario y proporcione respuestas más precisas y útiles.
¿Cómo se evaluó la función de copiloto? ¿Qué métricas se utilizan para medir el rendimiento?
La capacidad se evaluó en una colección de conjuntos de datos de preguntas y respuestas seleccionados manualmente, que cubren múltiples industrias.
Se realizó una evaluación adicional sobre conjuntos de datos personalizados para avisos y respuestas ofensivos y maliciosos.
¿Cuáles son las limitaciones de esta característica? ¿Cómo pueden los usuarios minimizar el impacto de las limitaciones del copiloto al usar el sistema?
- Esta característica no incluye una mitigación para verificar la exactitud de las respuestas devueltas por el copiloto. Se pueden generar respuestas no fácticas si la URL de la información recopilada (y lo que proporcionó el fabricante) contiene información incorrecta.
- Las respuestas de GPT no son compatibles con sitios web que venden productos o servicios prohibitivos, ya que estos términos se bloquean intencionalmente por la moderación de contenido. Una excepción a esta exclusión es si el control deslizante de moderación de contenido se establece en Bajo.
- Que el copiloto a veces devuelve respuestas erróneas para dominios de alto riesgo que incluyen finanzas de atención médica, comunicaciones y asuntos legales.
¿Qué factores operativos y configuraciones permiten un uso eficaz y responsable del sistema?
Puede probar el copiloto antes de ponerlo a disposición de los usuarios de su sitio. Evalúe el rendimiento del copiloto, es decir, la capacidad del copiloto para devolver respuestas relevantes, precisas y sin lenguaje ofensivo a las consultas de los usuarios del sitio.
Cuando se habilita una función, el copiloto se crea con una moderación de contenido establecida en Alta de manera predeterminada. Esta configuración filtra el contenido ofensivo mediante el filtrado de contenido de Azure Open AI y el moderador de contenido de Azure.