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Resolver un destinatario de correo electrónico no resuelto

Un destinatario de correo electrónico sin resolver es uno cuya dirección de correo electrónico no está asociada con ninguna fila de la tabla en Microsoft Dataverse. Por defecto, no puede enviar un correo electrónico a un destinatario de correo no resuelto. Si introduce una dirección de destinatario de correo electrónico sin resolver, la dirección de correo electrónico se eliminará tan pronto como mueva el foco fuera de la columna Para, CC o CCO. Un administrador debe habilitar la función de destinatario de correo electrónico sin resolver seleccionando en Permitir el envío de mensajes con destinatarios de correo electrónico no resueltos en la pestaña Correo electrónico del cuadro de diálogo Ajustes del sistema. Más información: pestaña Correo electrónico en Configuración del sistema

Una vez habilitada la función, puede agregar un destinatario de correo electrónico sin resolver en la columna Para, CC o CCO. La dirección de correo electrónico ingresada se muestra en rojo. Luego puede seleccionar la dirección de correo electrónico y asociarla con una fila de la tabla en Dataverse sin tener que navegar fuera del formulario de correo electrónico.

Si recibe un correo electrónico que tiene direcciones de correo electrónico que no están asociadas con una fila de la tabla, las direcciones de correo electrónico se muestran en rojo. A continuación, puede seleccionar individualmente las direcciones de correo electrónico y asociarlas con una fila de la tabla. Luego puede enviar correos electrónicos a las nuevas direcciones de correo electrónico agregadas.

Para resolver un destinatario de correo electrónico no resuelto

  1. Abra el editor de correo electrónico y seleccione el destinatario de correo no resuelto.

    Destinatario de correo electrónico no resuelto.

  2. En el panel Búsqueda de filas, seleccione Fila nueva.

    Panel de búsqueda de filas para destinatarios de correo electrónico no resueltos.

    Nota

    Si se muestran filas en los resultados de la búsqueda, puede resolver el correo electrónico en una de las filas existentes.

  3. Seleccione el tipo de fila que va a crear. Por ejemplo, Contactos.

    Seleccionar un tipo de fila.

  4. En el panel Creación rápida: contacto, ingrese los detalles requeridos y seleccione Guardar y cerrar.

    Escribir los detalles del contacto.

  5. El contacto se crea y selecciona en el panel Búsqueda de filas. Seleccione Agregar.

    Agregar el contacto.

  6. El destinatario del correo electrónico no resuelto se resuelve y se muestra en la columna Para en el editor de correo electrónico.

    Destinatario de correo electrónico resuelto.

Consultar también

Permitir destinatario de correo electrónico no resueltos

Nota

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