¿Qué puede hacer el asistente de IA en el área de trabajo Pertenencia?
Importante
El Asistente para ia del Centro de partners solo está disponible actualmente en versión preliminar, disponible para los partners que usan la versión en inglés del Centro de partners. Revise este artículo para empezar a usar el asistente de IA y proporcionar comentarios sobre la experiencia.
En el área de trabajo Pertenencia, el Asistente para ia del Centro de partners (versión preliminar) ayuda a los asociados a obtener respuestas rápidas a sus preguntas, lo que minimiza los tiempos de espera de soporte técnico. Actualmente, el asistente de IA está habilitado para ayudar con:
- Consultas generales sobre procedimientos o qué
- Consultas contextuales en designaciones de asociados de soluciones
Solicitudes de ejemplo
Estos son algunos ejemplos de los tipos de avisos que puede usar en el área de trabajo Pertenencia. Modifique estas indicaciones en función de sus escenarios o pruebe otras solicitudes para obtener diferentes tipos de información.
Nota:
Sea preciso con sus preguntas y especifique palabras clave (como programa, renovación, puntuación o categoría de aptitudes) en la solicitud para que el asistente de inteligencia artificial pueda proporcionar con precisión resultados relacionados con los programas de pertenencia.
Consultas generales
- ¿Cuál es el proceso de renovación?
- ¿Cuándo puedo renovar el programa?
- ¿Qué debo hacer para asociar mi certificación personal a mi organización?
- ¿Cuál es el proceso para ver y descargar facturas anteriores?
- ¿Qué ocurre si omite la ventana de renovación de 30 días?
Designación de partner de soluciones
Esta funcionalidad ayuda a responder a las preguntas relacionadas con las calificaciones del programa designación de asociados de soluciones. Por ejemplo
- ¿Qué es el programa de designación de asociados de soluciones?
- ¿Cuáles son los criterios de calificación para inscribirse en el programa de designación de asociados de soluciones?
- ¿Cuál es el proceso de renovación de la designación de asociados de soluciones?
- ¿Cuáles son las ventajas de las designaciones de asociados de soluciones?
- ¿Cuál es mi estado de designación de asociado de soluciones?
- ¿Cuál es la puntuación para el complemento de cliente neto en Aplicaciones empresariales?
- ¿Cuál es la puntuación para la aptitud en Aplicaciones empresariales?
- Hágame saber todas las puntuaciones de Trabajo moderno
- ¿Cómo puedo mejorar mi puntuación en la aptitud?
- ¿Cómo puedo mejorar mi puntuación en la incorporación de clientes neta?
- ¿Por qué no se cuenta un empleado en la puntuación de aptitudes?
- ¿Por qué no se cuenta el cliente en la incorporaciones de clientes neta?
Microsoft Action Pack (MAPS)
Esta funcionalidad ayuda a responder a preguntas relacionadas con el programa Microsoft Action Pack (MAPS). Por ejemplo
- Cuéntame sobre la retirada de MAPS, Silver y Gold.
- ¿Cuál es mi estado MAPS?
- Cómo renovar mi pertenencia a MAPS?
- ¿Qué ocurre si no renueve mi pertenencia a MAPS dentro del período de renovación?
- ¿Por qué los precios de MAPS han aumentado desde el año pasado?
- Mis ventajas han expirado para MAPS. ¿Por qué?
- No se pueden acceder a las opciones de ventajas de MAPS. ¿Por qué?
- No puedo encontrar el programa MAPS en el que estoy inscrito.
- ¿Cuándo es la fecha de renovación de mi MAPS?
- Acercarse a la renovación de la asociación de Microsoft, debe analizar las opciones del próximo año para MAPS.
Compra previa
Esta funcionalidad ayuda a responder preguntas previas a la compra sobre un programa, incluidas las consultas antes de comprar o renovar. Por ejemplo
- ¿Por qué el botón Comprar ahora está deshabilitado para la designación de asociados de solución?
- ¿Por qué el botón Renovar ahora está deshabilitado para la designación de asociado de solución?
Ejemplo
Desglosa las solicitudes de solicitudes complejas. El Asistente para ia del Centro de partners (versión preliminar) es el aprendizaje, por lo que proporcionar palabras clave específicas ayuda a medida que recuerda el contexto anterior dentro de una sesión.
Contenido relacionado
- Más información sobre el área de trabajo Pertenencia
- Más información sobre la designación de partners de soluciones
- Para cualquier actualización de características, compruebe los anuncios del Centro de partners.