Planear reuniones con participantes externos en Microsoft Teams
Puede permitir que personas externas a la organización se unan a reuniones de Teams hospedadas por usuarios de su organización. En este artículo se describen las opciones disponibles para hospedar reuniones con personas de fuera de su organización, qué tipos de participantes de la reunión externa se pueden comprobar y qué características de Teams se usan para controlar su acceso a las reuniones.
La forma en que los participantes externos pueden asistir a las reuniones depende de una combinación de la configuración de administrador de Teams y su proveedor de identidades. Teams puede verificar a algunos participantes externos y otros se consideran anónimos.
Hay tres tipos de participantes externos que pueden asistir a reuniones hospedadas por su organización:
- Invitados : personas que han iniciado sesión en Teams en su organización con una cuenta de invitado. Los invitados aparecen con "(Invitado)" anexado a su nombre en las reuniones.
- Personas de organizaciones de confianza: personas que han iniciado sesión en Teams en otras organizaciones de Microsoft 365 con las que tiene una relación de confianza mutua. Personas de organizaciones de confianza aparecen con "(Externo)" anexado a su nombre en las reuniones.
- Anónimo : personas cuya identidad no se puede verificar. Es posible que hayan iniciado sesión en una organización sin una relación de confianza mutua o que no tengan una cuenta. Los participantes anónimos aparecen con "(No comprobado)" anexado a su nombre en las reuniones.
Reunión con participantes externos verificados
Un participante verificado de una reunión externa es aquel que ha iniciado sesión en Teams en Microsoft 365 de forma en la que confía. Hay dos tipos de participantes verificados en la reunión externa:
- Invitados : personas que han iniciado sesión en Teams con una cuenta de invitado en su directorio. Los invitados pueden ser cualquier persona que tenga una dirección de correo electrónico, incluidas las personas de otras organizaciones de Microsoft 365.
- Personas de organizaciones de confianza: personas de otras organizaciones de Microsoft 365 con las que ha configurado una relación de confianza en el acceso externo y que tienen los permisos de acceso externo necesarios a nivel de usuario
Los participantes externos que no se verifican de una de estas dos maneras se consideran anónimos.
Personas que no tengan una cuenta profesional o educativa en Microsoft 365 deben ser invitados como invitados a su organización y pueden unirse a reuniones con acceso de invitado. Personas de otras organizaciones de Microsoft 365 pueden unirse a reuniones mediante la característica de acceso externo. (También pueden unirse como invitados si tienen cuentas de invitado).
Al planear la configuración para reuniones externas, tenga en cuenta los tipos de reuniones en las que quiere que se comprueben todos los participantes y que pueden permitir participantes anónimos. Es posible que quiera que todas las reuniones confidenciales solo tengan participantes comprobados, mientras que puede haber reuniones de marketing o ventas en las que los participantes anónimos estén bien.
Reuniones con organizaciones que no son de Microsoft 365
Cuando se reúna con personas de organizaciones que no son de Microsoft 365, debe agregar a cada persona con la que desea reunirse en el directorio de su organización como invitados para que se comprueben los participantes de la reunión.
El acceso de invitado en Teams debe estar habilitado para que los invitados puedan unirse a las reuniones. Los usuarios pueden invitar a invitados a sus equipos (que los agregarán al directorio) o puede agregarlos directamente en la Centro de administración Microsoft Entra.
Los invitados deben iniciar sesión en Teams con su cuenta de invitado para poder unirse a las reuniones. Si no ha iniciado sesión, se le considerará anónimo.
Reuniones con otras organizaciones de Microsoft 365
Para mantener reuniones con participantes comprobados en otras organizaciones de Microsoft 365, puede usar el acceso de invitado como se describió anteriormente o puede usar la característica de acceso externo en Teams. Para obtener más información sobre las diferencias entre el acceso de invitado y el acceso externo, vea Usar el acceso de invitado y el acceso externo para colaborar con personas de fuera de la organización.
En el acceso externo, puede definir en qué organizaciones de Microsoft 365 desea confiar y qué usuarios de su organización desea permitir que hospeden reuniones con ellas. De forma similar, la otra organización debe configurar el acceso externo para confiar en su organización y permitir que sus usuarios se comuniquen con equipos externos y Skype Empresarial usuarios.
Tenga en cuenta que los participantes de la reunión de otras organizaciones que no tienen los permisos de acceso externo correctos se considerarán anónimos cuando se unan a reuniones.
De forma similar, si un organizador de la reunión de su organización no tiene permisos de acceso externo, todos los participantes externos que se unan a sus reuniones se considerarán anónimos a menos que hayan iniciado sesión con una cuenta de invitado.
Si la opción de unirse a una reunión anónima está desactivada, los participantes anónimos no podrán unirse a las reuniones en absoluto.
Para obtener información sobre cómo configurar el acceso externo, vea Administrar reuniones externas y chatear con personas y organizaciones que usan identidades de Microsoft.
Reuniones con organizaciones de Microsoft 365 en otras nubes
Las reuniones entre nubes son compatibles de la siguiente manera:
| Reúnase con: | Comercial | GCC | GCC High | Dod | China |
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| Comercial |
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| GCC |
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| GCC High |
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| Dod |
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| China |
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Reunirse con personas en otras nubes de Microsoft 365
Reuniones con participantes anónimos
Todos los participantes que intenten unirse a una reunión de Teams que no se pueda comprobar se considerarán anónimos. El acceso anónimo a la reunión está activado de forma predeterminada. Si los requisitos de cumplimiento normativo o las reglas empresariales requieren que se compruebe a todos los participantes de la reunión, puede desactivar el acceso anónimo para determinados organizadores de la reunión o para todos los usuarios.
Para obtener más información sobre cómo configurar el acceso anónimo a las reuniones, vea Administrar el acceso anónimo de los participantes a las reuniones de Teams y Administrar el chat en las reuniones de Teams.
Usuarios de acceso telefónico local
Los participantes externos pueden llamar a las reuniones de Teams con el número de conferencia proporcionado en la invitación a la reunión. De forma predeterminada, las personas que llaman deben esperar en la sala de espera. Los organizadores de reuniones pueden cambiar esta configuración, o puede aplicarla con una plantilla de reunión.
Participantes externos y la sala de espera de la reunión de Teams
La sala de espera de la reunión de Teams es un área de espera para los participantes de la reunión. Los organizadores de la reunión pueden usar la sala de espera para vetear a los participantes antes de permitirles unirse a la reunión. En función de su configuración, se puede requerir que ciertos tipos de participantes esperen en la sala de espera hasta que un organizador, un organizador conjunto o un moderador los admita. La sala de espera incluye opciones para invitados, personas de organizaciones de confianza y participantes anónimos.
El organizador de la reunión puede configurar la sala de espera antes o durante la reunión, o bien los administradores pueden aplicar la configuración de la sala de espera mediante plantillas de reunión o etiquetas de confidencialidad. Para obtener más información, vea Controlar quién puede omitir la sala de espera de la reunión en Microsoft Teams y Configurar la sala de espera de la reunión de Microsoft Teams para reuniones confidenciales.
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