Administrar la propiedad de las aplicaciones de Microsoft Teams en el Portal para desarrolladores
Los desarrolladores de aplicaciones usan el Portal para desarrolladores para configurar, distribuir y administrar sus aplicaciones de Teams. Los desarrolladores que crean o importan una aplicación en el Portal para desarrolladores se convierten en el propietario de la aplicación. El propietario de una aplicación también puede agregar otros usuarios de la organización como propietarios.
Un propietario puede abandonar la organización o eliminar la aplicación del portal una vez publicada la aplicación. En estos casos, un administrador global puede ayudarle de las siguientes maneras:
- Toma el control de la propiedad de una aplicación y agrega a otros desarrolladores como propietarios.
- Importe la aplicación si se creó fuera del Portal para desarrolladores o si se eliminó del portal.
Las tareas anteriores ayudan a los administradores a permitir que otro desarrollador trabaje en la aplicación y la administre, manteniendo así la continuidad empresarial.
Administración toma posesión de una aplicación personalizada
Su organización puede usar una aplicación personalizada que esté disponible solo en su organización y no en la tienda de Teams. Se crea para y se administra dentro de su organización. Los administradores pueden tomar posesión de una aplicación personalizada en los siguientes escenarios:
- Aplicación personalizada que está disponible en el portal.
- La aplicación personalizada que no se creó en el portal o que se quitó del portal.
Tomar posesión de la aplicación personalizada disponible en el portal
Si existe una aplicación personalizada en el portal, tomar posesión no es posible para un usuario. Los administradores pueden importar el archivo zip o tomar posesión de las siguientes maneras.
| Rol | Opción disponible | Resultado sobre la propiedad de la aplicación |
|---|---|---|
| Administrador | Importar > reemplazar | Enfoque recomendado si tiene el archivo zip de la aplicación. Conserva el id. de aplicación de la aplicación anterior para que la aplicación siga siendo la misma. El portal sobrescribe la propiedad haciéndote el único propietario. Puede agregar nuevos usuarios de la organización como propietarios. |
| Administrador | Tomar la propiedad | Enfoque recomendado si conoce el id. de aplicación. El portal le agrega como propietario de otra aplicación. Puede agregar otros usuarios como desarrolladores. |
| Administrador | Importar > reemplazar | Crea un nuevo id. de aplicación y hace que el administrador sea el propietario. No hay relación con la aplicación anterior. |
| Usuario | Import | Crea un nuevo id. de aplicación, por lo que no hay relación con la aplicación anterior. Uploader es el propietario y puede agregar otros desarrolladores. |
Propina
Para conocer el id. de aplicación, use la página de detalles de la aplicación en el Centro de administración de Teams. Si la aplicación se elimina del centro de administración, importa el archivo zip de la aplicación.
Tomar la propiedad de una aplicación personalizada no disponible en el portal
Es posible crear una aplicación personalizada sin usar el Portal para desarrolladores o eliminarla después de la creación. En este caso, su organización no tiene la aplicación disponible en el portal. Puede importar o tomar posesión de las siguientes maneras.
| Rol | Opción disponible | Resultado sobre la propiedad de la aplicación |
|---|---|---|
| Administrador | Import | Proporciona el id. de aplicación en el cuadro de diálogo de importación. El portal le convierte en el único propietario y puede agregar otros usuarios como propietarios. No hay ningún impacto en la aplicación, ya que no existe en el portal. |
| Administrador | Tomar la propiedad | Si la aplicación se creó en el portal, el administrador puede proporcionar el id. de aplicación y tomar posesión como único propietario. No funciona si la aplicación se creó fuera del portal. |
| Usuario | - | No es posible que un usuario importe o tome la propiedad. |
Administración toma posesión de una aplicación de la Tienda
Una organización puede publicar su aplicación en Microsoft AppStore con la interfaz de usuario del Centro de partners.
En los casos anteriores, como administrador puedes recuperar la propiedad de la aplicación en el Portal para desarrolladores poniéndote en contacto con Soporte técnico de Microsoft. Para determinar la propiedad, proporcione los siguientes detalles a Soporte técnico de Microsoft:
- Prueba de la propiedad de la aplicación: proporciona una captura de pantalla de la aprobación de correo electrónico del equipo de validación de aplicaciones de Microsoft. Cuando una organización envía una aplicación de Teams en el Centro de partners, Microsoft valida la aplicación y los contactos desde el id. de
teamsubm@microsoft.comcorreo electrónico. El equipo de validación de aplicaciones de Microsoft permite a su organización saber que la aplicación está aprobada para su publicación en la AppStore. - Su id. de inquilino.
- El id. de la aplicación.