Roles adecuados: Administrador de asociados del Programa de partners en la nube de Microsoft AI
En el siguiente artículo se responden algunas de las preguntas principales que tienen los asociados del Programa microsoft AI Cloud Partner sobre sus ventajas de pertenencia y licencias de productos.
Membership
¿Cuál es el proceso y el tiempo para renovar las designaciones de asociados de soluciones?
Tu empresa puede renovar una designación de partner de soluciones en el Centro de partners. Debe cumplir los requisitos de rendimiento, aptitud y éxito del cliente de soluciones, así como pagar la cuota anual dentro de la ventana de renovación para conservar el estado de designación de partners de soluciones y el acceso a las ventajas asociadas.
Antes de renovar la pertenencia, el administrador de la cuenta de su empresa debe revisar y actualizar la información empresarial. Estas personas pueden acceder al perfil de empresa en el Centro de partners para ver el estado y revisar qué información debe actualizarse. Es posible que se requiera documentación adicional para comprobar la información.
La ventana de renovación comienza un día después del aniversario de la fecha de compra. Por ejemplo, si la fecha de aniversario de la oferta de suscripción es el 1 de septiembre de 2021, el período de renovación de 30 días comienza el 2 de septiembre de 2021. Los usuarios que tienen los roles de administrador de partners del Programa microsoft AI Cloud Partner en su empresa reciben la comunicación de renovación que conduce a la fecha de aniversario y 30 días después. Mantiene el acceso a las ventajas asociadas durante la ventana de renovación.
Para más información, consulte Renovar oferta de pertenencia.
¿Cuál es el proceso y el tiempo para renovar la membresía gold y silver?
Las pertenencias a oro y plata se retiraron el 30 de septiembre de 2022. Sin embargo, si fuera un socio de oro o plata antes del 30 de septiembre de 2022, que no calificación para la designación de partners de soluciones, puede comprar los beneficios que mantuvo el 30 de septiembre de 2022, cuando se abra la ventana de renovación. La ventana de renovación se abre el día después de la fecha de aniversario.
Los partners pueden comprar o renovar las ofertas heredadas de plata y oro heredado solo hasta el 21 de enero de 2025. Puede renovar sus beneficios de plata heredados hasta el 21 de enero de 2025 y mantener esos beneficios hasta que expiren un año más tarde. A partir del 21 de enero de 2025, los partners con un estado de compra de plata/oro activo válido son elegibles para el resto del período de incentivo del Programa de soluciones en la nube (CSP) FY25 (22 de enero de 2025, al 30 de septiembre de 2025). Microsoft ya no venderá Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack ni ventajas de plata/oro heredadas a partir del 22 de enero de 2025. Para partners con ventajas silver heredadas, recomendamos ventajas expandidas de éxito de partners, un paquete completo diseñado para las organizaciones que están listos para expandirse aún más y profundizar su asociación con Microsoft.
¿Cuáles son las nuevas ventajas que se presentan después del 21 de enero de 2025?
Consulte la guía de ventajas de para obtener una lista completa de las ventajas ofrecidas con las diferentes ofertas de MAICPP.
He comprado o renovado mi oferta de MAICPP antes del 21 de enero de 2025 y he recibido las nuevas ventajas. ¿Cuándo expiran las nuevas ventajas?
Si recibió nuevas ventajas para ofertas compradas recientemente, su fecha de expiración coincide con la fecha de expiración de las otras ventajas asociadas a la misma oferta.
He comprado el lanzamiento del éxito del partner, el núcleo principal del éxito del partner o el paquete expandido del éxito de los partners o la designación de asociados de soluciones. ¿Por qué no veo ninguna ventaja en el área de trabajo Ventajas?
Si ha adquirido recientemente una oferta de beneficios de MAICPP, pero no puede ver ni acceder a las ventajas en el área de trabajo beneficios, es probable que se deba a que su pago con tarjeta de crédito todavía se está procesando y esperamos confirmación del banco. Sus beneficios se aprovisionarán después de cuatro días de la fecha de compra. Vuelva a comprobarlo después de este período.
¿Puedo cambiar la plata heredada, el oro heredado o las soluciones que se designan los beneficios de la designación de socios a mitad de ciclo?
No. El paquete de ventajas seleccionado en la fecha de aniversario es válido durante 12 meses y no se puede cambiar.
¿Por qué faltan algunas de mis ventajas recién agregadas en el área de trabajo Ventajas?
A partir del 22 de enero, Microsoft agregó 25 licencias de productos a petición a todas las ofertas de ventajas del asociado, como el lanzamiento del éxito de partners, el núcleo de éxito de partners, el éxito de partners ampliado y las especializaciones y las especializaciones de asociados. Solo una parte de las nuevas ventajas, fuera de estas enumeradas, se han otorgado como ofertas de ventajas activas existentes para los partners. Consulte la guía de ventajas de para obtener una lista de las ventajas recién agregadas e información sobre las que se proporcionan como ofertas superiores.
¿Por qué no puedo ver ni acceder a las ventajas de copilot en mi área de trabajo de beneficios?
A partir del 22 de enero de 2025, el Programa microsoft AI Cloud Partner Program ofrece ventajas de Copilot para nuevas compras y como una ventaja superior a las ventajas existentes para los partners que tienen pertenencia activa en ofertas de ventajas específicas:
- Ventajas ampliadas del éxito de partners: incluye Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales, Microsoft 365 Copilot for Finance y Microsoft 365 Copilot para las ventajas del servicio.
- las designaciones de asociados de soluciones para aplicaciones empresariales, trabajo moderno y soluciones de seguridad, los partners reciben Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales, Microsoft 365 Copilot for Finance y Microsoft 365 Copilot para las ventajas del servicio.
Consulte la guía de ventajas de para obtener una lista de las ventajas recién agregadas e información sobre las que se proporcionan como ofertas superiores.
¿Por qué no puedo ver ni acceder a las ventajas de Teams Rooms Pro y Teams Premium recién agregadas?
El Programa microsoft AI Cloud Partner Program ofrece ventajas premium de Salas de Teams Pro y Teams para nuevas compras y como ventajas existentes para los partners que tienen ofertas de ventaja específicas:
- La ventaja Teams Rooms Pro se incluye en las ventajas expandidas del éxito de los partners, el asociado de soluciones - designación de trabajo moderna y el trabajo moderno solo.
- Del mismo modo, la ventaja Teams Premium está disponible en las ventajas expandidas del éxito de los partners, el asociado de soluciones- designación de trabajo moderna y la especialización de trabajo moderno solo. Consulte la guía de beneficios para obtener una lista completa de las ventajas ofrecidas con las diferentes ofertas de MAICPP: https://aka.ms/solutionspartner.benefits
¿Qué ventajas obtengo con la compra de la oferta partner Success Launch?
Esta es la lista completa de las ventajas incluidas en la oferta ventajas de lanzamiento de asociados de .
¿Qué ventajas obtengo con la compra de la oferta partner Success Core?
Esta es la lista completa de las ventajas incluidas en la oferta Ventajas principales de éxito de partners.
¿Qué ventajas obtengo con la compra de la oferta de Partner Success Expand?
Esta es la lista completa de las ventajas incluidas en la oferta ventajas expandidas de Partner Success.
¿Cuándo puedo renovar mi Paquete de acciones de Microsoft?
Su empresa puede renovar su Microsoft Action Pack en el Centro de partners durante la ventana de renovación.
Antes de renovar el Paquete de acciones, el administrador de la cuenta de su empresa debe revisar y actualizar la información empresarial de su empresa. Estas personas pueden acceder al perfil de la empresa en el Centro de partners para ver su estado y comprender qué información debe actualizarse. Es posible que se requiera documentación adicional para comprobar la información.
La ventana de renovación comienza un día después del aniversario de la fecha de compra. Por ejemplo, si compró Microsoft Action Pack el 1 de septiembre de 2020, su ventana de renovación de 30 días comienza el 2 de septiembre de 2021. Se mantiene el acceso a las ventajas asociadas durante la ventana de renovación. La compra de un paquete de acciones está deshabilitada cuando una oferta de Action Pack ya está activa.
Los partners pueden comprar o renovar Microsoft Action Pack o Microsoft Learning Action Pack solo hasta el 21 de enero de 2025. Microsoft ya no venderá Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack ni ventajas de plata/oro heredadas a partir del 22 de enero de 2025. En el caso de los asociados con un Paquete de acciones de Microsoft existente o Learning Action Pack, se recomiendan los paquetes de ventajas principales del partner success y ventajas expandidas para partners, en función del tamaño y las necesidades de su organización.
Para obtener más información, consulte Renovación de las ofertas de suscripción para las designaciones de partners de soluciones durante la ventana de renovación.
¿Cuál es la diferencia entre Microsoft Action Pack y Learning Action Pack?
Microsoft Action Pack es una cartera de recursos para ayudar a los partners como a familiarizarse con las tecnologías de Microsoft y crear su solución o servicio. Puede comprar un Paquete de acciones de Microsoft si tiene una designación de partner de soluciones o no.
Learning Action Pack es el nivel de entrada en el programa Learning Partner. El programa Learning proporciona recursos para empresas que ofrecen cursos sobre tecnología o tienen una práctica de aprendizaje. Learning Action Pack ofrece descuentos en Courseware y Marketplace, además de ventajas para ayudar a los partners a convertirse en expertos en varias líneas de productos de Microsoft. Consulte la tabla de licencias de Microsoft Action Pack y Learning Action Pack.
Los partners pueden comprar o renovar Microsoft Action Pack o Microsoft Learning Action Pack solo hasta el 21 de enero de 2025. Microsoft ya no venderá Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack ni ventajas de plata/oro heredadas a partir del 22 de enero de 2025. En el caso de los asociados con un Paquete de acciones de Microsoft existente o Learning Action Pack, se recomiendan los paquetes de ventajas principales del partner success y ventajas expandidas para partners, en función del tamaño y las necesidades de su organización.
¿Qué ocurre con nuestras ventajas de competencias o de Action Pack durante el período de renovación de 30 días?
Según el Contrato microsoft AI Cloud Partner Program, se mantiene el acceso a las ventajas del programa siempre que la oferta esté activa. Una vez que una pertenencia expira, se pierde el acceso a las ventajas.
Para obtener más información, consulte Renovación de la oferta del programa Cloud Partner.
Licencias de producto
¿Se puede usar un único token para desbloquear varias suscripciones?
No, no se pueden dividir los tokens para desbloquear varias suscripciones. Los tokens deben usarse en el formato proporcionado. Por ejemplo, un token de licencia de 25 no se puede dividir en cinco tokens de cinco licencias diferentes.
Si activamos nuestro token para los servicios en la nube en inquilinos incorrectos o agregamos licencias en lugar de ampliar, ¿podemos obtener un token de reemplazo?
Los tokens de reemplazo para las activaciones de servicio en la nube en un inquilino incorrecto y para las licencias agregadas por error en las suscripciones existentes se pueden emitir solo una vez, en un plazo de 30 días después de la activación del token original. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener un reemplazo de clave.
¿Cómo canjeo o activo Copilot for Finance, Copilot for Sales y Copilot for Services?
Para canjear Copilot for Finance, Copilot for Sales y Copilot for Services ventajas, primero debe activar las claves de licencia de La ventaja de Microsoft 365 E5 o Microsoft 365 E3 y Copilot para la ventaja de Microsoft 365. Puede encontrar las ventajas en Servicios en la nube en el área de trabajo Ventajas. Asegúrese de activar todas las licencias de ventajas en el mismo inquilino.
¿Cómo canjeo o activo la ventaja de Copilot para Microsoft?
Para canjear el beneficio de Copilot para Microsoft 365, primero debe activar las claves de licencia de La ventaja de Microsoft 365 E5 o Microsoft 365 E3. Puede encontrar las ventajas en Servicios en la nube en el área de trabajo Ventajas. Asegúrese de activar todas las licencias de ventajas en el mismo inquilino.
En el caso de las licencias de productos de software locales, ¿es necesario tener una clave de producto para la instalación?
No todos los productos requieren una clave de producto. La activación del producto es necesaria para sistemas operativos cliente y servidor de Windows y todas las aplicaciones cliente de Microsoft Office.
¿Podemos adquirir más claves de producto si consumimos todas las instalaciones y activaciones?
Algunas claves de producto emitidas son claves de activación múltiple (MAK). Estos productos tienen un número finito de instalaciones, activaciones o licencias. Una clave de producto deja de funcionar cuando se consumen todas las instalaciones y activaciones. No se conceden activaciones adicionales para estas claves de producto.
¿Qué ocurre si decidimos no renovar nuestra designación de partners de soluciones o ventajas de oro o plata heredadas o Microsoft Action Pack, ¿podemos seguir usando las licencias de productos de software locales?
No. Las licencias de productos de software locales que se incluyen con la designación de partners de soluciones o el paquete de ventajas gold o silver heredados y Microsoft Action Pack no son perpetuos. Tiene derecho y tiene derecho a usar estas licencias solo durante su suscripción. Debe obtener derechos de licencia a través de licencias comerciales o desinstalar cualquier software local obtenido a través del Programa microsoft AI Cloud Partner Program si decide no renovar la oferta de suscripción.
¿Incluye Microsoft Action Pack una suscripción a Visual Studio Enterprise?
No, Microsoft Action Pack solo incluye suscripciones a Visual Studio Professional. Los paquetes Inicio de éxito del asociado, Puntuación de éxito del asociado y Éxito de asociado Expandido incluyen suscripciones de Visual Studio.
¿Podemos compartir las suscripciones de Visual Studio que se incluyen con la designación de partners de soluciones o las ventajas gold o silver heredadas o Microsoft Action Pack?
No, las licencias de las suscripciones a Visual Studio son por usuario y se deben asignar y activar para que sean válidas. El uso compartido de credenciales de inicio de sesión está prohibido.
¿Cómo sabemos cuántas licencias de producto tiene nuestra empresa?
Puede ver y administrar licencias de productos y otras ventajas en el área de trabajo ventajas del Centro de partners en herramientas de desarrollo de . Obtenga más información en Administrar las ventajas del Programa microsoft AI Cloud Partner.
¿Cómo puede nuestra empresa usar las licencias de producto disponibles para nosotros?
Incluimos licencias de productos para partners en el Programa microsoft AI Cloud Partner que obtienen la designación de partners de soluciones o ventajas de oro o plata heredadas o compran un Paquete de acciones de Microsoft para ayudarles a crear soluciones innovadoras y familiarizarse con los productos y tecnologías de Microsoft. Para obtener información sobre cómo usar las licencias de producto, consulte Administrar las ventajas del Programa microsoft AI Cloud Partner.
¿Hay limitaciones en la forma en que nuestra empresa puede usar las licencias de producto disponibles para nosotros?
Sí, hay limitaciones. Los términos de uso de licencia de producto son diferentes de las licencias comerciales adquiridas a través de programas de licencias de Microsoft. Para obtener más información, consulte términos de uso del producto. Las licencias de producto no incluyen software assurance. Hay algunas restricciones en las licencias de productos.
¿Cómo agregamos más licencias de productos a lo que ya aparece en el Centro de partners para que nuestra empresa esté cubierta?
Las licencias de producto tienen diferentes términos de uso de las licencias comerciales adquiridas a través de programas de licencias de Microsoft. Se recomienda revisar las opciones para satisfacer las necesidades de licencias de su empresa en la página Licencias de Microsoft.
Recientemente hemos combinado con o adquirido otra empresa en el Centro de partners de Microsoft que tiene ventajas. ¿Podemos mantener todas nuestras licencias de producto actuales cuando usamos la funcionalidad de combinación de cuentas en el Centro de partners?
Al usar la funcionalidad de combinación de cuentas del Centro de partners, las ventajas existentes de cada cuenta permanecen como están hasta la siguiente renovación. Tras la renovación, se implementan las ventajas que se incluyen con la designación de partners de soluciones o las ventajas gold o silver heredadas o Action Pack para la cuenta global partner de la empresa asociada. Para obtener más información sobre cómo funciona la funcionalidad y cómo decidir si es adecuado para su empresa, revise la información sobre combinación de cuentas.
Tenemos preguntas sobre las licencias de productos de nuestra empresa en el Centro de partners. ¿Dónde obtenemos ayuda?
Puedes hacer asistente de INTELIGENCIA artificial del Centro de partners cualquier pregunta que tengas sobre las licencias de productos de ventajas de tu empresa.
¿Cuándo expiran mis beneficios?
Puede determinar las fechas de expiración de las ventajas mediante las siguientes construcciones de fecha del Programa de partners en la nube de Microsoft AI. También puede preguntar asistente de IA del Centro de partners cuál es la fecha de expiración de las ventajas.
fecha de inicio de la suscripción: el inicio de la suscripción se encuentra en la fecha de compra de MAPS, plata heredada, oro heredado y Partner de soluciones. Las ventajas se proporcionan el mismo día.
Fecha de finalización de la pertenencia: la pertenencia finaliza después de un año a partir de la fecha de inicio inicial. La renovación es posible en un plazo de 30 días después del período de un año para mantener los beneficios continuos. Como alternativa, puede volver a comprar la pertenencia en cualquier momento después de la expiración de la compra inicial y desbloquear las ventajas de la pertenencia.
Ventajas activadas por: las ventajas se activan por fecha es la fecha hasta que los beneficios desbloqueados permanecen disponibles para el canje durante 13 meses desde la fecha de inicio de la suscripción. Las ventajas expiran si no se canjean en este período de tiempo.
fecha de inicio y fecha de expiración de las ventajas (después del canje de beneficios):
Tipo de ventaja | Escala de tiempo de expiración |
---|---|
Créditos de Azure | 12 meses de beneficios desbloqueados. |
Servicios en la nube | 12 meses a partir de la fecha en que se canjearon las claves en el portal de administración de Microsoft. |
Herramientas para desarrolladores | 12 meses de beneficios desbloqueados. |
Ventajas de soporte técnico y asesoramiento | 12 meses de beneficios desbloqueados. |
Ventajas de marketing | 12 meses de beneficios desbloqueados. |