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Desactivar banners procesables en aplicaciones de Microsoft 365

Algunas características de Copilot para ventas se ejecutan en servicios de aplicaciones de Microsoft 365 de forma independiente con respecto a la aplicación de Teams y el complemento de Outlook. Estas características están desactivadas de forma predeterminada. Los administradores de inquilinos pueden desactivarlas en el Centro de administración de Microsoft 365.

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 con sus credenciales de administrador de inquilinos.
  2. Seleccione Configuración>Configuración de la organización.
  3. En la página Configuración de la organización, en la pestaña Servicios, seleccione Copilot para ventas.
  4. Desactive Permitir que los usuarios vean contenido de Copilot para ventas en aplicaciones de Microsoft 365.
  5. Seleccione Guardar.

Efecto en el banner de notificación por correo electrónico de Copilot para ventas

Para ayudar a los usuarios a encontrar Copilot para ventas cuando interactúan con los correos electrónicos de los clientes, un servicio de Microsoft 365 agrega un banner de notificación en la parte superior de los mensajes entrantes cuando el mensaje proviene de un dominio de correo electrónico externo o cuando se incluye una dirección de correo electrónico externa en el campo Para o CC. Las notificaciones por banner se muestran en un número limitado de correos electrónicos al día.

Si desactiva los banners procesables en aplicaciones de Microsoft 365, las notificaciones de banner no se eliminan de los correos electrónicos que ya están en las bandejas de entrada de los usuarios. Sin embargo, los nuevos correos electrónicos entrantes no mostrarán el banner hasta que vuelva a activar la configuración.