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Límites de Viva Engage

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Obtenga información sobre los límites de servicio en Viva Engage para Microsoft 365.

Límites de red

Característica Detalles
Modo nativo Se recomienda el modo nativo para obtener la mejor compatibilidad a largo plazo. Las redes Viva Engage en el modo nativo de Microsoft 365 tienen características diferentes a las redes Viva Engage heredadas.
Actualización masiva para administradores de red Las actualizaciones masivas de los usuarios son compatibles con redes de modo no nativo de 2000 usuarios o menos.
Redes domésticas Las redes domésticas no se pueden eliminar ni volver a crear.

Límites de archivos

Característica Detalles
Tamaño máximo de archivo y almacenamiento Se recomienda migrar al modo nativo de Microsoft 365 para Viva Engage para asegurarse de que todos los archivos se almacenan en SharePoint Online.
Para los archivos de Viva Engage almacenados en SharePoint:
  • El tamaño máximo de un solo archivo adjunto es de 15 gigabytes (GB).
  • No hay limitaciones de dimensión para las imágenes, pero se aplica la configuración de tamaño máximo de SharePoint en su organización.
  • Se puede agregar cualquier tipo de archivo, pero la versión preliminar y la edición se limitan a determinados tipos de archivo.

Los límites de SharePoint se aplican a las comunidades conectadas de Microsoft 365 en Viva Engage.
Para los archivos almacenados en el almacenamiento de archivos Viva Engage:
  • El tamaño máximo de un solo archivo adjunto es de 5 gigabytes (GB) para redes Viva Engage Enterprise y 100 megabytes (MB) para redes Viva Engage Basic.
  • Las dimensiones máximas son de 7.680 píxeles de ancho y 4.320 píxeles de alto, y el tamaño máximo de la imagen es de 10 megabytes (MB).

Para obtener más información sobre el uso de imágenes, incluidas las plantillas y las dimensiones de las fotos de portada, consulte Recursos de adopción de Viva Engage.
Número de datos adjuntos de archivos por publicación Cada publicación puede tener un máximo de 100 archivos.
Formatos de vídeo compatibles Los siguientes tipos de vídeo son compatibles con la reproducción en línea: .wmv, .avi, .mpeg, .3gp, .flv, .mov, .mp4, .mpg, .ogm, .mkv, .ogv y .ogg.
Viva Engage usa Azure Media Services para mostrar los vídeos cargados en Viva Engage.
Reproducción de vídeo en línea Microsoft Stream, SharePoint Online, YouTube y Vimeo son compatibles con la reproducción en línea.
Acceso de invitado El modo nativo de Microsoft 365 para Viva Engage es necesario para obtener soporte técnico completo para los invitados.
Los invitados de nivel de red heredados pueden experimentar problemas de acceso a archivos.
Vistas previas de vínculos (objetos Open Graph) Los vínculos a sistemas internos que no se pueden resolver públicamente o que requieren autenticación no mostrarán vistas previas válidas porque no se pueden extraer metadatos.
Carga de archivos de historias Vídeo de 3 minutos
Datos adjuntos de Storyline El límite está asociado con el tipo de archivo cargado en la historia de una persona, por ejemplo, imágenes de 5 GB y otros datos adjuntos de 15 GB.

Límites de eventos en directo de Viva Engage

Característica Detalles
Número de visores de eventos en directo Actualmente, el límite es de 10 000 participantes. Para eventos de un tamaño mayor, trabaje a través del Programa de asistencia de eventos en directo.
Permisos de creación de eventos en directo Se requiere permiso para crear eventos en directo en Stream.
Los administradores de la comunidad de Viva Engage pueden crear o programar eventos en directo.
Acceso de invitado Los miembros de la red canónica pueden crear o asistir a eventos en directo en Viva Engage.
Subtítulos Los subtítulos no están disponibles para eventos en directo en Viva Engage. Una actualización futura agregará compatibilidad con subtítulos.
Duración del evento 4 horas
Eventos en directo simultáneos que se ejecutan en la organización de Microsoft 365 u Office 365 50 eventos por inquilino
¿Límite de presentadores? 100 presentadores

Para obtener más límites con respecto a eventos y reuniones en directo de Microsoft Teams, consulte Eventos en directo de Teams.

Límites de la comunidad de Viva Engage

Característica Detalles
Número de miembros de una comunidad Varía en función de si la comunidad está conectada a un grupo de Microsoft 365, es una comunidad dinámica o es la comunidad de toda la empresa .
Límite de pertenencia dinámica a la comunidad: 500 000
Número de comunidades que puede ser miembro 7000 comunidades en total. Sin embargo, se recomienda que los usuarios sean miembros de 200 comunidades privadas o menos, de lo contrario, el rendimiento se ve afectado.
Número de actualizaciones a través de la importación de libreta de direcciones para agregar varios usuarios a la vez 200 miembros de la comunidad por carga por lotes.
Límite de comunidades dinámicas Sin límite
Número de administradores por comunidad 100 para redes nativas y no nativas.
Número de administradores de red Varía en función de la configuración del modo nativo. No hay límite de administradores de red.
Comunidades conectadas y Microsoft Entra ID Sync La latencia con sincronización puede producirse con una pertenencia a la comunidad superior a 100 000.
Miembros de toda la empresa Incluye todos los usuarios del inquilino.
Número de comunidades oficiales Sin límite
Número de comunidades de favoritos 10
Límite de caracteres de nombre de comunidad Depende de la convención de nomenclatura de la red.
Máximo de 255 caracteres, incluido cualquier prefijo.
Límite de caracteres de descripción de la comunidad 150 caracteres
Longitud de información de la comunidad Sin límite de caracteres (hasta 1 GB)
Límite de recursos anclados Sin límite
Límite de comunidades relacionadas No hay límite para las comunidades normales, pero los procedimientos recomendados son entre 3 y 5 comunidades relacionadas.
Las comunidades relacionadas no están disponibles para toda la empresa.
Límite de miembros pendientes para comunidades privadas Sin límite.
Límites en la administración de la comunidad en modo nativo Los grupos conectados deben administrarse mediante herramientas diseñadas para actualizar grupos de Microsoft 365, incluidos el portal de administración de Microsoft 365, el Centro de administración de Microsoft Entra y el módulo de PowerShell de Azure AD.
Publicar por correo electrónico Sin límite

Limitaciones de mensajería de Viva Engage

Característica Detalles
Límite de caracteres por mensaje Límite de 10 000 caracteres
Eliminación de conversaciones La eliminación de un subproceso completo requiere que se eliminen todos los mensajes. La eliminación del inicio de conversación promueve la primera respuesta para convertirse en el inicio del subproceso.
Los administradores de red pueden eliminar mensajes de cualquier subproceso de conversación si el modo de contenido privado está habilitado.
Los administradores de la comunidad pueden eliminar los mensajes de la comunidad que administran.
El autor original solo puede eliminar sus propias publicaciones.
Límite de mensajes por subproceso de conversación Una conversación puede tener hasta 10 000 publicaciones.
Versiones preliminares de vínculos (metadatos de Open Graph)
  • Las vistas previas del contenido de vínculo solo se pueden generar para contenido público y algunos recursos de Microsoft 365 admitidos.
  • La generación de la versión preliminar depende de la extracción correcta de metadatos en el momento de la publicación, que puede variar en función de la disponibilidad del sitio al que se vincula.
  • No se admiten vínculos a sistemas dentro del firewall de organizaciones o que requieren autenticación.
  • Es posible que los metadatos de vista previa del vínculo no se actualicen después del primer uso del vínculo dentro de la red.
Modo de contenido privado Los administradores comprobados no pueden acceder al contenido privado de forma predeterminada. El modo de contenido privado debe estar habilitado para acceder a mensajes privados y comunidades privadas.
Respuestas anidadas y subprocesos heredados Los subprocesos heredados permiten la creación de nuevas respuestas anidadas. Por ahora, los mensajes anteriores "en respuesta a" se mantendrían como comentarios de nivel superior.

Límites de red externa

Característica Detalles
Redes externas Solo los administradores comprobados pueden crear EN.
Solo puede crear 1 EN por red canónica.
El inquilino debe tener al menos 29 días de antigüedad para poder crear una EN.
Solo puede agregar 1000 miembros al día en la EN.
Algunos flujos de invitación están limitados a 100 invitaciones por usuario/día.
Limitación de 5 redes externas que un administrador puede crear si esas 5 redes externas tienen un único miembro (normalmente, ese miembro es el creador de la red).
Si hay al menos otro usuario en una red externa, no cuenta para ese límite.
Archivos Los archivos se almacenan en el almacenamiento Viva Engage y no son accesibles a través de SharePoint.
Comunidades Las comunidades no están conectadas a grupos de Microsoft 365.
Modo nativo Las características y restricciones del modo nativo no se aplican a redes externas.