getSelectedResults (referencia de la API de cliente)

Use este método para obtener el resultado seleccionado actualmente del control de búsqueda. El resultado seleccionado actualmente también representa el resultado que está abierto actualmente.

Tipos de control admitidos

Control de búsqueda de knowledge base

Sintaxis

var kbSearchControl = formContext.getControl("<name>");
var kbSearchResult = kbSearchControl.getSelectedResults();

Valor de retorno

KBSearchResult. El resultado seleccionado actualmente.

Propiedades de KBSearchResult

Propiedad	Type	Description
answer	String	El formato HTML que contiene el contenido del artículo. Podría pasar este contenido a una acción personalizada que pudiera incluirla en un correo electrónico para enviar al cliente.
articleId	String	El identificador del artículo que se usa como clave alternativa. Puede usarlo para averiguar si este artículo ya existe en Microsoft Dataverse o no.
articleUid	String	El identificador único de artículo. Este valor se usa como clave alternativa. Este Id. es necesario para crear un nuevo registro de KB mientras asocia un artículo si aún no existe uno.
attachmentCount	Number	Número de datos adjuntos del artículo.
createdOn	Date	Fecha en que se creó el artículo. Este valor usará la zona horaria y el formato del usuario actual. Es posible que desee usar la antigüedad del artículo de la lógica de negocios.
expiredDate	Date	Fecha en que el artículo expiró o expirará. Puede comparar esta fecha los datos actuales para determinar si el artículo ha expirado o no. El valor usa la zona horaria y el formato del usuario actual.
folderHref	String	El vínculo a la ruta de la carpeta del artículo.
href	String	El vínculo directo al artículo.
isAssociated	Booleana	Indica si el artículo está asociado con el registro primario o no. Puede comprobar esta valor antes de asociar el artículo con el registro actual usando scripts de formulario o en otro proceso iniciado por scripts de formulario.
lastModifiedOn	Date	Fecha en la que el elemento se modificó por última vez. Este valor usará la zona horaria y el formato del usuario actual.
publicUrl	String	Dirección URL del portal de soporte técnico del artículo. Si desconecta la opción de dirección URL del portal, ésta estará en blanco. Use una acción personalizada para incluir esto en un víonculo en el contenido de un correo electrónico para enviar a un cliente.
published	Booleana	Indica si el artículo está en estado publicado. True si se publica, de lo contrario, False. Debe comprobar si el artículo está publicado antes de enviar la información sobre él a un cliente.
question	String	Título del artículo. Si va a hacer referencia al artículo en cualquier proceso de negocio, puede hacer referencia a él por nombre mediante este valor.
rating	Number	Calificación del artículo.
searchBlurb	String	Un breve fragmento del contenido del artículo que contiene las áreas que ha encontrado la consulta de búsqueda. Use esta opción para ofrecer un vistazo del artículo a los usuarios en la lista de búsqueda y ayudarles a determinar si este es el artículo que están buscando.
serviceDeskUri	String	Vinculo al artículo. Utilice este vínculo para abrir el artículo.
timesViewed	Number	El número de veces que los clientes ven un artículo en el portal.

Nota

¿Puede indicarnos sus preferencias de idioma de documentación? Realice una breve encuesta. (tenga en cuenta que esta encuesta está en inglés)

La encuesta durará unos siete minutos. No se recopilan datos personales (declaración de privacidad).