Nueva experiencia de comercio para servicios basados en licencias
Roles adecuados: Agente de administración | Agente de ventas
La nueva experiencia comercial para los servicios basados en licencias ofrece a los partners más flexibilidad y funcionalidades al comprar y administrar productos como Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft Intune y otros servicios.
A partir del 1 de septiembre de 2024, todas las compras de suscripciones basadas en licencias estarán en Nuevo comercio, excepto en las ofertas heredadas del sector público de seis o cinco años.
Funcionalidades nuevas
El nuevo comercio es menos sobre lo que los socios compran y más sobre cómo están comprando y administrando. Muchos de los conceptos básicos siguen siendo los mismos entre el comercio tradicional y el nuevo, pero el nuevo comercio tiene nuevas funcionalidades:
Más flexibilidad para administrar los servicios
La nueva experiencia comercial ofrece a los asociados más flexibilidad para administrar servicios, incluida la capacidad de:
- Controlar las renovaciones de suscripciones
- Actualizar asientos parciales al pasar a nuevas SKU
- Programar cambios en las suscripciones que surten efecto al final de los términos
También hay nueva compatibilidad con las actualizaciones de SKU empresarial.
Nuevas opciones de precios y complementos
Entre las nuevas opciones de precios y complementos de la nueva experiencia comercial se incluyen:
- Capacidad de obtener precios de los servicios mediante programación a través de las API
- Mayor flexibilidad para adquirir servicios de complemento porque las compras ya no dependen de transacciones de oferta base
- Nuevas opciones de término mensual que proporcionan a los partners más flexibilidad para sus negocios
Facturación simplificada y mejorada
La facturación se simplifica y mejora mediante:
- Consolidación de la facturación y la facturación mediante la moneda del asociado
- Hacer que las fechas de facturación sean coherentes al basarlas en meses en lugar de fechas de mediados de mes que pueden variar entre los inquilinos de los partners.
- Admitir términos mensuales, anuales o de tres años para muchas suscripciones
- Proporcionar facturación mensual, anual o por adelantado para muchas suscripciones
Lo que no cambia
Muchos aspectos del modo en que los partners administran su negocio en el Centro de partners no van a sufrir cambios con las nuevas experiencias comerciales. Por ejemplo, las tareas comunes y los flujos de trabajo que no cambian incluyen:
- Creación de clientes
- Solicitud de relaciones con nuevos clientes
- Compra y administración de escenarios para suscripciones de software, software perpetuo, servicios de Azure y ofertas de Marketplace
Aprender sobre el nuevo comercio
Los partners ahora tienen una opción:
- Pueden seguir comprando servicios tradicionales basados en licencias.
- Pueden comprar a través de la nueva experiencia comercial.
Los partners que decidan realizar transacciones con los nuevos servicios comerciales deben familiarizarse con el funcionamiento de los nuevos servicios comerciales basados en licencias. En los siguientes artículos de esta sección se explica cómo realizar negocios mediante las nuevas ofertas y suscripciones comerciales.
Mejoras y nuevos escenarios
Los escenarios siguientes son nuevos o tienen mejoras para admitir las nuevas experiencias comerciales:
- Los partners pueden obtener precios de nuevas ofertas comerciales y revisar las NUEVAS API de hoja de precios de comercio
- Compra de nuevos servicios basados en licencias comerciales mediante las API del Centro de partner.
- Los partners pueden obtener más información sobre las promociones en el nuevo comercio, incluidas obtener promociones y comprobar promociones.
- Cómo configurar las ofertas de telecomunicaciones con el uso por encima del límite de pago por uso (E5), incluido Obtener uso por encima del límite y actualizar el uso por encima del límite
- Complementos en el nuevo comercio
- Cómo convertir pruebas a medio plazo o SKU de pago con diferentes cantidades, términos y planes de facturación. La nueva experiencia comercial también permite mejorar las SKU realizando actualizaciones parciales de los puestos en una única suscripción de destino.
Diferencias clave entre el comercio tradicional y la nueva experiencia comercial
Las nuevas ofertas comerciales tienen nuevas funcionalidades y flexibilidad en la forma en que los partners realizan transacciones y administran sus suscripciones.
Catálogo:
Las ofertas tradicionales basadas en licencias se definen mediante un identificador de oferta.
En el nuevo comercio, las ofertas se definen como producto, SKU y disponibilidad (o término).
Este nuevo identificador comercial para los usuarios de la API del Centro de partners se describe como catalogItemId. Para obtener más información sobre los elementos de línea del carro, consulte la documentación de la API del Centro de partners.
Precios:
- Los precios tradicionales basados en licencias eran por moneda.
- Los nuevos precios comerciales se definen por mercado de clientes. Un asociado que quiera precios para una transacción de cliente debe obtener la lista de precios para el mercado del cliente.
Para obtener más información sobre las listas de precios en el nuevo comercio, consulte el artículo precios y ofertas.
Promociones:
- Las promociones tradicionales basadas en licencias se implementaron a veces como descuentos y otras veces como ofertas con promoción en su nombre.
- En el nuevo comercio, las promociones se simplifican y se aplican al precio del partner.
Para obtener más información sobre las promociones, consulte Nuevas promociones comerciales.
Administración de suscripciones:
- En el nuevo comercio, la cancelación y reducción de las licencias de suscripción se realiza de forma diferente.
- Las nuevas suscripciones comerciales solo se pueden cancelar en los primeros siete días de su período.
Para obtener más información sobre las directivas de cancelación, consulte Administración de suscripciones de cliente.