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Tablas de actividades

En Microsoft Dataverse, las actividades son las tareas que usted o sus equipos realizan cuando se ponen en contacto con los clientes, por ejemplo, enviar cartas o hacer llamadas de teléfono. Puede crear las actividades por usted mismo, asignarlas a otra persona o compartirlas con otros usuarios o equipos. Una actividad es cualquier acción que se pueda incluir en un calendario y tiene las dimensiones de tiempo (hora de inicio, hora de finalización, fecha de vencimiento y duración) que ayudan a determinar cuándo se ha producido la acción o va se va a producir. Las actividades tienen algunas propiedades básicas que ayudan a determinar qué acción representa la actividad, por ejemplo, el tema y la descripción. Un estado de la actividad puede ser abierto, cancelado o completado. El estado completado de una actividad tendrá varios valores de estado secundarios asociados para aclarar el modo en que la actividad se ha completado.

Las actividades conllevan uno o varios participantes, denominados usuarios de la actividad en las aplicaciones Dataverse. Para una actividad de reunión, los participantes son los contactos o usuarios que asisten a la reunión. Para una actividad de llamada de teléfono o fax, los usuarios son el autor de la llamada y la persona a la que se llama. El diagrama siguiente muestra las relaciones entre entidades para las actividades.

Diagrama de actividades.

Para satisfacer las necesidades de comunicación de la empresa actual, como mensajería instantánea (IM) y SMS, puede crear actividades personalizadas en Dataverse.

Nota

La seguridad de las actividades se hereda a través de la tabla Actividad (ActivityPointer) . Cada registro de actividad está representado por una sola fila en la tabla ActivityPointer, lo que ayuda a administrar los permisos y los roles de seguridad para todas las actividades de manera uniforme. Más información sobre el modelo de datos de Actividades y el almacenamiento

Consulte también

Modelo y almacenamiento de datos de actividades
Actividades personalizadas
Tabla de actividad de correo electrónico
Tablas de actividad de tareas, fax, llamadas telefónicas y cartas
Tabla de grupo de actividades
Tabla de punteros de actividades (actividad)