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Preguntas frecuentes sobre Copilot en el centro de automatización (versión preliminar)

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Copilot en el centro de automatización permite a los creadores, analistas de negocios y miembros del equipo de CoE recuperar fácilmente información sobre ejecuciones de flujo anteriores, el rendimiento de la cola de trabajo y las características generales del producto Power Automate (denominadas respuestas generativas) mediante la formulación de preguntas en lenguaje natural. Por ejemplo, los usuarios pueden preguntar sobre la cantidad de flujos que se ejecutaron ayer, qué máquina ejecutó la mayor cantidad de flujos o cuántos flujos hay en cola actualmente. En respuesta, Copilot genera salidas que proporcionan información y respuestas a las preguntas formuladas.

¿Qué puede hacer Copilot en el centro de automatización?

Copilot en el centro de automatización puede responder preguntas sobre las siguientes cuatro capacidades:

Índice Capacidad Preguntas que la habilidad puede responder
1 Registros de ejecución de flujo de nube Estado de ejecución del flujo de nube, tipo de desencadenador, duración de la ejecución, tasa de errores
2 Registros de ejecución de flujo de escritorio Estado de ejecución del flujo de escritorio, máquina usada, modo de ejecución, tasa de errores
3 Datos de cola de trabajo Estados de los elementos de la cola de trabajo, cumplimiento de SLA, recuentos de procesadores
4 Documentación (respuestas generativas) Preguntas sobre las funciones generales Power Automate, como cómo analizar la actividad con Copilot

Las tres primeras capacidades enumeradas en la tabla traducen las consultas en lenguaje natural (preguntas) introducidas por los usuarios en sintaxis de consulta de Microsoft Dataverse FetchXML. Esto permite a los usuarios recuperar fácilmente información sobre sus datos de automatización haciendo preguntas en lenguaje natural. Además, Copilot determina la visualización de salida más adecuada, como una tabla, un gráfico circular, un gráfico de barras o un gráfico de líneas, para presentar eficazmente los detalles y la información al usuario.

La cuarta capacidad usa el servicio de Azure OpenAI para buscar respuestas en la documentación pública de Power Automate para escritorio en función de las indicaciones del usuario.

¿Cuál es el uso general previsto de Copilot en el centro de automatización?

El propósito de este sistema es permitir a los usuarios recuperar información sobre sus datos de actividad de automatización y características generales del producto mediante la formulación de preguntas en lenguaje natural.

¿Cuál es el uso previsto de Copilot en el centro de automatización para respuestas generativas?

El uso previsto de las respuestas generativas de Copilot es ayudar a los usuarios a encontrar respuestas rápidas y precisas a preguntas relacionadas con el producto sin tener que alejarse de Power Automate para escritorio.

¿Cómo se evaluó Copilot en el centro de automatización? ¿Qué métricas se utilizan para medir el rendimiento?

  • El rendimiento de Copilot en el centro de automatización se evaluó utilizando un conjunto completo de métricas. La interfaz de copiloto incluye gestos de pulgar hacia arriba y pulgar hacia abajo, lo que permite a los usuarios enviar comentarios sobre los resultados de la IA. Esta retroalimentación se supervisa de cerca para garantizar que Copilot siga cumpliendo, sea apropiado y esté libre de sesgos.

¿Cómo se evaluaron las respuestas generativas de Copilot en el centro de automatización? ¿Qué métricas se utilizan para medir el rendimiento?

  • La capacidad de respuestas generativas de Copilot se ha evaluado en comparación con escenarios del mundo real en cada fase de su diseño, desarrollo y lanzamiento. Mediante una combinación de investigación y estudios de impacto empresarial, hemos evaluado varias métricas cuantitativas y cualitativas sobre Copilot, como su precisión, utilidad y confianza de los agentes.
  • Tenemos un sólido conjunto de métricas que estamos siguiendo para medir el rendimiento del modelo y la experiencia del cliente resultante. Realizamos un seguimiento del SLA de la característica para asegurarnos de que siempre esté disponible para usted. Realizamos un seguimiento de la telemetría de los gestos de aprobación y aprobación presentes en la experiencia de la interfaz de usuario para cada salida de IA para la que puede enviar comentarios.

¿Qué factores operativos y configuraciones permiten un uso eficaz y responsable de Copilot en el centro de automatización?

  • El uso eficaz y responsable de Copilot en el centro de automatización se puede lograr si se garantiza que el usuario tenga los derechos adecuados para acceder a los datos relevantes Dataverse. Esto significa que Copilot solo responde preguntas basadas en los datos a los que el usuario tiene permiso para acceder. Además, es importante que los usuarios comprendan el alcance y las limitaciones de Copilot y formulen sus consultas en consecuencia.
  • En el caso de las respuestas generativas, debe revisar constantemente las respuestas proporcionadas por esta función de Copilot antes de utilizarlas.

¿Cuáles son las limitaciones de Copilot en el centro de automatización? ¿Cómo pueden los usuarios minimizar el impacto de las limitaciones de Copilot en el centro de automatización al utilizar el sistema?

Una de las limitaciones de Copilot en el centro de automatización es que actualmente solo admite responder preguntas sobre la actividad de flujo de escritorio y de nube, las colas de trabajo y Power Automate la documentación, y aún no sobre otros temas como la capacidad. Además el único idioma admitido actualmente es inglés, y solo está disponible en entornos de Dataverse aprovisionados en la región de Estados Unidos. Para minimizar el impacto de estas limitaciones, los usuarios pueden asegurarse de que sus consultas sean específicas de las áreas de productos admitidas y estén redactadas en inglés.

¿Cuáles son las limitaciones de las respuestas generativas de Copilot en el centro de automatización? ¿Cómo pueden los usuarios minimizar el impacto de las limitaciones de las respuestas generativas de Copilot al usar el sistema?

  • Esta característica se encuentra actualmente en versión preliminar para los entornos ubicados en Estados Unidos y solo está disponible en inglés.
  • La capacidad de respuestas generativas solo puede responder a características relacionadas con el producto. No puede responder preguntas generales ni nada que no esté relacionado con el producto.
  • Hay un límite de 200 caracteres para describir la cuestión.