Disponibilidad en Estados Unidos (EE. UU.)

• Se aplica a:

  Skype for Business, Microsoft Teams

Busque otro país o región u obtenga más información sobre la disponibilidad por país y región para planes de llamadas de voz y conferencias.

Estos son los servicios de Microsoft 365 y Office 365 para Skype Empresarial y Microsoft Teams disponibles para la Estados Unidos. Consulte Cómo comprar un plan de llamadas para obtener más información.

Audioconferencia

Característica	Detalles
¿La audioconferencia está disponible para la compra?	Sí
¿Los números de teléfono se asignan automáticamente para la audioconferencia?	Sí, para: Chicago Dallas Los Ángeles Nueva York Si desea números de teléfono dedicados, consulte Obtener números de teléfono de servicio para Skype Empresarial y Microsoft Teams.
Capacidad de realizar llamadas mediante la característica Llamarme	Disponible

Planes de llamadas

Característica	Detalles
¿Los planes de llamada están disponibles para la compra?	Sí
Minutos disponibles para planes de llamadas.	Hay cinco opciones de plan disponibles por mes natural: Plan de llamadas nacionales de 3.000 minutos Plan de llamadas internacionales: 3.000 minutos de llamadas nacionales o 600 minutos de llamadas internacionales (lo que se alcance primero en el mes natural)
¿Se pueden realizar llamadas a números premium?	No se admite en este momento.
¿A qué números se pueden hacer llamadas salientes?	A 196 países, entre los que se incluyen estos.
Proceso para adquirir o portabilidad de números	Administración de números de teléfono para la Estados Unidos

Nota

Cuando un usuario de plan de llamadas (nacional o nacional e internacional) de LOS EE. UU. marca un número de teléfono en Canadá, se trata como una llamada nacional. Este también es el caso cuando un usuario de Canadá marca un número de teléfono en ee. UU. Sin embargo, si también usa directivas de plan de llamadas para limitar la llamada de los usuarios a "solo nacionales", un usuario de EE. UU. no podrá llamar a Canadá y, del mismo modo, un usuario de Canadá no podrá llamar a un usuario de EE. UU.

Nota

Las llamadas nacionales de Estados Unidos incluyen llamadas a todos los 50 estados y Puerto Rico. Los usuarios que tienen asignada la ubicación de uso de licencias de Estados Unidos y Puerto Rico comparten el mismo grupo de minutos.

Nota

Estamos trabajando con nuestros socios transportistas para resolver fallos de llamada que se han experimentado al realizar llamadas a uno de los siguientes países: Belarús, Irán, Kazajistán, Rusia, Sudán del Sur, Sudán, Siria. Si necesita realizar llamadas salientes a uno de estos países y experimenta errores en las llamadas, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft o con su representante de cuenta de Microsoft.

Números gratuitos y de pago para servicios

Característica	Detalles
¿Para qué capitales o principales ciudades se pueden conseguir números de pago?	Alabama, Birmingham Arizona, Phoenix Arkansas, Little Rock California, Los Ángeles California, San Francisco Colorado, Denver Columbia, Washington DC Connecticut, Hartford Delaware, Wilmington Florida, Miami Georgia, Atlanta Hawái, Honolulu Idaho, Boise Illinois, Aurora Illinois, Chicago Illinois, Cícero Indiana, Indianapolis Iowa, Iowa City Kansas, Wichita Kentucky, Louisville Louisiana, Nueva Orleans Maine, Portland Maryland, Baltimore Massachusetts, Boston Míchigan, Pontiac Minesota, Mineápolis Minesota, Saint Paul Misisipi, Jackson Missouri, Kansas City Missouri, St. Louis Montana, Billings Carolina del Norte, Charlotte Dakota del Norte, Fargo Nebraska, Omaha Nevada, Las Vegas Nuevo Hampshire, Mánchester Nueva Jersey, Newark Nuevo México, Albuquerque Nueva York, Ciudad de Nueva York Ohio, Columbus Oklahoma, Oklahoma City Oregón, Portland Pensilvania, Filadelfia Rhode Island, Providence Carolina del Sur, Charleston Dakota del Sur, Sioux Falls Tennessee, Memphis Texas, Dallas Texas, Houston Utah, Salt Lake City Vermont, Brattleboro Virginia, Richmond Washington, Seattle Virginia Occidental, Charleston Wisconsin, Milwaukee Wyoming, Laramie
¿Hay números de pago disponibles?	Sí
¿Hay números gratuitos disponibles?	Sí
Proceso para adquirir o portabilidad de números	Administración de números de teléfono para la Estados Unidos

Si desea números de teléfono de pago o gratuitos para audioconferencia, operadores automáticos y colas de llamadas, consulte Obtener números de teléfono de servicio para Skype Empresarial y Microsoft Teams.

Créditos de comunicaciones

Característica	Detalles
¿Los créditos de comunicaciones están disponibles?	Sí

Si quiere configurarlos, consulte Configurar Créditos de comunicaciones para su organización.

Otros SKU disponibles

Otros SKU disponibles	Características
Teams Essentials y Teléfono Teams con llamadas de pago por pago	Teams Essentials Teléfono Teams plan de llamadas Microsoft Pay-As-You-Go con 1 número de teléfono, minutos entrantes ilimitados y minutos salientes de uso medido
Teams Essentials y Teléfono Teams con llamadas nacionales	Teams Essentials Teléfono Teams Plan de llamadas nacionales de Microsoft con varios números de teléfono, minutos entrantes ilimitados y 3.000 minutos de llamadas salientes nacionales
Teams Essentials y Teléfono Teams con llamadas internacionales	Teams Essentials Teléfono Teams Plan de llamadas internacionales de Microsoft con varios números de teléfono, minutos entrantes ilimitados y 3.000 minutos de llamadas nacionales o 600 minutos de llamadas internacionales (lo que se alcance primero en el mes natural)
Teams Essentials y Teléfono Teams	Teams Essentials Teléfono Teams Requiere un plan de llamadas para la conectividad con RTC

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Países y regiones donde Audioconferencia y Planes de llamada están disponibles