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Comprar reservas de Microsoft Azure en nombre de los clientes

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Roles adecuados: Agente de administración | Agente de ventas

En este artículo se explica cómo comprar reservas de Azure en nombre de los clientes en el Centro de partners. También se identifican los mercados en los cuales las reservas de Azure no están disponibles.

Nota:

Este artículo solo se aplica a los partners de facturación directa y proveedores indirectos del programa Proveedor de soluciones en la nube (CSP).

En su lugar, los clientes que usan otros tipos de suscripciones, como las suscripciones de pago por uso, individuales, Contrato de cliente de Microsoft o Contrato Enterprise) deben leer Guardar con reservas de Azure.

Antes de empezar

Importante

Revise la siguiente información antes de comprar reservas de Azure en nombre de los clientes.

  • Las reservas de Azure no están disponibles en todos los mercados. Para ver una lista de mercados no disponibles, consulte Reservas de Azure: mercados no disponibles al final de este artículo.

  • Si quiere que los clientes puedan comprar sus propias reservas de Azure desde una suscripción anterior de Azure que ha comprado para ellos, vea Concesión de permiso a los clientes para comprar sus propias reservas de Azure.

  • Si el cliente ha firmado el Contrato de cliente de Microsoft, debe comprar reservas de Azure en el plan de Azure.

  • Los clientes deben tener una suscripción activa de Azure para que pueda comprar reservas en su nombre

  • Los costes de suscripciones a software (como SQL Database o SUSE Linux) no se incluyen en los precios de reserva de Azure

  • Los precios comerciales de Microsoft que tiene no incluyen impuestos (a menos que su ubicación sea Brasil, donde el precio comercial incluye impuestos).

  • Los agentes de ventas y los agentes del departamento de soporte técnico necesitan acceso explícito a la suscripción de Azure para lo siguiente:

    • Comprar o administrar una suscripción en Azure Portal en nombre del cliente.
    • Realizar cambios y reembolsos en nombre del cliente.
    • Iniciar solicitudes de soporte técnico en nombre del cliente.

  • Si es un proveedor indirecto y compra reservas de Azure mediante Azure Portal, el partner de registro (revendedor indirecto) se hereda de la suscripción de CSP de Azure que seleccione.

  • El partner de registro de las reservas de Azure no se puede cambiar después de la compra. Puede cancelar la reserva existente y comprar una nueva con el nuevo partner de registro.

  • Si un cliente quiere transferir una suscripción de Azure de Directo o EA a CSP, las reservas no se transfieren.

Comprar reservas de Azure

Nota:

Si quiere que los clientes puedan comprar sus propias reservas de Azure desde una suscripción anterior de Azure que ha comprado para ellos, vea Concesión de permiso a los clientes para comprar sus propias reservas de Azure.

Siga estos pasos para comprar reservas de Microsoft Azure en nombre de los clientes en el Centro de partners:

  1. Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione Clientes.

  2. En la página Clientes, busque el cliente que quiera comprar reservas de Azure y, después, seleccione la flecha hacia abajo para expandir la fila de ese cliente.

  3. Selecciona Add products (Agregar productos) y, a continuación, Azure.

    a. Elige el segmento de mercado del cliente de la lista de segmentos.

    b. Elija Reservations (Reservas) en la lista Type (Tipo) de productos.

    c. Elige el tipo de reserva que quiere el cliente de la lista con los tipo de reservas.

  4. Elija la suscripción del cliente a la que desea agregar reservas de Azure en la lista Customer subscription (Suscripción de cliente).

    Importante

    Las reservas de Azure deben estar asociadas a una suscripción activa de Azure. Si el cliente aún no tiene una suscripción de Azure activa, puede seleccionar Azure para agregar una.

  5. Use los filtros para buscar reservas de Azure en máquinas virtuales que cumplan los requisitos del cliente.

  6. Después de encontrar las reservas que quiere comprar, escriba el número de instancias reservadas que el cliente necesita en Cantidad y, después, seleccione Agregar al carro.

  7. Repita los pasos 5 y 6 hasta que haya agregado todos los elementos necesarios al pedido y seleccione Revisar para comprobar que el pedido es correcto.

    En la página Review your orders (Revisar pedidos), puede hacer lo siguiente:

    • Compruebe o cambie la cantidad de instancias reservadas.

    • Seleccionar el ámbito de la reserva. El ámbito de la reserva puede cubrir una o varias suscripciones (ámbito compartido).

      • Si establece el ámbito de la reserva en una sola suscripción, el descuento por reserva solo se aplica a esa suscripción.
      • Si selecciona Compartido, el descuento de reserva se aplica a cualquier suscripción dentro del contexto de facturación del cliente.

      Nota:

      Si opta por limitar el ámbito de la reserva a una sola suscripción de Azure, es posible que tenga que aumentar la cuota de vCPU de la suscripción. Para aumentar la cuota de vCPU de la suscripción, cree una solicitud de soporte técnico en Azure Portal mediante las instrucciones de Aumento de las cuotas regionales de vCPU.

      Nota:

      Si el cliente está en el plan de Azure, Scope se establece en Compartido en el momento de la compra. Ese ámbito se puede cambiar más tarde.

    • Si es un asociado proveedor, seleccione el revendedor que quiera asociar al producto.

    • Si la reserva de Azure admite la opción Plan de facturación, puede seleccionar la frecuencia de facturación mensual en el menú desplegable.

    • Si la reserva de Azure no admite la opción Plan de facturación, la frecuencia de facturación tiene como valor predeterminado la facturación única.

  8. Seleccione Buy (Comprar) para comprar el pedido.

    Los detalles del pedido, incluido el número de pedido, se muestran en la página Confirm (Confirmar).

  9. Selecciona Listo para ir a tu página Historial de pedidos.

  10. Para administrar la reserva del cliente en Azure Portal, busque el cliente en la página Clientes y, a continuación, seleccione la flecha hacia abajo para expandir la fila del cliente. Seleccione Microsoft Azure Management Portal (Portal de administración de Microsoft Azure) para abrir el registro del cliente en Azure Portal.

Reservas de Azure: mercados no disponibles

Importante

Las reservas de Azure no están disponibles en los mercados siguientes:

Mercados no disponibles (en orden alfabético)

A a Gi Gr a Pal Pap a Z
Islas Åland Groenlandia Papúa Nueva Guinea
Samoa Americana Granada Islas Pitcairn
Andorra Guadalupe Reunión
Anguila Guam Saba
Antártida Guernsey San Bartolomé
Antigua y Barbuda Guinea Santa Lucía
Aruba Guinea-Bisáu San Martín
Azerbaiyán Guayana San Pedro y Miquelón
Benín Haití San Vicente y las Granadinas
Bután Islas Heard y McDonald Samoa
Bonaire Isla de Man San Marino
Isla Bouvet Jan Mayen Santo Tomé y Príncipe
Territorio Británico del Océano Índico Jersey Seychelles
Islas Vírgenes Británicas Kiribati Sierra Leona
Burkina Faso Kosovo San Eustaquio
Burundi Laos Sint Maarten
Camboya Lesoto Islas Salomón
República Centroafricana Liberia Somalia
Chad Madagascar Islas Georgia del Sur y Sandwich del Sur
China Malawi Sudán del Sur
Isla de Navidad Maldivas Santa Elena, Ascensión y Tristán da Cunha
Islas Cocos (Keeling) Malí Surinam
Comores Islas Marshall Svalbard
Congo (RDC) Martinica Suazilandia
Congo (RDC) Mauritania Timor-Leste
Islas Cook Mayotte Togo
Yibuti Micronesia Tokelau
Dominica Montserrat Tonga
Guinea Ecuatorial Mozambique Islas Turcas y Caicos
Eritrea Myanmar Tuvalu
Islas Malvinas Nauru EE. UU. alejadas de los EE.UU.
Guayana Francesa Nueva Caledonia Vanuatu
Polinesia francesa Níger Ciudad del Vaticano
Territorios Australes Franceses Niue Wallis y Futuna
Gabón Isla Norfolk Yemen
Gambia Islas Marianas del Norte
Gibraltar Palaos

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